百度商家智能体对话近450万次，数字人线索直播助力商家转化率涨三成

今年春节，AI挑起商家生意大梁。百度商家智能体化身7×24小时“金牌销售”，每日对话近450万次。春节期间，北京某职业教育机构启用智能体语音版，节后跟进线索有效率提升近40%；广州某物流公司正值返乡运车高峰，智能体前端接单、人工后端派车，7天承接咨询超300条，成功服务用户数百人。

此外，百度慧播星数字人直播让商家实现“日不落”。超六成线索直播商家实现春节不停播，线索转化率平均提升50%。某职业教育机构用数字人24小时讲解在职读研路径，平均转化率提升30%，让流量高峰不再留白。

据悉，百度擎舵AIGC平台则让创意不断档，春节期间累计生产素材112万条，服务客户5万家。以某教育机构为例，使用擎舵后，视频素材生产效率大幅提升，人效增长233%，为新春营销提供有质有量的内容支撑。