银发无忧智慧助老 暖心服务守护幸福晚年为筑牢老年群体反诈“防护网”，切实守护好老年人的养老“钱袋子”，联通公司联合仙桃市民政局，走进仙桃市社会福利院，共同开展“银发无忧智慧助老”主题活动，以联通好服务践行社会责任，为老年群体幸福晚年保驾护航。5个月前1760
银龄关怀，跨越数字鸿沟随着数字化时代的到来，老年群体在享受通信便利时面临着诸多挑战。联通敏锐地察觉到这一问题，积极推出一系列适老化服务举措，助力老年群体跨越数字鸿沟。5个月前1585
营业厅里的 “暖心人”营业厅的窗口不只是办理业务的地方，更是拉近与客户距离的桥梁。从业四年，“客户为本，服务为上” 早已跳出口号，成了她每一次接待中自然的举动。5个月前1441
用心服务暖人心——记仙桃联通营业员王芳的服务事迹在仙桃联通城区营业厅，营业员朱彩云是客户口中亲切的“贴心人”，她始终以“联通好服务 用心为客户”为指引，用专业与真诚诠释着联通人的服务温度。5个月前1689
智慧服务暖乡野 联通便民入民心一场以“智慧服务+民生保障”为主题的下乡便民活动在乡村热烈开展。仙桃联通组建专业服务团队，联合当地村委会，把便民服务站直接设到村民家门口，以务实举措打通服务群众“最后一公里”，让暖意浸润民心。5个月前2118
【联通好服务 用心为客户】智慧课堂进校园 联通服务育桃李为助力乡村教育数字化转型，以优质服务赋能教育均衡发展，江汉联通公司携手辖区乡村学校，开展“智慧课堂进校园”公益活动，将数字化教学设备与优质教育资源送到师生身边，用实际行动践行社会责任。5个月前2329
专线保障护航企业发展 温情服务获大客户点赞某大型制造企业负责人向江汉联通政企客户经理送来感谢信。该企业作为区域重点企业，近期开展生产线升级项目，对通信专线稳定性要求极高。5个月前1697
组网服务暖新居 助力新市民扎根安装完成后，胡合亮手持信号检测仪逐房间测试，确保全屋网络覆盖无死角，测试结果显示各房间下载速率均稳定在145MB/s左右。他还现场演示了智能电视、扫地机器人等设备的联网操作，手把手教陈女士如何通过手机APP管理全屋网络、设置家长控制模式。5个月前1403
江汉联通使用96110反诈专线开展电信诈骗预警劝阻工作为深入贯彻落实《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，进一步强化警企协同治理能力，切实保护人民群众财产安全，更好地守护人民的“钱袋子”，联通公司持续推进电信网络诈骗预警劝阻工作。5个月前1994
江汉联通：强化收入保障 提升客户满意度收入保障是公司通过流程优化、风险控制、系统监控等手段，确保所有应得收入都能被准确识别、计量、收取和记录，防止收入流失。健全的收入保障体系能提前发现并修复计费异常，避免客户收到错误或不透明账单，减少客户投诉、争议处理成本，提升整体服务效率。5个月前1555
江汉联通运用钉钉智能推送，赋能一线服务升级为提升一线员工服务效率、释放业务潜能，江汉联通积极引入钉钉智能推送卡片，通过实时数据卡片化推送机制，将发展数据精准、及时触达一线员工，助力其聚焦客户服务、提升工作效能。5个月前2425
黄冈联通暖心服务 情系银发族黄州城区的李大爷紧紧握着黄冈东门路联通营业厅营业员小杜的手，不住地赞许。这温情一幕，正是黄冈联通贴心服务老年人的生动缩影。5个月前1977
黄冈联通深耕乡村服务 架起暖心通信桥黄冈市团风县贾庙乡胡家山村的张奶奶，对着手机里的孙子笑得合不拢嘴。这一变化，源于黄冈联通驻村服务团队为村里升级通信设施，彻底解决了偏远乡村老人“通信难”的问题。5个月前1774
银龄课堂进社区 贴心服务暖人心11月22日，在黄冈市黄州区赤壁街道的社区活动中心，刚上完课的王大爷举着手机连连称赞。当天，黄冈联通将“联通客户日”与“银龄关爱季”深度融合，把适老服务送到社区门口，助力老年群体乐享智慧生活。5个月前1532
服务之星在身边 黄冈联通张威守护用户网络生活黄冈联通将大别山“务实担当”精神融入通信服务全过程。服务之星黄冈智家工程师张威，用行动诠释着这份初心。日常工作中，他始终坚守服务岗位，以“民有所需，我有所应”的承诺，成为居民信赖的“网络管家”。5个月前2202
走访帮扶暖民心 精准服务助振兴黄冈联通乡村振兴驻村工作队深入团风县贾庙乡金鸡山村、杜皮乡三庙河村，开展“靶向式”走访帮扶工作，以专业服务架起连心桥，用务实举措筑牢防返贫底线。5个月前1599
未雨绸缪防降温 筑牢通信保障线一股强冷空气突袭黄冈，气温呈断崖式下降，部分山区最低气温逼近冰点。气温的突然变化易导致通信设备元器件性能波动、线路接口收缩等问题，给网络稳定运行带来潜在风险。黄冈联通提前预判、迅速行动，启动低温通信保障预案，组织专业技术团队对重点区域通信设施开展预防性巡检维护。5个月前1774
暖心服务进乡村 助老智享新生活黄冈联通“智享生活·反诈护航”主题服务活动走进麻城市宋埠镇彭店村，针对农村老年人智能设备使用难、防骗意识薄弱等问题，通过手把手教学、案例宣讲等形式，为百余位老人送上实用服务，用贴心举措跨越“数字鸿沟”。5个月前1862
黄冈联通：数字赋能智慧水利 精准灌溉助农兴白莲河灌区作为黄冈市重要的农业灌溉枢纽，承担着百万亩农田的供水任务。针对传统灌溉中用水不均、渠道渗漏等问题，黄冈联通发挥数字化优势，为灌区量身打造智慧水利解决方案，以技术创新激活水利管理新动能。5个月前2152
攻坚老旧小区通信难题 宽带入户暖民心黄冈市浠水县幸福家园小区居民王女士难掩喜悦。作为建成超20年的老旧小区，该小区因缺乏配套通信设施，长期处于宽带覆盖空白区，100余户居民的通信需求难以满足。黄冈联通主动亮剑，业务骨干牵头组建攻坚小组，成功啃下这块“硬骨头”。5个月前1992
