“全时空、全流程”服务，文思海辉金融发力银行呼叫中心转型呼叫中心作为银行线上渠道服务客户的重要窗口，不仅承载着打造完美客户体验的责任，更是银行实现精准营销的重要阵地。近年来，随着机器学习、自然语言处理、知识图谱等技术快速发展，算法、数据、硬件处理能力不断提升，银行借助电话银行渠道进行了客户营销创新，为呼叫中心增设了投资理财、个人信贷、多语言服务等功能，如何在提高客户满意度的同时降低成本、挖掘客户的潜在价值、确保交易安全，是银行呼叫中心向全媒体化、智能化、定制化方向转型过程中面临的挑战。5年前1396
企业视频彩铃:广告黑科技为企业新营销赋能背靠手握十亿级用户的运营商,企业视频彩铃的起点有着其它短视频应用无法比拟的高度。在用户即流量、流量即商机的营销时代,企业视频彩铃为企业高效获取私域流量提供了全新方向。企业为员工开通视频彩铃业务后,所有员工电话将自动成为企业广告媒体,客户在拨打企业热线或员工电话时就能直接看到企业端设置的专属高清视频,直观了解企业竞争力或新品信息,从而更好帮助企业达成品牌传播与营销内容输出。5年前1212
华为智能流量调度解决方案助力安徽电信IP网络运维智能化转型中国电信安徽公司携手华为在铜陵城域网核心路由器成功部署IP网络智能流量调度解决方案，通过网络流量多维可视分析和智能调整，提升网络资源利用率及运维效率，优化业务体验，助力安徽电信IP网络运维向智能化转型。5年前1134
湖北移动“牵线搭桥”畅通消费扶贫渠道受疫情影响，湖北省有名的花果之乡随县尚市镇尚市油桃陷入滞销困境。为了进一步扩大油桃销售，近日，20余家电商企业和数十名网红到现场开展视频直播，为国家地理标志产品“随县油桃”带货。在中国移动湖北公司全程网络保障下，直播活动顺利开展，开播一分钟即卖出1000单，大大解决了果农燃眉之急，之前因疫情影响愁眉不展担心果子卖不出去的果农们乐开了花5年前879
神州数码TDMP数据脱敏系统通过公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验神州数码TDMP数据脱敏系统V3.0成功通过了公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验中心多项高标准、高级别的安全测试，基本功能符合《信息安全技术数据脱敏产品安全监测JCTJ004-2016》、《信息安全技术通用渗透测试检验条件JCTJ 005-2016》（6.2.1、6.2.2）中所述的相关要求，获得了公安部认可。5年前801
专家分析：从光峰科技光源技术发展看智能大屏未来趋势投影显示技术可以追溯到上世纪50年代CRT投影机的问世,此后光源技术的研发成为推动投影显示技术发展的重要因素之一,其中激光光源因其高亮度备受关注而成为研究重点,然而随着LED光源技术的成熟,特别是2010年以来LED光源的效率和亮度均得到大幅提升,LED光源在家用、教育等投影显示场景被越来越多地使用。在此基础上结合智能系统控制,智能投影被应用于更多场景并为普通消费者所接受。本文将从专利视角对智能投影显示中光源技术的发展进行分析。5年前1123
5G+视频彩铃产业联盟助推 全球首个视频彩铃终端行业标准通过CCSA全会立项6月24日,在中国通信标准化协会(CCSA)移动互联网应用和终端技术工作委员会(TC11)第二十二次全会上,由中国移动联合中国电信、中国联通牵头提案,5G+视频彩铃产业联盟成员单位等助推的《移动智能终端支持视频彩铃的技术要求和测试方法》行业标准正式通过全会评审并成功立项。这是自2018年中国移动视频彩铃业务在全球范围率先上线之后,业界迎来的首个终端技术行业标准。5年前1052
高通联手中国扶贫基金会 “智慧农业”加码产业扶贫领域“我们始终坚信，先进的移动技术能够为所有社区，特别是贫困地区带来平等的发展机遇，促进经济社会的可持续发展。通过‘智慧农业’项目，我们希望能够利用创新技术赋能传统农业，助力发展精细农业、高效农业、绿色农业等，提高农业质量效益和竞争力。”近日，美国高通公司（Qualcomm）中国区董事长孟樸在接受人民网专访时表示，高通将依托在移动通信技术方面的优势，进一步参与并助力中国的脱贫攻坚和小康社会建设。5年前1190
红茶移动参与推动实施面向IoT领域的集成式SIM方案nuSIM领先的设备连接方案提供商红茶移动 (Redtea Mobile) 积极参与生态创新，与合作伙伴联合推出面向物联网 (IoT) 领域的集成式SIM解决方案 — nuSIM。通过将SIM功能完全集成于系统芯片中，nuSIM在降低材料成本、优化功耗、简化设备整体设计等方面具备明显优势。5年前1357
清凉一夏 湖南电信智慧家庭工程师上门为你全屋WiFi全屋WiFi是中国电信为家庭宽带用户，提供的“WiFi网络优化”服务，包括智慧家庭工程师上门检测家庭网络信号，并形成网络检测报告并设计WiFi组网方案，同时还能根据方案布设组网设备，让家庭WiFi覆盖更优、信号更稳定、上网更快，总之就是让你的上网变得爽爽爽!5年前649
GSA：全球有22家运营商正在使用mmWave部署5G据统计数据，目前有17个国家/地区的97个运营商持有公共许可证（其中许多是区域性的），可以使用mmWave频谱运营5G网络。已知有22个运营商已经在使用mmWave频谱部署5G网络。5年前718
注入5G新动能 动感地带M-ONE卡上线引爆关注6月28日,中国移动动感地带正式发行M-ONE卡,迈出品牌升级的关键一步。这是一张带有明星个性化权益的号卡,动感地带5G合伙人蔡徐坤的加入,让M-ONE卡成为各界特别是Z世代关注的焦点。作为全球5G网络覆盖最广、5G客户规模最大的通信运营商,中国移动是如何将5G新动能注入动感地带,持续赋能品牌年轻化精神内核、引领通信产品潮流的?5年前548
超八成企业表示应届生起薪受疫情影响不大——前程无忧发布《2020应届生调研报告》应届生的求职与招聘一直是全社会关注的热点话题。面对异常激烈的人才竞争，和企业发展的需求，前程无忧近日发布《2020应届生调研报告》，助力企业能够通过系统、全面的数据分析和支持，全方位了解应届生招聘、薪酬、管理等情况，提高人才选拔的效率和质量。5年前1154
中国移动研究院、浙江公司联合新华三完成业界首次4.9GHz频段5G小站应用试点中国移动研究院、中国移动浙江公司与紫光旗下新华三集团联合开展的4.9G小站应用试点取得阶段性进展。三方在杭州试制中心高端产品及原型机生产车间实地部署，共同完成了业界首款基于SA架构的4.9G小站在垂直行业场景的验证测试，并取得了多项突破性成果。5年前961
用友获2019年度中国双项SaaS市场第一海比研究与中国软件行业协会应用产品云服务分会联合发布《SaaS开启黄金十年——2020中国SaaS市场研究报告》。用友以领先的市场占比，位居2019年中国经营管理业务类SaaS市场份额第一，和2019年中国财务SaaS市场份额第一，成为高速增长的中国SaaS市场的重要贡献者。5年前1102
抖音音乐发布“抖音音乐人亿元补贴计划”，扶持原创音乐人6月22日，抖音举办“看不见”线上音乐会，正式宣布抖音音乐品牌化，同时推出“抖音音乐人亿元补贴计划”，成为短视频行业内首个对音乐人群体推出长期 “音乐补贴模式” 的平台。抖音音乐负责人曹桢表示，抖音音乐将致力于构建专业、开放、真实的短视频音乐社区，让平台4亿用户用好音乐记录美好生活，同时也将帮助更多优秀音乐和音乐人被看见。5年前1231
Q1蜂窝基带芯片市场份额：高通42%位居第一，海思20％排名第二Strategy Analytics手机元件技术服务最新发布的研究报告《2020年Q1基带芯片市场份额追踪：5G助力基带芯片收益增长》指出，2020年Q1全球蜂窝基带处理器市场收益同比增长9％达到52亿美元。5年前1300
河南移动携手华为率先完成存量4G升级100M NR 5G网络为满足农村、乡镇热点区域用户对5G网络高带宽的诉求，河南移动联合华为在郑州荥阳鹿村完成存量4G RRU升级开通100M NR，实测上行速率可达85 Mbps，下行速率可达1230Mbps。这是在前期已升级开通60M NR基础上的进一步探索。5年前739
手机圈的总裁组团打Call 京东618行业主场地位稳固一个月前，京东618以“不负每一份热爱”为题正式启动——作为后疫情时代的首个全民购物节，今年的京东618被很多手机厂商大佬寄予厚望。一个月以来，华为消费者业务手机产品线总裁何刚、荣耀总裁赵明、小米总裁卢伟冰、努比亚总裁倪飞等一众手机圈大佬纷纷登陆京东直播为京东618打Call。5年前835
普天技术携手德清打造5G数字产业园2020年6月19日，2020德清投资贸易人才洽谈会隆重召开。中国工程院院士、国家呼吸中心主任钟南山，中国普天信息产业集团有限公司总经理陶雄强等通过视频联动的方式为德清站台推介。德清县县委副书记、县长敖煜新主持大会，湖州市市委书记马晓晖宣布开幕。普天信息技术有限公司总裁成暐与敖煜新县长在线签约共同打造德清百亿“5G数字产业园”。普天技术副总裁闫淑辉参加了在线签约活动。5年前1026
