报道称，Facebook高管们忽略了警告，因为丑闻越来越严重

从俄罗斯选举干预到大规模的数据隐私丑闻，脸谱网面临着无尽的麻烦。现在，一份新的报告表明社交网络的领导力可能是其最大的挑战之一。

据《纽约时报》5000多字的报道，在过去三年里，随着社交网络从一个危机走向另一个危机，首席执行官马克·扎克伯格和首席运营官谢丽尔·桑德伯格忽视了警告，转移了责备，并被其他项目分心。这份报纸采访了50多名受访者，描述了两位高管如何处理这一系列丑闻，其中一些丑闻最终促使国会要求他们两人作证。


这篇文章主要关注Facebook在2016年总统大选前对俄罗斯巨魔发布的假新闻的处理，扎克伯格最初认为这些假新闻的影响是“疯狂的”，在政治咨询公司Cam收获了8700万用户的数据后，Facebook努力转移指责。桥梁分析这个故事也触及到了公司高层的战斗。


《泰晤士报》写道：“他们倾向于增长，忽视了警告信号，然后试图将它们隐藏在公众视线之外。”根据现任和前任高管的说法，在过去三年的关键时刻，他们被个人项目分散了注意力，并把安全和政策决定交给下属。”


脸谱网告诉该报，它致力于解决这些挑战。


Facebook在向《纽约时报》发表的一份声明中说：“Facebook目前处境艰难，我们整个管理团队都专注于解决我们面临的问题。”虽然这些是棘手的问题，但我们正在努力确保人们发现我们的产品是有用的，并且保护我们的社区免受坏人的侵害。”


社交网络在CNET请求评论后发送了相同的声明。


据《泰晤士报》报道，Facebook曾一度聘请共和党反对派研究公司DefinersPublicServices来抵御批评。该公司试图将反Facebook情绪与亿万富翁乔治·索罗斯联系起来，方法是散发一份研究文件，并敦促记者关注索罗斯与7月份在国会听证会上抗议该公司的集团之间的金融关系。


《泰晤士报》称，在剑桥分析丑闻再次引起公众对Facebook的批评之后，Definers帮助平息了包括苹果CEO蒂姆·库克在内的其他批评者，后者批评了Facebook的隐私行为。与Definers有联系的保守新闻网站NTK Networks发表了数十篇关于谷歌和苹果的批评性文章，其中一篇称库克虚伪。


公共事务部没有立即回应记者的置评请求。


据报道，Facebook内部正在处理一系列问题，包括2015年是否从社交网络启动唐纳德·特朗普，此前他呼吁“全面彻底关闭”进入美国的穆斯林。此外，桑德伯格还对Facebook安全总监亚历克斯·斯塔莫斯表示愤怒，斯塔莫斯自那以后就离开了公司。此前，她发现他的团队未经批准正在调查俄罗斯巨魔可能干预的选举。2017年，当他告诉董事会，公司没有遏制俄罗斯在平台上的干涉时，她显然感到被背叛了。


“你把我们丢在公共汽车下面了！”据报道，她在斯坦莫斯大喊大叫。


在华盛顿，Facebook不仅淡化了对选举干预的担忧，还利用了与美国立法者的关系来控制损失。明尼苏达州民主党参议员埃米·克洛布哈尔提出了一项法案，要求Facebook和其他科技公司披露谁在网上购买了政治广告。据报道，桑德伯格抱怨后，她淡化了对这家科技公司的批评。


Klobuchar参议员的发言人告诉《泰晤士报》说，Facebook的游说并没有改变她让公司承担责任的承诺。脸谱网正努力将问题广告从《诚实广告法》中排除，Klobuchar参议员坚决反对并拒绝改变该法案，“他在一份声明中说。


Klobuchar的办公室没有立即回复记者的置评请求。