中国移动发布2026年智慧家庭发展策略

10月11日，在2025中国移动全球合作伙伴大会期间，以“碳硅共生，合创AI+时代”为主题的移动爱家生态合作分论坛于广州成功举办。论坛聚焦家庭数智化转型新机遇，系统阐述家庭运营“五化”升级策略，发布“移动爱家生态合作计划2026”，联合产业伙伴共绘智慧家庭发展新图景。中国移动副总经理张冬出席论坛并致辞。

张冬表示，中国移动将深化“移动爱家”生态建设，推动智慧家庭合作联盟全面升级，并围绕产品创新、品牌营销、客户运营三大方向发起联合倡议：一是推动产品联合创新，携手合作伙伴建立万兆生态联盟，孵化万兆杀手级应用、持续打造家庭场景化解决方案，充分释放万兆网络优势和带宽价值。二是开展品牌联合营销，共同打造爱家示范小区，通过优质产品与服务连接用户，树立“全天候安心、全场景温暖”的服务标杆，打造“移动爱家”客户第一服务口碑。三是深化客户联合运营，共同参与家庭生态运营体系建设，围绕用户真实生活场景，打造更丰富、更智能的融合服务体验，实现从基础连接到多维服务的价值跃升。

现场，中国移动围绕产品供给、运营模式、服务体系转型，全面阐述了“五化”升级路径：一是宽带体验化，从“千兆宽带+FTTR”有线无线协同、“万兆爱家示范小区”建设、连接增值服务三个方面加快升级家庭网络基础设施。二是电视高清化，推出更高清的内容、更创新的玩法、更丰富的终端和更互惠的生态标准，满足用户消费需求。三是产品AI化，瞄准宠物、安全、健康、教育等高价值场景推出智能化解决方案。四是客户融合化，通过爱家APP、亲情圈、生活权益，覆盖物理家、关系家、泛在家。五是运营平台化，升级爱家云底座，拉通爱家各业务平台，加快打造家庭入口终端。

会上，中国移动还发布了“移动爱家生态合作计划2026”，旨在通过合作模式、合作内涵、合作联盟三大维度升级，构建开放共赢的生态体系，联合产业持续丰富万兆应用、数智生活、具身智能三大生态，携手构建智慧家庭合作新图景。论坛期间，中国移动与合作伙伴共同焕新升级“中国移动智慧家庭合作联盟”，现场颁发“十佳优秀合作伙伴奖”“十佳创新合作伙伴奖”，并通过圆桌研讨凝聚产业共识，探索万兆与AI融合下的家庭生态创新路径。

立足新起点，中国移动表示将坚持“成为世界一流家庭数智生活服务商”的愿景，与合作伙伴共同为亿万家庭打造美好数智新生活。