创原会·AI创新论坛|探讨百模千态实践，华为云打造算力沃土

4月23日，华为云在香港举办了创原会·AI创新先锋论坛，论坛围绕算力、企业出海、大模型开发、集群训练稳定性等话题展开，华为云、循环智能、智谱AI、紫荆智能、明源云、华为小艺等方代表发表演讲。会上深入解读昇腾AI云服务的创新技术和典型场景，探索千行万业的AI先锋实践。

随着华为云昇腾AI云服务落地香港，可为香港高校科研机构、公营机构、物料、金融等企业及出海企业提供触手可及的澎湃AI算力。华为云亚太区总裁曾兴云发表开场致辞，他表示华为云将持续践行“一切皆服务”的战略，持续投入盘古大模型和AI昇腾云服务的技术创新，并不断完善AI生态能力，携手客户和伙伴共享AI新机遇，重塑千行万业。

华为云亚太区总裁曾兴云

华为云公有云AI与数据业务总监罗华霖重磅分享了基于昇腾AI云服务的全栈算力解决方案，包括提供澎湃AI算力服务、加速大模型训练和推理的昇腾云Well-Archtiected；提供AI算力托管和专属云服务的CloudDC以及提供灵活部署云上训练和本地训推的分布式全栈AI服务。全栈算力解决方案支持大模型在多个行业落地，加速行业创新。同时依托AI算力一张网，企业可以就近接入香港region等AI算力中心。

华为云罗华霖

昇腾AI云服务在华为自身的业务中也已经得到了成功的验证。华为云终端项目群首席架构师杨善勃表示，小艺通过大模型重塑用户体验，人均使用时长、对话次数均得到了大幅提升，昇腾AI云服务为小艺的训练/推理提供了澎湃算力服务，设计了可靠性提升10倍、单位算力容量提升10倍的工程化方法，并解决大模型结合搜索的时效性和幻觉问题。

华为云杨善勃

此外，企业应用大模型最关注的是可信问题。紫荆智能正在探索利用agents的架构优势，为企业提供全流程的AI解决方案和SAAS服务。紫荆智能CTO王小龙介绍了紫荆智能的三个研究方向：大语言模型微调，实现拟人化的语言生成；低幻觉推理，在数学推导和专家机器人等领域实现高置信度响应；语音识别完成广东话/英语混合识别，更符合香港的语言习惯。

在医疗行业的应用实践上，紫荆智能利用大语言模型Agents，与天坛医院达成合作，实现快速问诊和对患者的脑健康做预测，王小龙表示，“该合作基于华为云的昇腾AI云服务提供算力，在数据安全可靠上，华为云给客户打了一剂强心剂。”

紫荆智能CTO王小龙

同时，在云上越来越多企业也大模型的浪潮中应势而上，加速走向全球，通过大模型为智能跃迁注入全新动能。

在企业的销售和服务过程中，管理者面临的最大挑战是一线员工与客户的沟通过程是黑盒，很多信息都难以被直观量化出来。循环智能联合创始人&CTO张宇韬表示，利用大语言模型可以对非结构化的自然语言数据进行分析，从而自动理解和发现沟通中高频反馈的业务问题，基于大模型的结构化分析结果，可以为销售和服务人员提供实时的辅助和指导复盘，并对于这些指标进行日常的监控分析，观察是否有正向提升，从而形成一个销售服务效率提升的闭环。当前循环智能和华为云已经基于昇腾AI云服务展开合作，通过各自先进的AI算法、大规模数据分析能力，共同构建智慧营销大模型。

循环智能联合创始人&CTO张宇韬

智谱AI也同样在积极探索业务出海，致力于打造新一代认知智能大模型，推出了中英双语千亿级超大规模预训练模型GLM-130B，于今年发布新一代基座大模型GLM-4，能力比肩世界先进水平。智谱AI亚太区商业化负责人马浩程介绍了与华为云的合作，他表示：“一方面基于华为云昇腾AI云服务，为大模型训练和推理提供澎湃的AI算力和全链路的云化工具;另一方面智谱AI将携手华为云，在香港为本地企业及出海企业提供高效率、通用化的模型服务。”

智谱AI亚太区商业化负责人马浩程

大模型同样也为传统行业带来了很多新机遇。明源云集团项目建设BG产品负责人熊力扬提出，AI是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，AI赋能企业数字化应该抓住场景，构建场景+数据+智能的持续演进飞轮。当前明源云基于华为云盘古大模型打造不动产行业首个AI大模型，通过“AI+业务专注力、AI+数据洞察力、AI+内容创作力、AI+影像理解力、AI+服务生产力”重塑不动产企业的数字化生产力，当前已取得初步成果。展望未来，明源云将通过不断创新与技术融合，赋能不动产企业数智化变革。

明源云集团项目建设BG产品负责人熊力扬

大模型需要大算力，而大规模AI算力集群使AI服务器故障概率提升，为此华为云也在积极探索如何让大模型训练更稳定可靠，华为云SRE高级专家童琳分享了大规模训练集群稳定性实战，他表示依托于华为云确定性运维最佳实践下的运维平台CloudScope，构筑了一套从异常感知、诊断到故障决策自愈的完整闭环，通过故障预测预防、全链路诊断、故障隔离和流量调度等关键技术，相比传统自建AI集群大幅缩短MTTR，极大提升昇腾云服务AI集群的稳定性。

华为云童琳

AI产业发展需求产业界的通力合作，华为云将持续打造AI算力沃土，为大模型产业的蓬勃发展提供有力支撑，并通过全球布局携手千行万业把握全球的AI发展新机遇。