网易云信携手网易有道，助力家庭桌面学习场景体验升级

在《一千零一夜》的传说中，流传着阿拉丁与神灯的故事：善良勇敢的阿拉丁联合神灯的能力，战胜了邪恶的魔法师。而那只能帮人实现任何愿望的神灯，也成为许多人成长过程中梦寐以求的「神器」。

如今，阔别千年的「神灯」又出现了。网易有道在近期推出有道智能学习灯，能够满足家庭桌面学习场景下的各类学习需求，获得业界广泛关注。此次新品面世，网易云信与网易有道进行了深入的合作，依托于强大的融合通信底层能力，网易云信为智能学习灯提供了满足特定场景下特殊需求的音视频技术，帮助家长和孩子实现「学习」愿望。

数字化转型之下，教育智能硬件发展强劲

技术发展为各行各业带来了正向驱动，数字化转型的大趋势之下，传统学习方式正在朝着智能化不断演进。同时，伴随着“双减”政策的强力落地，教育向着高质量、精细化的探索转舵已成为重中之重。无论是技术更迭还是政策导向，无论在专业的教育领域还是家庭学习场景，教育智能硬件正在登上时代舞台，逐步成为孩子们成长中的标配。

所谓的教育智能硬件，是基于互联网连接硬件和软件的平台，运用人工智能、大数据等信息技术，实现不同程度的传感互联和人机交互，以满足教育领域场景的新型智能终端。

数据显示了它有多火热：根据多鲸发布的《2022 中国教育智能硬件行业报告》，2018年以来，中国教育智能硬件市场规模增长迅猛，预计到 2024 年整体市场规模将达到 953 亿元，表现出强劲的发展动能。

「软硬」兼施，网易云信为「人灯交互」体验升级

作为中国领先的智能学习公司，网易有道致力于提供 100% 以用户为导向的学习产品和服务。深耕教育领域多年，拥有深厚互联网技术，伴着丰富的实践经验和场景理解，有道将这些能力倾注于产品，锻出一台「阿拉丁」智能学习灯。

有道智能学习灯融入了对学习专注力和高效性提升的思考，互动能力是其重要的产品标签。通过互动屏幕，家长可与孩子进行语音通话、视频通话，远程实时辅导作业，不在孩子身边也能陪伴学习，提升学习效率。

在强调陪伴的家庭学习场景下，互动交流的体验感尤为重要，这对语音通话、高清视频通话的质量提出了极高的要求。网易云信针对此场景进行了硬件评估，全方位了解有道智能学习灯的硬件性能，测试各种视频参数在同种环境下的表现，制定了最优的硬件适配方案，解决了视频本地预览及发送帧率低、硬件编码码率不足、摄像头显示等问题。在通话质量方面，网易云信具备行业一流的音频3A 算法处理（回声消除 AEC、自动噪声抑制 ANS、自动增益控制 AGC），有效消除了音视频通话中常见的回声、啸叫、噪音，为用户提供最纯净的通话体验。多措并举，确保了实时音视频服务能在学习灯上低功耗、高质量地运行，满足远程辅导和实时沟通的需求。

学习过程中基于音视频通话的“有问必答式”互动很重要，对学习过程的记录和复盘也不容忽视。针对学习中遇到的重要知识点，有道智能学习灯支持对视频内容的截屏保留。这就需要视频截图具有较高清晰度，而实时视频流正常使用时则无需如此清晰明确。为了方便用户使用和截屏记录，网易云信音视频通话 2.0 提供了正常分辨率下视频高清截图的能力，确保在一般分辨率下，实现高清画面截图能力，给予用户最优质的图片效果。

除了技术硬实力，在服务软实力方面，网易云信也毫不掉队。网易云信为网易有道提供了一对一专属技术服务，由专属技术顾问点对点对接，跟进产品接入、测试、上线、生产的全流程跑通及后续调优工作，服务团队开放 7x24 小时全天候反馈渠道，保证异常问题的实时响应处理。从技术服务的响应速度、支持力度等给予坚实支撑。

以点见面，探索融合通信与智能硬件的结合之道

以有道智能学习灯为例，在教育领域之外，网易云信也在积极探索融合通信与智能硬件的有机结合：

为儿童电话手表提供全面稳定的音视频通话能力，解决画面模糊、运存占用空间大等技术难题；

在VR/AR 等智能穿戴设备上为用户提供沉浸式的互动体验，推动应用场景创新和产品功能迭代；

在智能音箱等新型智能硬件中探索更创新、更丰富的交互形式…

未来，网易云信将继续打磨产品和方案能力，以技术创新和高品质服务，携手更多行业伙伴实现价值突破。