1个机器人顶6个人工,千语云AI智能话务机器人果真很厉害

2018-09-28 11:21:26爱云资讯

最近,人工智能开始为大众所关注,但微软在人工智能上的投入由来已久。从二十多年以前,我们就已经在不断地构建人工智能的基础,机器学习、语音识别、计算机视觉、图像识别,在这些领域中的一个一个成就不断地积累起来,最终促成了今天这一波引人注目的人工智能的突破。

特别是进入互联网时代,国内客服环境发生了巨大变化,传统的客服体系正在迫捷升级,智能打电话机器人的到来对应了企业新的发展趋势。每个企业的发展肯定是离不开电话之间的沟通,但对于长时间做电销的人来说无疑是一种精神和肉体的双重折磨,而人工智能的发展,利用电话机器人代替人工话务员参与销售,这样让电话营销变得更简单。

1个机器人顶6个人工,电销机器人果真很厉害。

基于大数据、云计算、神经网络、深度学习等技术的爆发,2016年被称为“人工智能的元年”。电销机器人系统,利用深度神经学算法和自然语意语义理解技术,通过电话实现真人式专家级的销售沟通,然后千语云AI智能话务机器人还可以主动筛选意向客户,将客户按照意向进行A、B、C、D、E、F的分类,后台方便查看,一目了然。正是这样,才有源源不断的各个行业精英与千语云AI智能话务机器人合作。

千语云AI智能话务机器人,只需付出少量费用,即可获得一位专业电销助理,帮助企业快速筛选优质意向客户,打造出“千语云AI智能话务机器人+人工坐席”的全新客户服务模式,大幅度降低客户服务成本,提升客户服务效率和服务质量。

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