京东发布2022一季度财报：电脑数码全渠道等线下实体门店履约能力进一步提升

北京时间5月17日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD，港交所股票代号：9618）发布了2022年第一季度业绩。2022年第一季度，京东集团净收入为2,397亿元人民币（约378亿美元），同比增长18.0%，其中净服务收入为352亿元人民币（约56亿美元），京东长期以来打造的基础设施发挥更加重要的作用。财报显示，一季度，京东零售的即时零售业务已经覆盖全国近400个城市，进一步提升了京东电脑数码全渠道等众多线下实体门店的数字化和履约能力，并通过达达集团旗下平台达达快送承接订单配送，双方通过创新合作，为用户提供更加便捷、高效的即时消费体验。

而在更高品质的产品和服务体验背后，截至2022年3月31日，京东集团过去12个月的活跃购买用户数达到5.805亿，在用户规模稳步扩大的同时，用户的质量显著提升，今年一季度的用户平均购物频次创历史新高，用户平均贡献收入值（ARPU）接近三年最高，京东持续赢得用户信赖。

京东电脑数码全渠道作为京东全渠道布局的重要一环，一方面持续深耕电脑数码专卖店消费业态，通过与达达集团旗下平台达达快送密切合作，既为线下商家打开了线上流量的通路，实现了线上线下订单的稳健增长，也为消费者进一步提升了“线上下单、小时送达”的即时消费体验。

另一方面，作为京东电脑数码全渠道的 “后起之秀”，京东图文店依托京东全渠道布局、数字化能力以及开放供应链的优势，与线下众多文印品牌密切合作，正在形成包括电脑数码、办公设备、文具耗材等产品在内的全品类销售和多品类租赁服务，推动传统文印门店的转型升级和高质量发展。而娱非凡京东线下潮玩体验中心则聚焦线下消费环境中的趣味性、社交性与沉浸性体验，集结了联想、惠普、Pico、任天堂等众多品牌的潮玩装备，为消费者打造了一个沉浸式、体验式、互动式的线下消费新场景。

作为一家同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，面对即将全面开启的京东618，京东将为商家构建一个更加健康、开放、有序的生态，为数十万商家提供高效优质的发展机会。凭借京东扎实的供应链能力和以技术为驱动的经营效率，京东电脑数码全渠道陪伴线下实体门店高质量增长、实现可持续发展的同时，也将为用户带来更加舒适、便捷、可信赖的消费体验。