百度消费搜索大数据：超20种因素影响购物决策，美妆消费不再冲动

双11，双12的步伐感觉刚迈走不久，我们又将迎来农历新年。消费活动总是持续不断，让人好奇一年又一年中蕴含的趋势和变化。比如，在刚刚过去的2020年，国民消费尤其是年轻一代的消费喜好、需求变化、决策行为都呈现出什么特点？

依托百度搜索大数据，我们发现了消费市场下沉化、消费人群年轻化、消费决策成熟化三大消费趋势。

趋势一：消费市场下沉化

2020年，百度APP的下沉市场增幅达到了9.9%。在这里，下沉市场指三线以下城市、县镇与农村地区的市场。

根据百度搜索大数据，下沉市场中已成为全行业的消费增长引擎。背后是县城老百姓整体生活水平的提升，以及各类城乡消费促进政策的加持。

2020年下沉地区搜索热度提升前十的行业中，医疗健康、运动户外与黄金理财与医美整形位列前四，增幅在60%以上。

可见，传统的衣、食、住、行的搜索需求已经增长放缓，北上广外的消费者们，也开始关心更高品质的美好生活维度。

趋势二：消费人群年轻化

消费人群年轻化的现象不新鲜。但值得一提的是，大额消费年轻化趋势已变得明显。百度搜索大数据显示，90后已经成为奢侈品、豪华汽车等行业的最大潜在消费人群。

2020年，奢侈品搜索人群年龄分布中，90后用户占比超过一半，远超过其他年龄段用户占比。与此同时，00后也在崛起，其搜索占比超过70后。

同理，在豪华乘用车品牌的相关搜索热度上，90后的兴趣依然大于80后。但事实上，如果仅看购车相关搜索热度，80后依然是主力。这意味着，年轻人已成为豪华乘用车品牌的最大潜在消费群体。

伴随着消费的升级，除了工作所得收入，年轻人也会将目光投向花呗与信用卡。数据显示，年轻一代尤其是00后的消费意识提升明显，对信用卡、花呗兴趣值最高。

下图所见，00后对花呗与信用卡的搜索兴趣值已超过150，远在平均值之上。

不仅是敢于消费，年轻一代的消费特征总是会告诉我们：他们还愿意尝试新鲜事物，敢于表达对美的需求。

比如，在口红色号的偏好上，气质优雅型色号依然由35-44岁女性所青睐，但霸气女王与百变尝新型色号已经由95后主导。

尤其是黑色、金色、蓝金色等“高难度驾驭”的色号，已被部分95后大胆购入，成为她们身上的独特icon。

事实上，吃喝玩乐、美妆护肤，一切与颜值有关的搜索，95后用户的搜索热度都位居第一，对美的追求已贯穿年轻一代的方方面面。

追求美之外，这届年轻人也越来越看重“养生”了，两者齐头并进，都不能落下。酵素、代餐食品等新兴健康产品的搜索在2020年迅速增长。

数据显示，2020年，年轻群体热搜的健康食品中，低卡零食、代餐奶昔、酵素类产品、无糖饮料与混合坚果位列前五。如何吃好又健康不发胖，是一项恒久远的课题。

趋势三：消费决策成熟化

消费市场虽然下沉，消费人群尽管年轻，但不一定意味着他们在冲动消费。

2020年，我们注意到的第三个趋势是：人们进行的消费决策，其实在不断的锻炼中走向成熟。

比如，在美妆消费上，年轻人变得更“理智”了。百度搜索大数据显示，美妆消费者每周搜索14次美妆相关内容，每周平均观看22次美妆种草内容——教程攻略类、明星同款类、产品合集类，是她们最感兴趣的视频类型。

同理，超过20种因素会影响消费者决策，例如品类、品牌、口碑、功效等等。目的是在不断的查询和观看中对真正适合自己的产品“种草”。可以说，这届消费者，只买对的，不买贵的。

选择教育产品也是如此。不仅是家长给孩子选，年轻人给自己购买职业类课程，也是慎重之慎重。

数据显示，人们进行职业教育相关消费决策时，通常会货比三家，平均进行30次搜索，28次浏览。无论是Python小课，还是学职场英语，数千元的培训费用，可不能说交就交。

选择美妆、教育产品时用户尚且多次搜索、反复比较，在购买大额消费产品时用户的搜索内容更能体现消费决策的成熟化。以近年来大热的新能源汽车为例，2020年，数据显示，新能源汽车搜索热度相比2019年上升36%，而在新能源汽车的使用问题上，搜索热度则激增581%。新能源汽车凭借环保、维护成本低等优势被越来越多的消费者接受的同时，消费者也在通过搜索全面了解这个“全新物种”。

具体到相关搜索词上，我们发现，新能源汽车大热的背后，用户最关注的指标包括感受，价格、续航、售后等等，甚至还出现了韭菜一词——2020年，新能源汽车多次的降价触动着消费者敏感的神经。

每个问题的背后，不仅藏着用户的困惑，更透露着对世界的好奇：折射了他们潜在的消费需求，和逐步转变的消费观念。2021年，这些趋势极有可能将延续，它们将成为行业与商户们，在数字世界认识新一代消费者们的指南。