用友YonSuite“成长飞轮”牵手隆兴号走向新百年

2023-06-02 12:49:27爱云资讯


有一句俗语:京城有一怪,好酒种在地里卖。这里的“好酒”,指的就是北京大兴的南路烧酿酒——隆兴号二锅头。

北京城的大兴地区属永定河冲积平原,主要由细沙土地构成,地下水位相对较低,这为种酒提供了得天独厚的地理优势。白酒爱好者来到这里,可以定制一款专属的酒,然后亲自种下,静待三年。据说这样做,酒体会更加老熟和陈香,口感绝佳。

创始于1869年的隆兴号,继承了康熙二十七年,也就是1688年的南路烧酿酒。在古老的厂房里,每日用掉28石、约2520斤的原粮,酿出840公斤的酒,所酿之酒由南路厅统征,进宫皇宫大内,远销京津冀各地。

如今,随着白酒市场的消费升级,隆兴号南路烧却变成了鲜为人知的老字号。为了让“好酒”重回大众视野,隆兴号的第五代传承人在大兴区开了隆兴号酒馆。这个传承了150多年的老商号,再次屹立在北京街头。

然而,当越来越多的老北京人回忆起了“隆兴号”,越来越多的爱好者品鉴到了美酒后,企业的问题就来了。

那么,他们到底遇到了怎样的难题呢?

营销创新触发企业管理升级

北京隆兴号方庄酒厂有限公司,也就是“隆兴号”的经营主体,是典型的产供销一体化的白酒企业。目前,企业打造了5条生产线,一天可生产6万多箱酒。这些白酒多达160余种,年产近3万吨。包装好的白酒被源源不断的销往江西、广东、河南、河北、山东等地,覆盖大型高档零售门店和商超,每年营收规模在4亿元左右。

随着“体验经济”的愈演愈烈,隆兴号积极创新营销方式,在线上线下渠道的基础上,打造了隆兴号白酒文化产业园和大兴南路烧博物馆。通过定向举办旅游参观活动,树立老字号的招牌。而在产品方面,为了迎合消费者的个性化诉求,他们又横向打造了产品矩阵。其中,生肖系列白酒受到了年轻消费者的大力追捧。

从外阜市场的经销商模式到开设酒馆,再到产业园、博物馆,隆兴号的营销业务取得了长足进步。然而,当老字号重回市场主流,当订单暴增后,由营销端触发的后端生产管理问题、供应链问题,以及背后的财务管理问题就一一凸显出来。

为了抱守老字号的“金字招牌”,隆兴号决定以精细化管理为基础,通过构建企业数智化平台推动自身管理升级和高质量发展,从而焕发出老字号的新活力!

数智化转型只选“全场景SaaS”

细数隆兴号管理的核心痛点,可总结为五个方面。

首先,企业缺乏标准的管理流程,各类审批流程也不规范,线下作业较多,以至于内部管理混乱,业务推进缓慢,效率低下。

其次,企业缺少产供销一体化的支撑平台,只依靠简单的进销存软件记录业务行为,而且与财务系统之间彼此割裂,因此跨部门信息获取滞后,导致经常会出现错账、乱账等情况。

第三,企业缺少统一的资金管理工具,各个部门都存在自己的台账。同时,员工出差报销流程缓慢,甚至是出现财务信息误差,而且也无法支撑个人预借款业务。

第四,针对于线上营销,无法实现各大电商平台的订单统一管理,也缺少统一的会员管理系统。在门店方面,企业仍处在数智化赋能的“真空地带”,所有管理和业务全靠手工完成。

第五,企业生产管理较为粗放,过程管理形同虚设,物料、库存管理不清晰,也没有严格的成本管控,这严重拖累了企业的经济效益。

其实,隆兴号遇到的问题在成长型企业中非常普遍。这类型企业在发展前期往往是精进了业务,而忽略了管理。因此,站在营销端来说,粗放的内部管理不仅严重拖累了业务发展,而且由于缺乏数据分析,也让企业不能随市场变化而变,更不能满足消费者的个性化需求。

因此,从2021年4月开始,在隆兴号市场总监王宇微的带领下,企业开始调研市场上的数智化产品。他们的目标很明确,首先,一定要上公有云,避免环境搭建过程中的各种麻烦,而且也能快速实施和见效。其次,一定要随需可扩展,可持续迭代。第三,平台的能力要与企业需求相契合。最后,产品要相对成熟和稳定,要有好的应用体验,上手容易。

经过多轮考察和深度交流,最终在12月份,隆兴号确定了用友为服务商,基于YonSuite构建一体化的数智化管理平台。

提及选择YonSuite的理由,王宇微说:“它能很快的帮助我们实现从原材料采购到生产到供应链,再到最终触达消费者的全流程。而且YonSuite聚焦成长型企业数智化全场景,可以更加精准匹配企业的每一个应用需求,并通过‘数智飞轮’的形式不断延展。”

老字号的“成长飞轮”开始转动

凭借YonSuite开箱即用的优势,一期项目实施了短短几个月,就快速部署上线了。

在应用范围上,隆兴号基于YonSuite部署了涵盖总账、报表、应收应付、友费控的财务云,包含销售、采购、库存功能的供应链云,包含电商订单、会员中心、零售服务和CRM的营销云,以及可以满足生产制造的制造云。

随着一期的顺利落地,企业迅速开展了二期建设,部署了人力云和云条码。通过人力云,企业解决了人事管理、薪资管理、报销等实际痛点,而云条码是通过建立一物一码,解决企业库存的问题,同时让财务核算更精准,产品也可以做到全程可追溯。

在规划的三期建设中,隆兴号计划上线B2B商城,实现和广大经销商的对接,快速满足市场终端的需求。

与大部分成长型企业不同,隆兴号一开始应用SaaS,上线的服务就比较全,特别是制造云的应用,直接将企业从订单开始到采购、生产、销售、结算的流程全部串联起来,形成了业务的小闭环。

但是,数智化转型不是一蹴而就的,这个过程也充满了尽心和挑战。

比如大量的历史数据如何迁移,基础编码管理如何规范,又如不同的计量单位让BOM十分复杂,如何在主计量和副计量之间自动换算,再如如何抵消员工的排斥心理,让他们快速转变几十年的工作习惯,这些都成为整个实施过程中的“小坎坷”。

好在,有了用友实施顾问的帮助,这些问题都迎刃而解了。最终,新老系统共同并行三个月,且验证数据无误后,老系统停止。此时,可以说隆兴号的数智化转型工作初步告捷!

老字号全面提升创新力

其实,在成长型企业选择数智化平台时,往往是看中了YonSuite纯公有云SaaS模式,开箱即用可以省去很多中间环节,也可以帮助企业快速搭建一体化的数智化平台。正如隆兴号一样,通过购买云服务包,就轻松满足了产供销+财务一体化的的管理诉求。

那么,老字号上新系统,提升了哪些创新力呢?

王宇微认为,YonSuite最大的创新点莫过于可以让企业从任意一个业务场景入手,快速搭建符合业务场景应用的“数智飞轮”。就像隆兴号一样,企业在部署完财务应用后,可以进一步将采购、供应链等融合起来,实现财务数据在整个供应链的打通。

同时,YonSuite公有云平台还可以规避由多系统带来的数据孤岛问题。目前,隆兴号已将淘宝、天猫、京东、抖店等第三方电商的系统都对接到YonSuite上。员工现在只需要在后台一键操作,即可快速实现多商品、多SKU的铺货搬家,高效且便捷。

此外,通过人力云的运用,员工报销效率显著提升,并消灭了贴票环节,取而代之的是移动端灵活、无纸化的报销服务。此外,加持了制造云的生产全过程更加精细化。系统自动搭建物料需求计划,自动完成MRP测算,有效控制了生产过程的成本。

更重要的是,在营销业务方面,通过CRM的应用,企业沉淀了大量的客户数据,这在帮助他们快速拓客、管理商机和商机转化等方面,都起到了至关重要的作用。

从实际效果来看,在YonSuite 的加持下,隆兴号的库存量明显降低,达到35%,而且使用了系统后,企业也可以做好需求计划,在恰当的时间得到恰当的物料,从而减少库存。在营销方面,隆兴号的会员复购率提升20%,客户满意度提升33%,节约了两个人力成本,并让营销人员回归业务本身,而不是花费精力在审批、核对等琐碎的事情上。

隆兴号“不服老”

老字号,在中国不仅是一种商贸景观,也是中国历史传统文化的写照。如今,隆兴号正积极拥抱数智化,以营销为轴心,带动整个企业转型升级。

在这场由技术引发的创新之路上,他们从管理价值链出发,基于YonSuite实现了人、财、物、产、供、销的全链优化;实现了社会化商业连接,高效整合了外部供应商和企业上下游经营要素;达成了实时业务运营的全生命周期管理;构建了业务主数据,为“智行”夯实了基础;激发了组织活力,树立了企业文化。

由此可见,这些能力的塑造将更好地融合传承与创新,让“不服老”的隆兴号走向新百年!

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