人工智能反诈骗 360防骗高手2.0上线语音识别功能

随着近年来各种电信诈骗案件的频繁曝光，“防骗”已经成为了不少网民的必修课。特别是每年双十一期间，骗子利用网购高峰大家频繁收到各种客服信息的特点，冒充网店客服以退换货、价格变更、办理会员等借口套取信息，进而实施诈骗。面对无孔不入的骗子和五花八门的诈骗方式，有没有一种行之有效的防骗手段可以帮助大家快速准确的确定是否遭遇电信和互联网诈骗呢？

360防骗高手2.0：从文字到语音

今年4月，由360手机卫士团队开发的微信小程序“360防骗高手”正式上线，用户只需输入不明来电的号码或内容，即可轻松识别各种诈骗手段，同时用户还可进行诈骗举报和获取最新的信息安全资讯。随后针对高考招生、过期疫苗等社会热点事件，360防骗高手还先后上线了“高校鉴定”、“疫苗鉴定”等功能。

前不久360手机卫士8.0版本正式上线，主打骚扰电话拦截、病毒查杀及手机加速清理等功能。与此同时，360防骗高手也推出了全新升级的2.0版本，由360安全大脑提供强大的人工智能系统支持配合360手机卫士8.0的防诈骗信息库，360防骗高手2.0首次具备了语音防骗能力，用AI语音技术让网络防骗进入了“微声”时代。

双11前后，360互联网安全研究中心统计的《双十一网购安全生态报告》数据显示，垃圾短信“双十一”特征明显，暗藏诈骗风险。双11前夕，360手机卫士日均拦截垃圾短信1642.3万条，绝大多数为购物推广，面膜、手机、大闸蟹等都是热推产品，同时“红包”、“旗舰店”、“狂欢节”等“双十一”相关词汇成为热词。很多垃圾短信存在不明链接，并含有加“QQ”、“微信”等信息，暗藏诈骗风险。其中，用户收到的垃圾短信绝大部分是商家或各购物平台的推广信息，占比达到97.1%，其他推广占比1.7%，而带有明显诈骗性质、以购物为名要求“加微信”的，占比达到1.2%，需要用户警惕。用360防骗高手2.0语音防诈骗功能收入语音防诈骗语音库，能有效防范网购诈骗。

360安全大脑：AI语音技术支持

双11前，BTV科教频道聚焦与网购相关的网络电信诈骗案例类型，发布安全提醒。360手机卫士安全专家葛健向记者介绍，360防骗高手2.0虽然只是一款“小程序”，但其背后的系统却十分强大。由各大电信运营商提供了丰富的诈骗案件语音库，囊括了近年来较为常见的“冒充客服”、“冒充熟人”、“冒充公检法”等多种诈骗手段。基于360安全大脑的人工智能识别系统大大提升了语音识别的准确度，通过将语音识别内容与360手机卫士的防诈骗信息库进行比对，进而得出最终结果。

360安全大脑1.0版本在今年5月首次对外公布，旨在打造全球最大的分布式智能安全系统。360安全大脑包括网络安全传感器、数据采集装置、数据传输系统、大数据存储和计算系统、人工智能算法、区块链技术等，再加上多年积累的专家知识库以及人机交互分析系统融合在一起，所构成的一套解决大安全时代网络安全问题的分布式智能系统。

全民防骗：360在行动

通过360安全大脑数据显示，仅2018年上半年360手机卫士就收到来自全国各地的手机诈骗举报12052起，总涉案金额高达19419.3万元。虽然这案件的受害者中90后、00后占比已经超过了50%，但高龄网民因为对电信诈骗了解较少、积蓄更多等原因在被骗金额上却要高于不少年轻用户。

作为国内老牌互联网安全企业，360长期以来一直致力于信息安全知识的普及工作，先后多次在中小学、各大高校、居民社区等地开展多种多样的防诈骗讲座和活动，同时也不断尝试多种途径打击电信诈骗，提升广大民众的信息安全意识，受到了社会各界的广泛好评。

此次360发布360防骗高手2.0版本，正式将人工智能、AI语音识别等技术引入信息安全领域，通过简便易行的音频识别方式，大幅简化了用户甄别骗子手法的操作步骤，有效提高了广大网民特别是中老年用户遭遇电信诈骗时的防御手段，用新技术有效打击新兴诈骗手段，保障全体网民的信息安全。