让AI真正上线,腾讯云与三十家企业交出AI Agent落地答卷

2026/11/03 18:53AI云资讯17734

10月29日,2026腾讯全球数字生态大会"互联网与数字科技AI专场"在深圳国际会展中心举行。三十余家企业与腾讯云同台,聚焦AI Agent在研发、运营、增长三条路径的落地实践展开分享。会上,腾讯云发布《AI Agent企业解决方案及落地实践(2026)》白皮书,并启动腾讯云智能体朋友圈。

腾讯云副总裁许华彬表示,AI正从技术工具变成驱动企业进化的协作者,企业真正的核心壁垒不再是模型本身,而是自身的业务场景、数据厚度与组织能力,腾讯云要提供全栈技术底座,帮企业把AI接进复杂的业务流程。

(腾讯云副总裁许华彬)

从单点工具到全流程,AI Agent进入研发与运营现场

腾讯云互联网行业技术总经理陈亮把企业AI Agent落地拆成一整条生产管线,从数据清洗到Agent运行环境,每一环都有问题要解。他介绍,Agent运行时已从all in one的沙箱演进到手脑分离,进一步可把Harness托管到云端,企业只管写自己的skill,同时也要谨防 AI Agent 带来的安全风险。

月之暗面ToB业务负责人黄震昕提出,衡量模型除了看它多聪明,还得看它在真实场景里能可靠交付的任务有多长;模型干活时长翻倍的周期已从7个月缩到4个月。但Harness层每三个月就更新一次,企业追不上,月之暗面干脆把它构建在腾讯云的沙箱上,做成Kimi Hosted Agent,让企业直接调用。

(月之暗面ToB业务负责人黄震昕)

三七互娱AI负责人陈春梅分享了如何用AI做内容生产,其自建的内容生产系统已承担超80%的视频素材生成、超70%的批创产出,这套系统就跑在腾讯云上。她的总结是,把确定性的工作交给系统,把判断和创造交给人。

在"AI 如何兑现研发与运营效率"讨论环节,儒意景秀CTO刘梓萱说,游戏里美术和测试提效性价比最高,自研的动捕Agent把过去几周的体育赛事动作采集压到几小时。映客CTO刘志强给出一个反例,个人提效5倍,团队交付量却没变,映客于是打破前后端职能、端到端交付,产能提升3倍。阶跃星辰开发者业务总经理滕爱龄的团队更AI原生,内部协作全交Agent,人只做点子、决策和验收。数美科技副总裁叶扬则提醒,识别效果看得清,但侵入传统业务的账不好算,风险控制点要留给人。

从提效到增量,AI Agent驱动产品与用户增长

效率上去了,省下的时间和成本如何变成企业的增长。昆仑万维天工AI商业化总经理郭瑞分享,借助腾讯云昆仑万维把短剧出海跑成了一条从生产到发行的闭环,生产端的SkyProduction负责批量造剧,消费端的DramaWave和FreeReels负责发行,6月单月流水达到约7千万美金,近三月TOP10的剧100%为AI拟真人短剧。

小宇宙联合创始人罗铮从平台视角给出另一种增长。作为讨论AI最多的播客平台,小宇宙背靠腾讯云的向量数据库等内容能力支撑,让更多内容被检索、被推荐、被听见,并通过与WorkBuddy合作,让听众听完节目就能上手体验产品,延展用户体验。

(小宇宙联合创始人罗铮)

在"AI如何驱动产品创新与用户增长"讨论环节,四位嘉宾带来各自增长成绩。TapTap制造负责人姜黎谈到,AI把做游戏最难的代码环节打了下来,上半年AI类游戏新增5000款,如今月增量也有5000款;Soul AI技术负责人尹顺顺的数字更直观,Soul AI相关功能日均活跃用户达460万,约占平台整体日活的40%。蓝色光标CTO蒋浩认为营销增长要看两个维度,刚性成本上AI提效2–10倍已很常见,而动态试错能力决定增长上限,AI自主决策要等媒体介质、服务平台和商业模式进入AI时代才会加速。钛动科技钛极模型负责人丁俊玮则把焦点放在决策,AI已替代洞察、生产、调优九成工作,下一个瓶颈不在效率,而在人能否从千条素材里选出该投的五十条。腾讯研究院创新研究中心主任李瑞龙总结道,AI的红利如果只停留在成本表上叫效率,只有出现在收入表上才算增长。

从各自探索到参照样本,三十余家企业实践收进报告

陈亮指出,企业规模化用Agent普遍卡在成本和工作流两处。用户越多Token消耗越多,收益的斜率要跑过成本的斜率;个人提效已经被验证,组织提效还在摸索,很多企业的流程和分工还没有重排,Agent只停留在个人工具这一层。

会上,腾讯云发布《AI Agent企业解决方案及落地实践(2026)》,回答企业从单点试点走向规模化复制时的关键问题,Agent怎么选场景、怎么排优先级、成本怎么估、流程怎么改。白皮书收录了三十余家企业的落地路径和可复制做法,其中,淘米把WorkBuddy和CodeBuddy接进游戏制作全链路,内容生产效率提升近80%;慧算账把ClawPro企业版嵌进企业微信,整体作业提效50%;六度人和用Agent沙箱覆盖获客到转化的销售全流程,转化率提升30%,成交周期缩短40%。这些实战案例为其他企业提供了清晰的参照。

同日,腾讯云企业服务行业架构副总经理李想、腾讯云游戏行业架构副总经理毛得辉,同天财商龙CSO黄河好、瓜子二手车人力资源总经理曾士凡、游族发行技术总监余华松、领星高级业务专家黄泽恩等客户,共同启动"智能体朋友圈",为更多企业提供可直接调用的连接器、Skill和Know-How,让企业不必各自从零重做、少走弯路。领星ERP就是一个例子,它把跨境电商ERP的能力封装成连接器放进WorkBuddy,卖家接入后,通过自然语言发起任务,即可安全调用销售、利润、库存、Listing、广告、关键词、竞品及物流等全模块数据,将AI能力融入业务分析、经营决策与任务执行。

随着AI Agent进入企业的速度越来越快,企业尝试的路径也将越来越多,如何加速AI Agent在企业的规模化落地,是每一家企业的一道必答题,这三十余家企业的实战经验,则是一份现成的参考答案,让更多企业不必从零摸索、少走弯路。

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