问界以用户为中心 用户为问界筑起口碑长城

2026北京国际车展，问界各车型前人潮涌动。除了忙碌的工作人员和络绎不绝的观众，还有一群人特别引人瞩目。他们热情洋溢，为观众讲解车型亮点、演示智能座舱、分享真实续航。他们不是官方销售，而是一位位真实的问界车主志愿者，从全国各地赶来，只因一份发自心底的热爱，做起了问界的“推介官”。

问界品牌之所以能获得用用户支持与信赖，源于其真正做到了“全心全意为用户服务”，与用户双向奔赴。长期以来，问界高管多次走进全国各地的问界用户中心，开展用户直连活动，与用户面对面交流，倾听最真实的需求与反馈

被称为“最宠用户车企负责人”的赛力斯集团董事长（创始人）张兴海就曾表示，喜欢听到真实的用户心声，与用户共同打造共创链条。问界已累计收集用户建议上千条，将用户的真实反馈转化为产品迭代、服务升级的具体方向，与用户一同进行产品共创，真正实现“从用户中来，到研发中去，再交回到用户手中”。

正是用户-研发-产品的正向循环，让问界实现46个月百万辆下线的里程碑，在2025年交付超42万，成为中国市场销量最高的国产豪华品牌。同时，在本次车展，重磅亮相的问界全系产品，无不是针对用户的真实需求倾心打造的，因而备受用户青睐。全新一代问界M9在开启预售后，预订量已超35000辆。问界M6正式上市后，15分钟大定突破10000辆。

问界在实现跨越式成长的路上，始终与用户同心同行。正如车展上那些倾情推介的车主们，他们用自己真实的用车感受，为问界筑起了坚固的口碑长城。这份源于本心的认同与毫无保留的信赖，让用户与问界完成了一场温暖的双向奔赴，成为中国汽车产业发展中一道亮丽的风景。