华为云张修征：AI将重塑千行万业，盘古大模型深入赋能城市治理、管理、服务领域

10月31日，在2023全球智慧城市大会·长沙上，华为公司副总裁、华为云中国区总裁张修征在开幕式上作主旨演讲。

张修征说， “AI必将重塑千行万业”，甚至会颠覆现有的工作模式。同时，AI与智慧城市建设，也将是最匹配、最广泛、最深入的。以城市场景为例，AI已经在“城市治理”、“政务服务”、“城市管理” 等多个领域进行了探索，并有了实质性成果。

在城市治理领域，基于盘古多模态大模型构建治理感知助手，通过慧眼识事能力，快速识别“占道经营、违规停车、交通拥挤、井盖丢失”等数十种城市治理场景事件，事件发现周期由10分钟降至1分钟。

在政务服务领域，基于盘古政务大模型打造12345热线助手，通过语音、语义和情绪识别，辅助12345坐席智能建单，准确率提升30%，效率提升3倍。

在城市管理方面，构建城市安全感知助手，通过自动分析摄像头视频流，自动生成视频标签，实现秒级视频精准定位，视频标签准确度超过95%，快速发现城市异常事件、安全隐患和潜在风险。

另外，在音视频行业、生鲜零售业、矿山等领域，盘古大模型也实现了方案落地。

他表示，面对AI这一历史性的战略机遇，华为提出了All Intelligence战略。并从2019年就开始投入AI大模型研发，今年7月，华为云发布了面向行业数字化的盘古大模型3.0，坚持AI for Industries，助力行业创新。华为致力于用AI大模型赋能城市，打造更好的城市智能体，让城市像生命体一样，更加智能，自我优化。据介绍，目前华为在智慧城市建设方面，已累计服务超过800个国内政务云项目，在全国150多个城市成立了政务云运营中心，共建“一城一云”。