MBBF 2024 | 智能重塑商业，核心网产业沙龙在土耳其成功举办！

10月30日，在第十五届全球移动宽带论坛（2024 MBBF）举办期间，以“智能重塑商业”为主题的核心网产业沙龙在土耳其伊斯坦布尔成功召开。随着人工智能技术与5G-A智能核心网的飞速发展，全球运营商正步入一个以体验经营为主的移动AI时代，智能重塑商业已经成为行业发展的重要趋势。本次沙龙由华为云核心网产品线主办，来自全球核心网产业各方120余人出席并参与讨论，共同探讨智能技术如何助力运营商实现从万物互联到万智互联的跨越，以及如何推动商业运营模式的创新和网络运维模式的变革。

产业代表合影

华为ICT Marketing与解决方案销售部总裁刘康出席并致辞，今年是5G-A商用元年，也是AI进入终端的元年，网络技术与人工智能技术的相遇，将加速“移动AI时代”的到来。AI大模型和Agent与核心网结合，孵化出5G-A智能核心网的网络智能、业务智能和运维智能三大智能能力。帮助网络实现超越联接，打造统一的业务、体验经营和运维的三大入口，助力运营商抢占AI时代业务入口和重塑运营模式。网络智能提供差异化业务体验，助力运营商从流量经营升级为体验经营，重塑商业模式。运维智能重构运维框架，统一运维入口，助力运营商提升运维效率，实现网络高稳高效。

华为ICT Marketing与解决方案销售总裁刘康

来自GSMA Intelligence研究及商业内容主管Pablo Iacopino发表了“5G发展趋势及AI与网络的融合”演讲，认为随着5G-A和移动AI技术的发展，将智能引入5G核心网，实现体验经营、交互沉浸式业务、自动驾驶网络等新商业模式和能力，可以帮助运营商增收提效。

GSMA Intelligence

研究及商业内容主管Pablo Iacopino

中国联通广东公司首席创新官出席并发表主题演讲，介绍了广东联通在体验经营方面的实践。广东联通引入 AI 和大数据分析挖掘细分市场，针对不同细分市场通过不同的方式来提升用户体验，以此寻求新的业务增长点。比如针对直播用户对于大流量、高上行速率的诉求，广东联通推出5G直播套餐。针对移动用户远程访问家庭和企业内网的诉求，广东联通打造了随行网络系列产品，当前包含随行专网和随行私网。通过打通移动网络到企业和家庭内网的直连通道，实现了业界的首个固移融合解决方案，将用户体验提升10倍。随着 AI 时代的带来，广东联通会充分利用 AI 和大数据，在细分市场和体验经营的基础之上，会进一步探索打造个性化套餐生成、精准营销等智能经营新方式。

中国联通广东公司首席创新官潘桂新

ABI Research亚太区副总裁Jake Saunders发表“AI/GenAI赋能核心网运维数字化转型”的主题演讲，基于ABI Research对自智网络（AN）产业的深入研究，他认为AI/GenAI能够赋能核心网运维数字化转型，应用于核心网“规-建-维-优-营”全生命周期，并针对AI/GenAI的部署节奏给出了建议：先通过小模型解决单点问题、状态可视、仿真评估等简单任务，实现运营商运维流程的缩减。随着技术的演进，可通过大小模型协同，完成维-优-营等场景的自闭环，辅助运维人员实现其运维效率的提升。最后基于成熟大模型的自动化分析决策能力，可为运营商提供复杂故障诊断、潜在风险预测等泛化处理能力，实现成熟的运维智能化。

ABI Research亚太区副总裁Jake Saunders

沙龙期间，就“网络智能，重塑商业运营模式”和“运维智能, 重塑网络运维模式”两个主题，各运营商和产业代表同与会人员进行了Panel讨论和分享：

网络智能方面，产业各方一致认为在5G-A时代，是运营商通过体验经营重塑商业模式的好时机。先锋运营商分享了在体验经营方面做的商业模式探索，并认为只有通过引入智能化，让核心网具有感知客户属性、网络状态、业务体验的能力并提供体验经营的入口，才能真正使能商业目标落地。

运维智能方面，随着云原生的不断演进，核心网变得越来越复杂。引入人工智能技术，将大模型应用到核心网运维领域，聚焦在故障感知、故障处理、业务发放、投诉处理、网络保障、潜在风险预测等场景中，实现运维场景高水平自动化、智能化，借助生成式人工智能推动运营商核心网运维模式转型，提升运维效率。

Panel现场

华为云核心网产品线总裁高治国为本次沙龙进行总结致辞，通过本次各位行业代表的主题发言和Panel研讨分享，可以清晰的看到，5G-A智能核心网不仅仅是联接增强，更可以做到超越联接，用智能化打造三大入口，助力运营商抢占AI时代业务入口和重塑运营模式。网络智能，打造统一的体验经营入口，从“人找网”到“网找人”，帮助运营商从流量经营升级为体验经营。运维智能，统一运维入口，六边形数字员工，助力三大工作流全面提效。

华为云核心网产品线总裁高治国

本次核心网产业沙龙的成功举办，是通信行业5G-A技术与信息行业人工智能技术的深度交融，为5G-A核心网智能化的应用场景和目标进行了更具象化的分享和探讨。在未来移动AI时代，智能核心网助力运营商实现万智互联奠定了基础。