全栈深度适配，海光信息×浩鲸科技共筑运营商BSS/OSS信创新底座

随着 5G 规模化商用、云网融合业务快速落地，运营商 BSS 域计费批价、账务出账，CRM 客户受理以及OSS 域资源管理、业务编排等核心业务压力持续攀升。月末账期计费批价任务并发量陡增、多渠道客户查询访问量暴涨、大批量网络资源统计调度集中触发，都对业务支撑系统提出了更高的算力要求。

在此背景下，为推动运营商核心业务系统信创改造落地，充分挖掘国产硬件算力潜力，海光信息与浩鲸科技强强联合，面向运营商 BSS/OSS 业务打造全国产化业务支撑底座，完成从芯片-操作系统-中间件-上层业务应用的全栈深度协同适配，为运营商关键业务打造安全可控的国产化技术根基。

当前，传统通用 x86 架构仅做简单应用迁移，未针对国产 CPU 硬件特征做深度调优，以某省级运营商现网实测情况来看，在月末出账、业务集中开通等业务高峰，系统极易出现算力吞吐不足、事务处理时延高、多线程调度开销大、业务任务争抢资源等问题。仅仅依靠上层软件适配，无法充分释放国产芯片算力，也成为 BSS/OSS 系统国产化落地的一大瓶颈，亟需开展全链路深度优化改造。

一、软硬协同 全栈适配

面对行业这一痛点，海光信息携手浩鲸科技基于海光 Hygon C86-4G 高端通用 CPU 为核心算力基座，围绕 BSS 计费批价、OSS 高并发事务调度、CRM 客户服务等运营商核心业务模块开展全方位软硬件协同改造优化。

 硬件层面充分发挥芯片大三级缓存、多通道 DDR5 内存子系统的能力优势，高度适配大批量批处理、高并发事务调度的业务特征；

 软件层面针对计费批价、客户视图查询、资源批量运算、编排流程引擎等核心业务算子完成架构适配，同时对 JVM、操作系统内核、数据库、任务调度组件进行面向海光 CPU 的专项参数调优，有效降低多线程锁竞争、内存访问与上下文切换带来的性能损耗，真正打通从芯片层到业务应用的全链路优化，实现核心业务从底层算力到业务逻辑的国产化落地。

在整体架构设计上，方案以“四个统一”思路进行构建：统一技术平台，依托国产芯片底座构建统一技术架构与基础设施，为平台提供统一技术底座；统一基础能力，面向应用构建感知一致的跨域基础能力，支撑应用灵活快速构建；统一共享数据，以企业视角，通过集中管理与集约共享，统一MBO域共享基础数据；统一业务应用，从内外部客户视角出发，打破传统 MBO 边界，提供一站式融合业务场景应用与统一接入门户。

二、现网实测 效益突出

整套方案完整兼容浩鲸科技原有 BSS、OSS 业务逻辑与业务接口，上层业务流程无需改动，支持新旧环境并行运行、灰度割接，对前台计费、客户受理、网络业务开通实现业务零侵入，最大程度保障运营商核心业务的连续性。适配完成后，经业务实测综合效益突出：

性能大幅跃升：BSS/OSS 全业务链路优化前后整体性能提升 20%+；单进程业务性能对比传统现网环境提升可达 30%至600%+。有效提升月末集中出账批价吞吐，缩短 CRM 客户业务办理响应时延，强化 OSS 资源批量运算、业务编排并发处理能力，解决账期、业务开通高峰期任务堆积、系统卡顿问题。

业务平滑迁移：完整兼容原有 BSS、OSS 业务逻辑、业务接口，上层业务流程无需改动；支持新旧环境并行运行、灰度割接，对前台计费、客户受理、网络业务开通业务零侵入，极大降低国产化替换带来的业务风险，保障运营商核心业务连续性。

全栈国产化闭环：构建从底层算力芯片（Hygon C86-4G）、国产服务器操作系统、数据库、中间件到 BSS/OSS 业务应用软件的完整国产化技术栈，实现软硬件全国产化闭环，充分满足运营商关键业务信创合规要求。

降本增效：充分释放国产 CPU 算力，同等业务负载条件下可缩减服务器部署数量，降低机柜占用；削减业务高峰临时扩容硬件投入，节约机房电力能耗；缩短月末出账、业务开通处理时长，降低运维人力投入，有效降低业务系统整体 TCO。

立足数字中国建设与算力国产化的时代机遇，浩鲸科技与海光信息将以“硬件产品+ BSS/OSS 软件”适配底座为基础，不断拓展业务场景，进一步覆盖实时政企客户运营、渠道业务管理、智算一体机、Token 运营等更多业务场景。未来，浩鲸科技将继续坚持软硬件协同创新，打磨更贴合通信行业实际需求的国产化解决方案，助力运营商稳步推进核心业务信创转型，为通信行业数字化、自主可控高质量发展贡献力量。