三大运营商相继“签约”虚商 移动转售业务将迎来新转机

经过长达5年的试点后，虚商们终于有机会“转正”了。近期，共计22家虚拟运营商与基础运营商完成了正式商用签约。可以预见，首批正式牌照下发仅一步之遥。正式牌照等同于业务经营许可证，有着巨大的市场号召力，牌照下发后，国内移动转售产业将何去何从？抓住企业移动通信、全球互联、物联网、5G这几个移动转售领域的关键词，虚商或将在细分市场迎来转机。

正式商用将令市场更加规范

工信部今年4月28日宣布，自5月1日起，移动通信转售业务由试点转为正式商用。可以说，当下国内移动转售大环境焕然一新，近期下发首批正式牌照已是箭在弦上。

近期，虚拟运营商纷纷与三大运营商签订了正式商用合同。6月5日，中国联通率先与16家虚拟运营商完成正式商用合同签约，包括蜗牛移动、分享通信、远特通信、迪信通通信、爱施德、乐语通信、小米移动、民生通讯、海航通信、天音通信、阿里通信、话机世界、京东通信、红豆电信、苏宁互联、263。7月5日，中国电信与迪信通通信、京东通信、苏宁互联、蜗牛移动、星美生活、爱施德、阿里通信、海航通信、乐语通讯、天音通信、话机世界、极信通信、小米移动、分享通信等14家虚拟运营商签署了首批移动转售正式商用合同。紧接着，中国移动近日分别与中兴视通、银盛通信、天音通信、爱施德、迪信通、贵阳朗玛、阿里通信、中邮世纪、分享在线等9家虚拟运营商签署正式商用合同。

回望四年多的试点路，虚商可谓跌跌撞撞，笑中含泪。一方面，虚商流量不清零、零月租等业务创新，被基础电信企业吸纳和借鉴；利用实体渠道、互联网内容、行业应用等背景优势，探索线上线下融合的新业态新模式，丰富了细分市场。另一方面，由于早期实名制把控不严，渠道管理失控，虚商一度成为骚扰电话、垃圾短信、通讯信息诈骗的重灾区。

电信专家付亮认为，随着虚拟运营商商用牌照正式发放，今后一定会引入更多新企业参与竞争，而且企业还可以丰富原有的生态系统，结合自身业务，为用户提供更有黏性的服务。

移动转售业务被视为新蓝海

虚商企业即将开启正式商用之路，而移动转售这一市场也被业界视为新蓝海。

据统计，截至2017年年底，我国移动通信转售用户规模已突破6000万户，占我国移动电话用户数的比重达4.1%，直接吸引民间投资超过32亿元，间接经济贡献超过128亿元，带动上下游新增就业岗位近6万个。42家试点企业中有3家企业的用户数已超过500万户，用户规模最大的企业已突破1000万户，已成为全球最大的移动虚拟运营市场。

眼下，基础运营商提速降费力度越来越大，虚商在价格和创新性上并不占绝对优势，未来要打出自己的一片天下，就必须将创新作为发展内核，瞄准细分市场，结合自身优势和目标客户群特征打造差异化的产品和服务，不断填充内容、精益服务，满足用户个性化的需求，从而走出一条独一无二的发展路径。

蜗牛移动对此表示，创新是虚商可持续发展的首要因素，试点5年以来，蜗牛移动创新“通信游戏一体化”的发展模式，将自身业务与通信打通目前收获大批量的用户。

乐语通信也表示，拿到正式商用牌照后，将会更加注重创新，在差异化和产品多样性方面下功夫，把提升品牌价值和服务品质放在首位。

物联网是虚商业务新契机

未来移动转售市场将走向正规化，抓住企业移动通信、全球互联、物联网、5G这些关键词，结合自身优势，虚拟运营商有望在细分市场迎来转机。

有分析人士认为，进军物联网是虚商发展的新契机，国内约三分之一以上的虚拟运营商都已经开始布局这一市场。例如，小米移动目前已拥有超过千万的物联网连接数。

据了解，早在三年前，试点中的虚拟运营商就已经开始布局物联网，工信部也明确提出转售企业在确保落实行业卡实名登记和网络安全的前提下，发展物联网行业应用等新技术新应用。

中国通信企业协会副会长兼秘书长苗建华认为，虚拟运营商虽然普遍规模小，但是专业性和针对性比较强，实施物联网业务有其独特的优势，可以通过细分市场，围绕客户需求，实施个性化的定制服务，使业务的解决方案更加准确有效。