360智语全新升级：AI驱动政企协同 加速行业智能跃迁

4月17日，360旗下智能业务协同平台“360织语”全新升级为“360智语”，并举行“AI重构协同方式让复杂工作简单点”品牌升级发布会。此次升级聚焦大型政企复杂协作需求，通过“两个底座+五大能力”产品体系，将大模型能力系统化注入业务协同全场景，提供AI应用解决方案及落地路径。

360智语的核心架构包括“人工智能服务底座”和“通讯连接底座”。前者提供大模型全生命周期管理，确保模型专业性；后者整合消息、应用、会议等功能，构建智能协同的“超级入口”。以智能体为核心驱动，结合业务集成、应用生成等五大能力模块，平台可打通跨系统、跨组织的协作，形成行业专属解决方案。

360智语还推出超级智能助理“智小语”，作为“第三屏”支持语音指令调度智能体，实现业务场景定制化服务。其功能包括智能消息总结（如未读会话归纳、群历史总结）、业务调度及知识问答等。此外，平台在安全保密、AI应用等领域完成150多项功能优化，强化“一体化协同、智能驱动”能力。

“360智语的升级，是360精准立足于政企的复杂协作需求，以AI全面赋能、推动协同方式实现智能化跃迁的重大升维。”殷宇辉表示，实际上，从政企协同数字化到智能化的过程中，大模型并不能取代IT系统。而360智语的使命，就是帮助政企用户用正确、安全的方式引入大模型的能力，切实地帮助各行各业用AI改造业务流程，解决业务中的堵点、卡点和痛点。“让AI真正成为生产要素，渗透到组织末梢，发挥出最大的价值。”

据介绍，360智语已在智慧城市、公安、金融等20余个行业落地。例如，在山西某市智慧城市项目中，平台整合AI算力与模型资源，构建城市级服务体系，实现数据统一管理与智能体开发；某地公安通过新一代协同警务平台，将预警准确率提升至90%以上，响应处置时间缩短3倍。