爱立信最大规模消费者调研：5G正在为元宇宙铺平道路

在世界上的许多地方，5G已经完成了从“早期采用者”到“大规模采纳”阶段的过渡。爱立信最新的重大研究强调了消费者对于5G意图的增长以及对新一代用例的期望。这也是迄今为止业内同类研究中规模最大的一次全球性调研。

这份名为《5G：新一波发展浪潮》的爱立信消费者实验室报告阐述了5G在各国发布后对早期尝试者的影响，并衡量了非5G订阅用户采用该技术的意向以及他们的相关期望。报告预测，至少有30%的智能手机用户打算在未来一年内签约5G服务。

爱立信追踪的数据涵盖了自2019年以来发布5G的国家和地区，新的消费者调查帮助爱立信消费者实验室确定了影响下一代5G应用的六大关键趋势。

报告阐述了电信运营商将数字服务捆绑到5G计划中所会引发的行为变化，尤其是增强视频和增强现实（AR）应用使用的增加。

报告还强调了主流5G的接受速度、消费者的需求是否得到满足以及与5G相关的智能手机行为变化以及其对网络流量的影响。

该调研采访了37个国家的4.9万余名消费者，是迄今为止业界最大的全球5G消费者调查，同时也是爱立信迄今为止规模最大的消费者调查。此次调查代表了全球约17亿消费者的意见，其中包括4.3亿5G签约用户。

爱立信消费者实验室负责人Jasmeet Singh Sethi表示：“这项调研的规模让我们能够真实、深入地了解消费者对5G的看法与态度。报告显示，下一批潜在的5G用户对该技术的期望不同于早期采用者。总体上，消费者认为5G将成为他们未来生活方式中的一个重要组成部分。”

他还表示：“有趣的是，5G正在成为早期采用者接受元宇宙相关服务的重要使能技术，例如在交互式3D虚拟游戏平台上进行社交、游玩和购买数字物品。相比4G用户，5G用户花在增强现实应用上的时间在过去两年增加了一倍。”

报告预测，使用过扩展现实（XR）功能的5G消费者更加看好混合现实眼镜的潜力，因此可能会率先接受未来设备。在每周使用XR相关服务的5G用户中，有一半认为AR应用将在未来两年内从智能手机转移到XR头戴设备。相比之下，持这一观点的4G消费者只有三分之一。

以下是《5G：新一波发展浪潮》报告中预测的六大关键趋势

1.5G采用率涨势稳健：到2023年，37个市场中至少有5.1亿消费者可能会使用5G。80%现有5G用户不想再用回4G。

2.下一波用户要求苛刻：早期采用者关心的是5G所带来的创新服务，而下一批5G用户对5G性能有很高的期望，尤其是网络覆盖。

3.可感知的5G可用性正在成为新的消费者满意度基准：虽然在大多数市场中，5G人口覆盖率已经超过60%，但只有33%的5G用户认为自己的5G连接时间超过50%。

4.5G正在推动增强视频和增强现实的使用：相比4G用户，5G用户现在每周花在AR应用上的时间比4G用户多两个小时，相比2020年增长了一倍。

5.预计5G变现模式将继续演进：60%的消费者希望5G除了带来更多的数据和更快的速度之外，还应该提供可满足特定需求而量身定制的网络功能。

6.5G的采用正在为元宇宙铺平道路：与4G用户相比，5G用户平均每周在元宇宙相关服务上花费的时间多1小时。他们还预期，到2025年，每周在移动设备上消费的视频内容的时间将增加2小时，其中有1.5小时是在AR/VR眼镜上观看。