“我们搭台，青年表演”：漫柏社群2.0如何重塑长租公寓的“邻里关系”

从“我们办，你们玩”到“你们想，我们帮”，从“统一运营”转向“平台赋能”，漫柏通过建立“主理人机制”，将社群主导权交予青年住户，旨在构建一个更高活性、更高粘性、更具商业价值的住户价值共同体，为人才社区探索社群可持续运营新范式。

01范式革命：社群运营的终局为何是“去运营化”？

传统的社群运营模式已显疲态。由运营方单向输出的活动内容，易陷入同质化，住户参与度与粘性难以持续——这种尴尬不仅存在于长租领域，更是整个社群经济的普遍痛点。

通过进一步用户调研，漫柏发现，超过80%的住户更倾向于参与自己感兴趣的活动，而非运营方安排的“标配内容”。一位住户甚至直言：“有时候看到活动通知，感觉像是完成作业，而不是享受生活。”

漫柏清晰认识到，真正的社群活力源于住户自身的内生动力与创造力。

基于此洞察，漫柏社群2.0进行了一次迭代式战略转向：发布“主理人招募计划”，率先在常高新项目进行试点，自此，漫柏不再仅仅是社群活动的“策划者”与“组织者”，而是转型为社群创新的“平台搭建者”与“资源赋能者”。这一转变的本质，是将漫柏定位为“舞台”的提供者，让住户成为舞台上的“主角”。

02核心引擎：搭建可持续的“住户共创”生态

漫柏社群2.0的创新核心是引入了成熟的“主理人机制”。我们系统性地面向住户招募各垂直领域的兴趣主理人，并为之提供一套完整的支持体系，将活动策划与执行权彻底下放给有热情、有想法的住户，漫柏则退居幕后，提供场地、资金、人脉等支持，确保其创意能高效、专业地落地。

资源赋能：开放公区场地资源、提供专项活动基金、并嫁接优质商业合作伙伴网络，为主理人提供坚实的后备支持。

运营赋能：提供专业的运营工具、方法论培训及数据支持，提升主理人的运营效率与专业性。

品牌赋能：主理人及其发起的优质项目将获得集团官方渠道的权威背书与整合传播，扩大其影响力。

目前，该模式已成功孵化出桌游社、健身社、旅行社等多个高活跃度样板社群，其活动频次与住户粘性远超传统模式，这充分验证了住户主导内容的生产模式在提升社区活跃度与住户满意度方面的显著优势。

03价值重构：让社群资产跃迁为企业的“增长引擎”

漫柏社群2.0的升级，在构建一种新型的社群生态，在这个生态中，主理人不再是孤立的个体，而是可以相互连接、激发创新的网络节点，并重新定义了社群在长租邻域商业模式中的角色与价值，在品牌营造和住户粘性上有着显著的长尾效应。

提升资产价值：高活跃度、高认同感的社群生态极大增强了青年住户对漫柏品牌的忠诚度与归属感，直接贡献于降低住户流失率、提升租金稳定性，从而夯实核心业务的资产价值。

挖掘数据价值：通过主理人机制，我们能更精准地洞察不同住户群体的真实需求与偏好，这些沉淀下的用户行为数据为产品迭代、服务优化及精准营销提供了宝贵的数据资产。

创造连接价值：漫柏平台化的社群生态，为各类品牌合作伙伴提供了与目标客群进行深度、精准、场景化营销的绝佳入口，开创了全新的“社区经济”想象空间。

漫柏社群2.0，是漫柏在用户运营层面的一次重要迭代升级，更是打造开放式、平台化生活服务生态的战略体现。通过赋能用户、激发共创，漫柏希望能够构建一个充满活力且可持续发展的社区生态闭环，挖掘“住户主权”时代下社区经济的巨大潜力。