云知声牵手携住科技，首款客房 AI 语音管家亮相上海国际智能家居展

随着时代和科技的不断发展，新生代酒店对于“智能”的需求越来越强烈。试想这样的场景，当旅客外出旅行时，只要在酒店微信公众号上进行客房预订，获得房号；当旅客到达目的地，通过图像验证进入房间无需经过前台；当旅客进入房间，灯光、窗帘、音乐等自动亮起，空调、窗帘、电视、音箱等所有设备都可以通过手机或者语音传达命令。与此同时，更有虚拟助手可以听懂您的需求……

以上是智慧酒店的典型场景。智慧酒店能够让客人体验到高科技带来的便利和舒适，更可有效地提高酒店运营效率、降低能耗以及人力成本，已成为酒店业重要趋势之一。

9 月 3 日，一年一度的行业风向标——第四届上海国际智能家居展（SSHT）在上海新国际博览中心正式拉开帷幕。作为中国领先的强电客控领军企业和智慧酒店/公寓领域先锋代表，携住科技受邀参展并在现场搭建起为数不多的大型“智慧客房”样板间。科技感十足的“智慧客房”创新采用大面积透明玻璃墙体，营造出别具一格的通透感和空间感。

“智慧客房”内，从自助入住、刷脸开门、智玩客控到语音管家，“携住智慧酒店新品秀”将多款智慧成果融入360度真实体验场景，让观众置身于未来酒店情境中，现场亲密接触前所未有的高科技智能新品。展示区内，由云知声与携住科技联合打造的全球首款“可定制”客房 AI 语音管家——潘多拉（Pandora）更是凭借精致的外观设计、便捷的内容服务，以及超流畅的交互体验，成为全场瞩目焦点。

在云知声行业领先的智能语音与人工智能技术支持下，潘多拉具备了强大的自然语言交互能力，支持“免重复唤醒”、“流式交互”和“多轮对话”，可轻松实现远场超距离响应。有问题直接对话：从客房控制到客房服务响应，从影音播放从生活百科，从娱乐学习到情感陪聊……300多项智慧技能开口即得，彻底唤醒客房服务，真正让酒店进入语音时代！

l远场超距离响应

高灵敏度环麦阵列，全方位360度远场拾音，多声道混响、回声消除，精准定位声源位置，完美呈现远距离语音自然交互，即使在极端复杂的环境，也能轻松唤醒设备。

l智能流式交互

基于亿级交互数据后的悉心打磨，流式模式支持边听边识别，0.3秒极速响应，无需等到整句话说完，即可开启下一语音指令。自由对话，随时打断，随时响应。

l300+项智慧技能

信息查询、服务需求、入住管理、情感陪聊、生活百科、影音娱乐、个人助理、实用工具……

l支持30+种口音识别

采用新一代语音识别技术，秒懂30+种口音，即使普通话不标准，也能快速识别响应，为老人、小孩及其他普通话困难户保驾护航。

l多轮对话

一旦进入聊天模式，即可轻松开启多轮对话，一来一回，免唤醒自在畅聊，就像与朋友日常聊天一般自然舒适，体验畅所欲言的交流快感。

l免唤醒控制

音乐模式下，无需唤醒 ，直接说出控制命令，即可畅享自然连续对话，开口即得，无需反复唤醒。

携住科技简介：携住科技是智慧酒店智能化场景应用一站式服务商，基于“平台+终端+应用”全方位打造升级酒店。采用全新的强电客控技术，打造出多样的智能化场景，让顾客在酒店体验到更舒适、更便捷、更个性化的服务，通过全方位的信息整合和大数据分析，对酒店实现有效的管理，从而提高酒店的营收和顾客满意度。目前，合作酒店已遍布全国，超过3千多家。