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黄冈联通应急通信保障，护航红色研学七里坪镇作为红色教育基地，每逢周末和节假日，研学团队、游客络绎不绝，通信需求激增。为保障通信畅通，联通团队提前对遗址周边基站进行全面巡检，更换老化设备，并临时增设 2 台应急通信车，扩大信号覆盖范围。6个月前2123
联通 “农技云课堂”，助农增收办实事为让技术真正落地，联通工作人员还协助农业专家搭建线上课堂，定期邀请茶叶种植、病虫害防治专家直播授课，村民可随时在线提问。同时，团队还为村民们推荐 “惠农流量套餐”，降低上网成本。黄冈联通用实际行动打通服务农户的 “最后一公里”，为农业发展注入通信力量。6个月前1849
湖北襄阳联通以用户为中心，构建“民呼必应”长效服务机制通过业务分流与人员分流相结合的方式，全面提升服务效率。根据业务类型划分为简单与复杂业务，并设立专项办理区域。一是落实前置分流引导，在取号环节主动说明业务类型及预计等待时间，以透明信息缓解用户焦虑6个月前1765
“双能” 服务显担当宜昌联通王宜艳成客户与团队 “定心丸”在宜昌联通客服服务一线，“服务之星” 王宜艳凭借扎实全面的专业技能与出色的管理能力，成为客户安心、团队信赖的 “定心丸”，多次斩获 “宜昌联通好员工” 荣誉称号，用实力诠释服务价值。6个月前1980
“靶向施治”宜昌联通张能斌巧解难题千兆光猫激活家庭网络潜能宜昌市民陈先生看着手机上飙升的网速数据，对联通智家工程师张能斌连连称赞。作为西陵智家服务之星团队成员，张能斌近日成功为陈先生破解了 “高速套餐遇低速体验”的困境。6个月前2238
“驻” 进企业心坎里！宜昌联通服务之星驻点水悦城，让服务触手可及宜昌联通服务之星刘倩兰携手水悦城商楼物业开启驻点服务，在商楼大堂设立专属服务台，为楼内近 50 家企业提供上门服务与业务办理便利通道，以 “零距离” 服务模式获企业好评。6个月前1743
暴雨致宽带中断引担忧宜昌联通智家工程师冒雨抢修保通续强降雨导致王先生家所在的老旧小区宽带线路出现故障，家中安装的居家监控无法正常传输画面。独自在家的老人年事已高，儿女远在外地，监控中断让他们忧心不已。接到派单后，智家工程师王炼立刻携带工具箱冒雨出发。6个月前1523
餐点变 “服务点”—— 宜昌联通服务之星刘倩兰为忙碌员工送便利金三峡印务新厂区的员工们每天奔波于生产线，常常连去营业厅办理联通业务的时间都没有。而宜昌联通 “服务之星” 刘倩兰的出现，让食堂的就餐时段变成了贴心的 “业务服务时间”。6个月前1531
【联通好服务用心为客户】橙色预警下，宜昌联通橙衣卫士筑牢网络防线宜昌发布高温橙色预警，酷热的天气给城市运行带来诸多挑战，也考验着通信网络的稳定性。面对高温“烤”验，宜昌联通的“橙衣卫士”们坚守岗位，以无畏的勇气和专业的素养，全力保障网络畅通，守护市民的通信生活。6个月前1866
【民有所呼、我必有应】从 “一团乱麻” 到 “井井有条”，宜昌联通上门给线路 “焕新”宜昌联通服务人员走进兴发花园B区一户居民家中，开展线路梳理与故障预防服务，以实际行动践行“用心服务”理念，为用户网络畅通保驾护航。6个月前1802
服务之星刘倩兰：倾囊相授，点亮宜昌联通服务灯塔在宜昌联通，服务之星刘倩兰不仅在实际工作中表现卓越，还积极承担起经验传承的重任。6个月前2277
智云健康荣膺双项省级数据管理试点资质，助力医疗数字化转型加速推进智云健康凭借在数据管理领域的扎实积累与创新实践，成功斩获“浙江省第三批企业数据管理国家标准试点企业”与“2025年企业首席数据官制度建设试点企业”双项省级资质，成为浙江省内少数同时获得双项省级数据管理试点资质的医疗健康企业。6个月前2395
亮身份树标杆宜昌联通 “服务之星” 7月起挂牌上岗为进一步提升客户服务质量，树立优质服务标杆，宜昌联通首批获评的 “服务之星” 将于今年 7月正式挂牌上岗，以全新姿态为用户提供更专业、更暖心的通信服务。6个月前2057
监控 “守护者”！宜昌联通服务之星王炼：以匠心服务点亮居民安全感当小区监控 “失明”，安全防线面临考验时，总有这样一群人挺身而出。宜昌联通服务之星智家工程师王炼，便是居民口中 “随叫随到的安全卫士”。6个月前2219
技能传帮带！宜昌联通服务之星高维娟无私分享经验赋能团队作为拥有 8 年营业厅服务经验的 “老兵”，高维娟不仅自身业务能力突出，更始终秉持 “一人强不如团队强” 的理念。针对营业厅同事在业务办理中常遇到的 “套餐推荐难、老年客户沟通难、突发问题应对难” 等痛点，她主动梳理自己的工作心得，整理出《业务办理流程图解》《老年客户服务话术手册》等实用资料，还利用下班时间，定期组织同事开展 “技能小课堂”。6个月前1482
极速装机暖校园宜昌联通为夷陵区土门学校筑牢 “通信基石”开学季前夕，为保障夷陵区土门学校新学期教学通信需求，宜昌联通组建专项服务团队，以 “高效、精准、暖心” 的服务姿态，完成校园通信设备集中装机任务，用专业行动力为师生筑牢 “通信基石”。6个月前1945
长假期间如何保障运维稳定？IT必备远控工具有哪些亮点功能？对于广大IT运维人来说，即将到来的国庆+中秋长假既是难得的假期，也是需要提前备战的挑战。毕竟长假期间，办公室无人值守，业务系统却仍需部分运行或保持待命状态，任何故障都可能因响应不及时而放大。6个月前1490
天玑9500：AI封神之作，端侧AI第一随着AI技术的飞速演进，它已不再只是一个高深莫测的名词，而正逐渐成为我们日常生活中不可或缺的一部分。从“新奇体验”到“实际价值”，AI的角色正在发生深刻转变。全球科技企业纷纷加快布局，而联发科以最新旗舰级5G AI芯片天玑9500，正面回应时代命题：真正的好AI，应当是随时可用且使用无忧。6个月前2637
联通“星”力量，护航开学季——宜昌联通服务之星杨晓娟团队助力天问学校开学开学的号角在宜昌市点军天问学校吹响。宜昌联通服务之星杨晓娟团队早早来到学校周边，为师生及家长们送上贴心的通信服务，为新学期的开启注入联通“星”能量。6个月前1834
深夜急修暖人心！宜昌联通周翔 2 小时点亮西陵后路客户 “信号灯”23 时 10 分，周翔抵达店铺。他一边安抚焦急的陈先生，一边用专业设备检测线路。经排查，发现是室外线路因雨水浸泡出现短路。为避免再次出现类似问题，他冒着凉风爬到室外电线杆处，更换了老化的线路接口，并对周边线路进行全面检查加固。23 时 58 分，宽带成功恢复联网，陈先生的线上订单系统也重新正常运转。6个月前2167

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