重阳佳节，山东移动用实际行动为“夕阳红E族”开启数智新生活

在如今数字化与老龄化趋势并行的时代,如何进一步释放新技术的红利,帮助“夕阳红E族”在数字时代的裹挟中适应潮流,是全社会共同的责任。

为了进一步拉近老年群体与数智生活的距离,助力跨越“数字鸿沟”,2023年10月23日重阳节这天,山东移动向老年人送上了一份特别的关爱,邀请了数10名60岁以上的老年人来到山东移动,开展了一系列5G智能手机使用、亲情通话、康养产品及电信防诈骗宣传体验活动,帮助老年人提升智能技术运用能力,树立健康生活理念。

玩转智能手机 智享银龄生活

随着5g时代的到来,生活的智能化水平不断提高,出门打车、看病挂号、超市结账、网上购物……都可以用一部手机去实现,但对于年迈的老人来说,却可能是生活中的“门槛”和需要面对的“数字鸿沟”。

信息无障碍是消除数字鸿沟的必由之路,日前,《无障碍环境建设法》正式施行,标志着无障碍环境建设工作进入新阶段。作为数字山东建设主力军,山东移动也积极推进老年人信息无障碍建设工作,帮助老人跨越数字鸿沟。

活动现场,为了让老年人能共享科技发展的便利,山东移动工作人员为老年人细致讲解了手机如何开机,如何用手机连接网络及流量,打电话、发短信等日常生活的常用技能,此外,结合日常生活中常使用的微信、美团、抖音等应用软件,工作人员也重点介绍了生活、消费、医疗、娱乐等相关应用,详细讲解了各类软件的操作步骤与使用方法,例如如何通过美团进行买菜、买药等,切实解决老年人面临的困境,活动过程中,老人们学习劲头十足,纷纷向工作人员请教,希望掌握更多智能手机的使用方法。

亲情一触即达 拉进爱的距离

“这些产品对我们老年人真的太实用了,我以前经常忘记充话费,导致我的手机停机,女儿联系不上我,可着急了。现在有了山东移动话费自动充服务,就再也不用担心忘记交话费了,到时候它就能自己充了,也太方便了!”一位参加活动的阿姨兴奋的说道。

针对老年人忘充话费、手机流量不多等情况,山东移动工作人员还专门为老年人讲解了亲情网、移动云盘、5G新通话、话费自动充等山东移动适老产品。

据悉,山东移动5G新通话不需要联网,也不用通过微信等通信软件,在手机通话界面就可以直接给子女拨打视频电话,十分方便快捷。

科技加持 康养产品实力“圈粉”

在人口老龄化愈加严重的背景下,关爱老年人身体健康显得尤为重要,为把健康知识送到老人身边,更好地向老年人普及一些基础疾病的相关知识,山东移动工作人员通过有趣的互动问答向老年朋友们传授健康生活小常识,帮助他们了解如何保持健康的饮食和生活习惯,现场氛围格外温馨。

一位参加活动的李大妈高兴地说:“这次活动真的太好了,我学到了很多有关健康的知识,希望你们经常举办这种活动,这对我们老年人真是太有益了!”

随后,现场工作人员还带领老年朋友们参观了山东移动信息化展厅,重点体验了健康养老专区。在这里,工作人员展示了家用医疗设备智联血压计智能养老设备,这款产品不仅操作简单,而且具有语音播报功能,声音够大,完全可以轻松读取数据。

此外,工作人员还讲解了移动爱家健康平台,它不仅可以记录用户身体的血压、心率、体重、血糖等各项指标,还能够为用户提供健康历史数据存储、健康数据分析等,最大程度方便用户了解自己身体的波动情况,及时调整生活作息进行健康管理。当出现异常情况是还能通过短信的形式发送到子女的手机上,让子女在外也能及时了解父母情况。此外,大屏健康养老平台还具有预约挂号和视频咨询功能,既避免了老年人线下挂号不会操作的苦恼,也节约了就诊时间。

在活动现场,山东移动工作人员还为老年人们进行了线上真实的远程问诊演示,只需要在电视大屏找到视频咨询功能,点击进入,就会有专业医师在线帮助解决健康问题。部分老年人也在现场进行了实验,他们与专业医生通过视频通话进行了“面对面”的交流,医生也为老年人提供了专业的健康咨询和建议,让他们深刻感受到了科技对生活的改变。他们表示,这种线上服务真实可靠,极大地方便了他们的生活。

反诈在行动 教老年人守护好“钱袋子”

针对老年人防骗反诈意识薄弱的特点,山东移动为丰富老年生活的需要,在活动现场也为老年人带来了一场电信反诈主题科普,工作人员详细的为老年人介绍了当前电信网络诈骗的整体态势及政策,通过讲解发生在身边的实际案例,分析了电信诈骗几种常见套路和手段,如中奖短信、冒充家人、出售号卡、兼职引流等,叮嘱老人不要相信“天上掉馅饼”的事情,也不要随便点击他人发送的网络链接,不轻信、不点击、不贪小利、不汇款,提高对于电信诈骗的警惕心,懂得守护好自己的“钱袋子”。一旦发现疑似被诈骗,要及时报警。该活动受到了老人们的一致好评,认为该活动举办的非常有意义。

通过“科技助老”关爱行动,山东移动以实际行动为老年群体送去了关爱与温暖,不仅帮助老年人掌握了智能手机的基本操作,普及了电信网络诈骗的套路与危害,更向银龄群体传递了众多实用健康小知识,让他们能跨越数字鸿沟,尽情享受智能生活的便捷。

在未来,山东移动将持续开展各种各样的助老活动并推出智能化适老产品和服务,通过抖音线上直播互动、营业厅线下课堂培训、开展社区智慧助老志愿者活动等形式,切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,帮助老年人更好的融入数字生活,智享幸福银龄生活。