在黑色星期五和网络星期一之前,Facebook的广告商仍会面临“间歇性”宕机

2018-11-22 08:37:12爱云资讯昕梓

在经历了广告网络大规模宕机的一天后,Facebook(最重要的在线广告平台之一)仍然在广告客户的一年中最重要的时刻之一看到其广告产品出现"间歇性"问题。

据该公司发言人称,虽然大多数系统都已恢复,但仍存在可能影响广告商的间歇性问题。

昨天的大部分时间,广告客户无法通过广告管理器或广告API工具创建和修改广告系列。

据该网络的几位用户称,该公司表示现有广告已投放,但广告客户无法设置新广告系列或对现有广告系列进行任何更改。

据该公司称,所有接口的报告已经恢复,但转换数据可能会在美洲全天延迟,在晚上则延迟到其他地区。

该公司拒绝评论有多少广告系列受到宕机影响,或者是否打算通过平台补偿或弥补广告客户的宕机。

一些广告客户仍在遭遇宕机,对此并不满意。

我睡了2个小时。我有更多的东西今晚我正在寻找一个更加明亮的人。FB大胆地给我发了一条信息,上面写着:"感恩节快乐,我们的办公室将因感恩节而关闭!"

- David Herrmann(@herrmanndigital),2018年11月21日

很容易取笑我们,并嘲笑媒体买家费用博客。但是,我不是。许多小商业,以及我的生计依赖于这项工作。Fbook需要帮助负责。现在28小时,一个破碎的广告经理已经影响了我们已经合作的一个商业。

- David Herrmann(@herrmanndigital),2018年11月21日

对于一家已经在其他任何方面展开激烈竞争的公司来说,这是一个糟糕的表现。但与欺凌,仇恨言论和虚假信息不会影响Facebook赚钱方式的问题不同,销售广告实际上是Facebook赚钱的方式。

在今年最忙碌的购物季节(因此也是今年最繁忙的广告季节之一),Facebook没有回应,而且一些开发商仍然面临平台间歇性宕机是一个不好的迹象。
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