店匠科技亮相 SaaS 平台出海 Stripe 高端研讨会，分享百万美元增长案例

2025 年 6 月 11 日，由 Stripe 携手 36 氪主办的“SaaS 平台出海高端研讨会”在深圳举办。此次会议聚焦“嵌入式支付驱动平台出海新势能”这一议题，吸引了众多 SaaS 服务商、跨境平台及技术企业齐聚一堂，探讨出海背景下的新技术路径与平台化转型实践，化繁为简，智赢全球。店匠科技（Shoplazza）支付产品负责人李涛受邀出席会议，与 Stripe 大中华区产品营销负责人 Terrence Ye、Treep CEO 周琦共同参与研讨，并结合自身的支付平台化经验，分享了对全球经营系统搭建的思考。

当前，全球数字商业的深化发展推动 SaaS 平台加速出海。然而，地域政策差异、货币体系差异、支付方式割裂、合规成本高企、消费者行为复杂多变，构成了一道道“看不见的墙”。“过去商户出海，第一反应是语言、物流这些表层问题，而真正从根本上决定平台能否扎根本地市场的，是支付。”李涛在分享中提到。

打通支付环节，推动平台能力从工具到系统的升级

作为一家服务全球商户的独立站 SaaS 平台，店匠科技目前已覆盖超 50 万卖家，触达消费者遍布 180 多个国家与地区。Shoplazza 平台为商户提供涵盖建站、营销、支付、运营、履约等核心环节在内的全链路数字化服务，并始终保持对商户真实经营场景的高度关注。在敏锐感知商户在支付环节上屡遇难题后，店匠科技正式推出自有支付产品 Shoplazza Payments，从支付开户、全球收款、交易风控，到资金结算、争议控制等，提供完整的一站式解决方案。

李涛回顾道：“过去我们观察到，很多商户在出海过程中，卡在支付这一步。支付环节转化率低、争议处理不善，都是导致用户流失的重要因素。同时，跨平台对账数据不互通也非常影响财务运营效率”，为解决这些问题，Shoplazza Payments 应运而生，平台在稳定性、支付成功率、对账效率等维度持续优化，帮助商户建立更具确定性的增长路径，提升财务运营效率。

“以一组平台数据为例，部分商户启用 Shoplazza Payments 后，支付成功率超过 90%，较原先提升了约 10%，由此带来的转化提升为其月收入额外增加了 17%。”李涛表示，这些看似微小的技术细节，实则决定了商户在本地市场能否实现可持续增长。

作为平台能力的延伸，李涛还看到了支付背后更为广泛的价值。在他看来，嵌入式支付的意义远不止于“把钱收进来”，它更是平台打造产品一致性、延长用户生命周期、沉淀关键数据的重要支点。“支付是一个最容易忽视，但最核心的用户触点。我们坚持把它做成平台体验的一部分，而不是后置的模块。”

与 Stripe 协同共建，探索全球经营的更多可能

围绕平台的底层能力搭建，店匠科技选择与 Stripe 展开深度合作。依托 Stripe 的解决方案，店匠科技得以快速适配多市场的本地支付方式和合规要求，同时实现商户资金流转的高效闭环。

“Stripe 的解决方案让我们能够在保持平台一致性的基础上，做出更符合商户需求的本地化定制。”李涛介绍道，在保持安全合规的前提下，店匠科技也将 AI 技术引入支付路由、智能重试等环节，进一步提升整体交易成功率与用户体验。

目前，店匠科技已成为 Stripe 大中华区的 Premier Partner，双方不仅在底层支付基础设施上密切协同，也在金融产品层面共同探索新可能，例如即时到账、资金周转支持、发卡等服务，帮助商户更高效地管理现金流和营销预算，逐步扩展 SaaS 平台的金融能力边界。

李涛总结道：“嵌入式支付不只是贴个 logo，更是平台重新定义自身服务结构的过程。支付能力的提升，既是服务商户，同时也在夯实平台自身的护城河。”他强调，嵌入式支付只有真正融入用户购物旅程每个环节，才能真正发挥出其在拉动平台增长中的乘数效应。

随着出海趋势加速，越来越多 SaaS 平台从“提供工具”向“构建系统”演进，使得高效且功能齐全的平台支付解决方案能够满足日益增长的市场需求。麦肯锡估计，到 2025 年，所有全球经济活动的 30% 将由平台中介进行；IDC 金融洞察的报告则预计，到 2030 年，非金融机构的平台将处理 74% 的全球数字消费者支付。

在这场全球数字商业的竞速中，谁能率先打通支付底层、建立平台化能力，谁就能拥有更强的应变力与长期价值。店匠科技与 Stripe 的协同实践，展示了中国 SaaS 平台如何以支付为切入点，构建全球交付能力、服务体系与营收模型一体化的基础设施。这一实践或能给处在出海关键节点的 SaaS 企业，提供一条可借鉴、可延伸的路径样本。