全方位网络保障 新手段服务升级 中国联通匠心护航数字中国建设峰会

4月25日-29日，第四届数字中国建设峰会及数字中国建设成果展览会在福州举行。作为本届数字中国建设峰会主场馆内网络服务独家承建商,中国联通充分发挥集团、省、市三级协同的组织优势、卓越领先的技术优势和贴心细致的服务优势，以高标准、严要求打造了“全方位、全覆盖、全时段”的通信网络保障体系，圆满完成本次峰会各项通信保障任务,为峰会的顺利举办奠定了坚实基础。

高度重视全方位部署

本届峰会是国内疫情防控取得重大成果背景下召开的一次大型盛会，保障任务重、压力大。中国联通高度重视，勇担政治责任，从通信、网络、安全方面入手，专门成立了省、市级联动保障机制，由51人组成网络与信息安全保障团队，负责对网络关键基础设施以及会议涉及的重保网站和重要信息系统做全面检测加固，每日对网络与信息安全事件进行监测预警和信息通报，及时发现、上报并快速处置重大突发事件，确保网络信息安全。

联通“云盾”系统为数字中国峰会场馆、福州市政务云平台等重点互联网保障对象提供了DDOS攻击监测和防护；持续优化电信诈骗大数据防控系统功能和策略，提高问题号码检出能力与精准度；通过数据安全集中管控平台，实现对数据访问控制、脱敏、出口审计、追踪溯源、安全日志监测审计的管控，真正做到有据可查、可追溯，为网络信息安全筑起铜墙铁壁。

牛刀小试全要素演练

4月22日，全要素演练开始。中国联通各专业保障人员迅速集结，奔赴各个岗位全力保障网络畅通。近千名志愿者同时通过手机、电脑等终端，或浏览网页、或观看视频、或进行下载，现场网络压力不断增大，技术人员及时收集压力环境数据，对负荷进行分摊调整。测试现场采用4G与5G双连接以及4G载波聚合技术，实现在室分场景5G下载速率达到1Gbps以上、上传速率达到179Mbps；LTE下载速率达到200Mbps、上传速率达到42.6Mbps。网络侧各项指标良好，无线接通率为100%，掉线率0%，无拥塞；用户感知指标良好，网络覆盖与容量占用情况均正常。

在位于福州滨海新城的数字中国会展中心分会场，中国联通也进行了压力测试。此次压力测试，网络侧各项指标良好，无线接通率为100%，掉线率0%，无拥塞；SEQ用户感知指标良好，页面响应时长168毫秒，页面显示成功率99.79%，RTT时延57.8毫秒，均优于业内水平。

表现出色全流程保障

峰会期间，中国联通保障小组总是早早到达保障区域，前台团队临阵以待，有条不紊地按照预案开展最后检查；后台团队进行监控，关注并通报场馆实时指标，保障用户感知。所有人员各司其职，只要服务保障的集结号一吹响，他们的身影就会出现在展馆服务区、网络热线区、峰会保障指挥中心等区域。峰会主会馆5G网络下载速率达到1.2Gbps，上传峰值速率达到265Mbps，时延18ms；4G网络下载速率达到128Mbps，上传峰值速率达到49Mbps，时延32ms，保证了用户高速上网的完美体验。

此外，中国联通通过创新多样的解决手段，确保5G应用完美展示。利用5G EasyMacro一体化基站，解决了三坊七巷-尤氏民居5G深度覆盖不足问题；通过“MEC+5G”联合部署，满足5G 智能充电桩低时延业务需求；利用5G MASSIVE MIMO特性，解决了江面无线覆盖信号复杂、用户5G 体验不佳等问题；通过专网覆盖与黑白名单，搭建空中专用通道，为峰会期间载人机空中无人驾驶提供了网络保障。

出色的通信保障工作，离不开中国联通网络保障人员的艰辛付出。陈锋，连续三届数字中国建设峰会保障移网牵头人，他以脚步丈量，走遍每个场馆、会议室，从用户角度进行体验感知，对部分展厅网络问题做出预判，及时做出改进方案；吴忠斐，首届数字中国建设峰会的优秀标兵、战略人才、内训师，在本届峰会开幕之前，他已在场馆指挥部连续工作39天。陈锋、吴忠斐只是中国联通众多保障人员的缩影，正是他们加班加点、排查隐患，才换来了峰会期间网络的畅通稳定。

面对新时期、新形势、新任务、新要求，中国联通将以数字中国建设峰会为契机，充分展现联通在数字时代智慧生活的全新实践，以更加开放的心态迎接5G发展新机遇,为数字中国建设注智赋能。