手机端 APP 全新上架！把电脑端观测云装进你的口袋

让系统状态，随时在握

有些问题不会等你坐回电脑前。

一次告警可能出现在通勤路上，一条协作消息可能来自会议间隙。一个用户体验问题刚刚越过前端、后端和下游依赖，最后落到值班人的手机上。

你不需要先打开电脑，首先打开观测云 App，首页已经帮你聚合了当前待处理的故障。点进详情，事件分布帮你理解同一故障在不同状态下的演变，协作记录保留了操作时间线和团队评论。你扫过同事留下的排查线索，接手这个故障，顺手 @ 了值班的 SRE 同事。

这是观测云移动端想要提供的体验：在那些「需要知道系统发生了什么」的时刻，让对的人拿到足够的上下文数据，知道自己应该做什么。

从告警到故障处理，不再需要回到电脑前

当观测云 App 接收到实时告警推送，手机端要做的第一件事，是让值班人先看懂发生了什么，第一屏最重要的是先给出判断所需的基本信息。

故障详情页会展开完整的故障关联数据。你可以看到故障等级、当前处理人、当前值班组、故障开始时间和它的状态流转等等全部信息；当你处理故障时，你可以编写评论、@ 同事、上传附件。我们也为你保留了协作记录，谁接手过，谁评论过，谁补充过附件，时间线都在同一个地方，点开事件分布即可。

故障状态在流转，人的判断也会同步。

认领、分配、故障状态调整这些动作，现在在手机端也完全支持。长按进入多选，批量接手故障；当故障进入新的处理阶段，可以直接标记已解决，或者调整到对应状态。任何时间，任何地点，你都能完成这些操作。

我们把故障处理浓缩到了手机端方寸之间，保留了所有故障排查上下文。

日志、链路、事件、RUM，全量观测数据随身带

从故障详情继续往下走，需要回到数据本身。

观测云的「观测」入口，把仪表板、日志、链路、事件和 RUM 放在同一个移动端入口里。

·日志支持按索引和 key:value 条件查询，可以查看字段与上下文。

·链路可以按 trace_id 追踪，查看 Span 明细，并以瀑布图呈现调用关系。

·事件支持字段级筛选和详情查看。

·RUM 端体验与性能分析，可以帮助你判断前端是否已经影响到真实用户。

手机上输入复杂条件，本来是一件容易让人烦躁的事。我们保留了字段建议和值建议，也重新处理了时间查询控件。你可以选择最近 1 分钟到 7 天的预设，也可以设置精确时间范围。查询不应该因为屏幕变小，就变成一件费力的事。

最重要的，还是这些数据并不是孤立的。屏幕虽小，数据俱全。

Trace 瀑布图可以关联 RUM Resource，故障详情可以继续跳到相关观测数据。无论移动端还是电脑端，都必须要能做让全部关联的数据进入同一个平面。

核心仪表板，装在你的口袋

现在所有仪表盘观测云手机端都能看。

核心仪表板自适应移动端，与网页端同步。你可以自由切换时间范围、搜索组件、放大图表……我们把这些客户端操作统统搬到了手机上。在手机端完全不会影响你对关键指标的洞察。如果某个指标需要和团队进一步分析，点击分享，把控制台链接发给同事。你也可以通过 Handoff 回到电脑前，让 macOS Dock 上出现同步提示，继续在大屏幕上展开。

跨设备 Handoff，场景接力排查

用手机适合先接住信息，用电脑做更完整的分析。但当你拿着手机做到电脑面前，面对的屏幕和场景一定得是统一的。

观测云 App 支持故障、仪表板、日志、链路、事件和 RUM 等页面的链接分享。在电脑端打开链接，排障场景就会自动还原。当你收到钉钉或飞书里的告警通知，点击链接也可以直接打开 观测云 App 对应页面。站点不同，如果你有权限的话，工作空间也可以丝滑切换。数据会按新空间重新加载，不需要先退出再登录。

Handoff 则让 iOS 和 macOS 之间的接力更自然。你在移动端查看的故障详情、仪表板、日志、链路、事件和 RUM 数据，电脑上会出现继续查看的提示；你在浏览器里打开的链路，iPhone 底部也会弹出 App 接力建议。

设备之间的边界，在需要时消失。

人与系统的协同，移动设备上也能做

on-call 不是一个人盯住所有问题，而是团队协作。

观测云 App 的「排班」入口可以回答所有这些问题。包括你可以查看谁正在值班，谁准备换班、值班时间、遇到故障时的通知策略，通知通过钉钉、飞书、电话还是什么其他方式触达到关键人等等。而你的值班状态也会在「我的」页面同步展示，别人也能看到是否应该打扰你。

iOS 用户还可以配置仪表板快捷入口。长按 App 图标，直接打开指定仪表板；每个工作空间最多配置 4 个。把最关心的系统图表，放在触手可及的地方。

让数据说话，AI感知，人决策，智能体行动

观测云正在持续构建 Guance AI Agent Teams。

一支 7×24 小时工作的 AI 智能体团队，自动将系统信号转化为决策和行动。

这支团队也即将入驻移动端。

当终端上的观测 AI Agent 检测到异常指标，诊断过程和修复执行请求可以直接推送到手机上。你可以在凌晨的床边、早八的通勤路上，或者客户现场，看到 Agent 的排查思路、影响范围和证据链。你可以接着确认、驳回、要求补充证据，或者把任务接力到电脑端继续处理。

一个动作影响哪些服务，谁确认，谁验证，谁追溯，这些问题在企业级生产环境里不能含糊。

所以移动端承接的不只是通知，也会是人与 AI 智能体协同操控可观测平台的入口之一。

Agent 负责保持 7×24 的感知，人负责关键判断；被授权的动作会在清晰的边界内执行，并留下可以追溯的证据。

让关键决策在任何时间、任何场景下发生。无论决策来自人，还是来自人与智能体的协同。

最后

我们并不会制造「移动办公」的焦虑，毕竟你也可以在手机端一键设置自己的放假状态。

我们只是希望在那些需要知道系统发生了什么的时刻，让对的人拿到足够的上下文，知道自己下一步应该做什么。手机上可以接住告警。手机上可以认领故障、同步协作。手机上可以查看数据，也可以在需要时回到电脑前继续展开。

很快，AI Agent 就可以通过手机把正在发生的诊断、判断和行动带到人身边。让数据成为 AI 时代人和智能体的共同语言，也可以把百亿数据装进你的口袋里。

立即体验

你可以在观测云工作空间内，通过「集成」-「移动端」下载观测云 App，也可以前往应用商店安装：

·iOS 下载：https://apps.apple.com/cn/app/dataflux-mobile/id1494097190

·Android下载：https://android.myapp.com/myapp/detail.htm?apkName=com.cloudcare.ft.dataflux.mobile&info=BC6B6D70A723FAA93DB84F11BF50AE8A