东莞市人民医院携手嘉为蓝鲸，加快智慧医院建设进程

东莞市人民医院（南方医科大学第十附属医院），始建于1888年，前身为“中华基督教礼贤会东莞普济医院”，是我国最早建立的西医院之一。经过135年的积淀，现已发展成为集医疗、教学、科研及预防保健为一体的大型综合性三级甲等医院。2021年3月，医院入选广东省高水平医院重点建设医院。2023年4月，医院正式挂牌成为南方医科大学第十附属医院。

一、医疗信息化加深，运维工作亟待优化

医疗服务信息化是国际发展趋势，随着信息技术的蓬勃发展，国内越来越多的医院正加速实施信息化平台、HIS系统的建设，以提高医院的服务水平与核心竞争力。

随着医疗业务的飞速发展，东莞市人民医院信息化程度不断加深，医院的系统、设备持续叠加，IT规模不断扩大，信息科面临的IT运维需求量与复杂度逐级递增，东莞市人民医院对信息系统的连续性、稳定性要求也进一步提高。运维安全和敏捷性如何同时保障？如何快速发现、准确定位、避免故障损失？运维工具系统个性化如何增强？这都是医院信息科亟待解决的重要问题。

作为广东省高水平医院重点建设医院，东莞市人民医院始终朝着“智慧操作、智能服务、智慧决策”的“智慧医院”战略目标而努力。为更好地支撑医院高质量发展，提供高效便捷的医疗服务，东莞市人民医院亟需通过标准化与自动化的建设，来提升医院IT运维能力和业务运营能力，确保业务系统“稳定、高效、安全、智能”地运行。

二、构建一体化智能运维，创新运维治理模式

为解决运维难题，东莞市人民医院与嘉为蓝鲸携手，共同打造覆盖全业务的一体化智能运维管理平台，从日常运维管理痛点出发，以“一体化运维监控平台建设”和“面向多运维场景的SaaS工具建设”为着力点，希望实现资源统一纳管、业务一体监控、作业智能运行、运维大屏可视化展示的建设目标。