中国电信刘桂清：人工智能为数字经济发展带来新技术红利

在今天召开的“2018年世界电信和信息社会日大会”上，中国电信集团有限公司副总经理刘桂清表示，当前世界主要国家都已经主动布局人工智能，人工智能有望为数字经济的发展带来新的技术红利，成为全球经济增长的新引擎。

刘桂清表示，中国电信2016年发布的新转型战略，致力于做领先的综合智能信息服务运营商，新的战略转型顺应了全球通信智能化的发展趋势，肩负着加强信息基础设施建设、深化四个融合、提升全要素生产力的三大任务，加快网络智能化、业务生态化、运营智慧化的步伐。

刘桂清谈到，中国电信积极开展人工智能的研发工作，中国电信积极将ICT新技术集群应用于智慧社会的建设，与产学研伙伴共建人工智能联合实验室，发展AI能力开发平台和产业协同创新平台，将AI作为新一论科技产业变革的驱动力。

中国电信不断加强智能网络建设，人工智能的全面发展离不开智能网络建设的强力支撑，中国电信于2016年7月发布了《中国电信CTNet-2025网络架构白皮书》，正式启动了中国电信10年网络智能化的重构计划，目前中国电信已建成了业内最大的VMS虚拟化网络，并在云资源池内部署了SDN。

刘桂清表示，中国电信在企业管理中积极引用人工智能的成果，中国电信智能客服机器人小知，结合神经网络的深度学习、语音识别、自然语言处理、上下文场景交互等核心技术，以人机交互方式面向用户提供7×24小时的智能应答服务，月服务量已经超过了4000万次。

中国电信打造的智慧家庭，让用户享受人工智能带来的美好生活。中国电信全面与智能终端厂商开展合作，引入智能音箱、智能互联、智能主网、智能手机、智能网关、智能机顶盒等，形成了智慧家庭的产品群，为用户提供了家庭智能化的一揽子解决方案。

另外，中国电信自主研发的基于人工智能和大数据分析技术的治沙系统，以警行数据、人口数据为基础，通过智能化的分析，辅助警方智能化的警力部署、深度线索挖掘及潜在危险检测，提升了警务工作的效率。

刘桂清表示，中国电信持续地打造智能生态，随着信息通信技术的日新月异，现在的行业边界越来越模糊，合作伙伴之间的依赖性也越来越强，中国电信提出了业务生态化，构建生态魔方，与合作伙伴深度融合加强协同，不断创造和衍生各种新业态。

刘桂清最后表示，中国电信目前的智能生态连接用户规模已经超6.5亿，智能产业联盟合作伙伴有数百家，智能家庭用户超1亿，物联网用户超6000万。2017年新兴ICT收入超过了400亿元，大数据联盟合作伙伴数百家，互联网金融交易额超1.5万亿/每年，合作商家达到450万家。

中国电信将持续聚焦5G、人工智能、物联网、大数据，云计算、SDN、NFV等领域，通过网络演进、平台开放深入合作，提升供给，升级做强长板，强化生态协同，携手合作伙伴共建智能生态，运用综合智能信息服务提高基本的公共服务水平，推动人工智能的发展，促进智慧社会的建设，实现建设网络强国、打造一流企业、共筑美好生活的三大目标。