“头脑风暴”营造用电服务数字化转型良好氛围

随着以大数据、云计算、人工智能为代表的新一代数字技术广泛运用于生产、运营、管理等各环节，数字化转型正成为驱动产业绿色低碳改造、实现节能降耗减排的重要引擎，正成为促进能源效率提升、能源结构优化的重要动力，正成为推动城市发展模式绿色低碳转型、实现人与自然和谐共生的重要手段。

近日，毕节供电局召开数字化转型推进会，会议在2021年数字化创新促进管理和业务变革取得一定成效的基础上，宣贯了两个人工智能典型应用场景，让参会人员深切体会到数字化转型为现代供电服务创造的价值，各业务专家相继提出了表计用户停电信息生成及弹窗告警、电能表定位追踪、业扩延伸精准性投资等数字化需求。通过头脑与思维的碰撞，为用电服务数字化转型营造良好氛围。

该局将策划业务转型变革应用场景和建设计划，全力推进数字化工具与业务流程深度融合，加强物联网、人工智能、区块链等数字化新技术的运用，通过各业务域智能化应用的实现，有效掌握客户用电情况，及时开展抢修复电，为用户提供个性、便捷、高效的服务，切实增强用户的获得感、幸福感和安全感，有力支撑现代供电服务体系建设，加快能源企业数字化转型，助力“碳达峰、碳中和”目标。

（杨婷）