科技赋能养老 温情守护晚年黄冈联通凭借深厚的技术积淀与丰富的服务经验，为黄梅小池社区养老服务中心量身打造的智慧养老网络系统 正式落地见效，以通信科技之力为基层养老事业注入新动能。2个月前1817
暴雨中的联通速度 蕲春城区的通信守护者蕲春城区突遭强降雨，多处通信设施受损。在风雨交加的傍晚，黄冈联通智家工程师王师傅正驱车前往一处故障点。车窗外雨幕如织，雨刷器已开到最快档位。2个月前1754
黄冈联通青年突击队迎“险”而上，守护通信“生命线”黄州堵城片区因市政施工导致通信光缆受损，部分用户网络受到影响。黄冈联通迅速响应，第一时间组织青年突击队奔赴现场，分组展开抢修。队员们精准定位故障点，顶着高温紧急更换受损光缆，在最短时间内恢复通信畅通。2个月前1697
黄冈联通FTTR服务 为美好生活预埋智慧基因在新家装修的起点，如何为未来十年的智能生活打下坚实的数字地基？黄冈联通以FTTR全屋光宽带解决方案，给出了专业而前瞻的答案——让高品质网络像水电一样，成为现代家居的“隐藏标配”。2个月前1623
从“全屋智能”到“全家守护” 黄冈联通构筑健康网络生态随着家庭网络迈入千兆时代，黄冈联通智家工程师的服务边界正从技术连接延伸到健康网络生态的构建。他们不仅是网络专家，更是家庭数字生活的规划师与守护者，用技术温暖守护每一代人的网络体验。2个月前1977
锻造服务“铁军” 擦亮联通智家工程师金字招牌黄冈联通近期通过打造“理论+实操+督导”三位一体的赋能体系，为智家工程师队伍注入专业动能，让高品质服务成为联通品牌的鲜明标识。2个月前2215
“智慧守护”黄冈联通为银发一族筑牢反诈“防火墙”在黄冈市老年人活动中心，一场别开生面的“银发课堂”正在开讲。中国联通黄冈分公司的工作人员用方言俚语，结合本地真实案例，向在场近百名老年人讲解如何识别和防范电信网络诈骗。2个月前2087
匠心服务暖“旧居”，智慧守护进“万家”看着家中新装的宽带线缆被整整齐齐地固定在墙角，家住黄冈老城区的刘奶奶竖起了大拇指。黄冈联通的智家工程师用专业和耐心，为老旧小区的老年居民送去了既稳定又美观的智慧网络解决方案。2个月前2028
让服务无“碍”，让服务有“爱”在黄冈市浠水县新华正街联通营业厅，一条平缓的无障碍坡道从门口延伸至厅内，低位服务台、语音叫号系统、大字版业务手册等设施一应俱全。近日，这座营业厅以其完善的无障碍环境和细致的人文服务，成为当地公共服务机构中的暖心典范。2个月前1493
一次通话的承诺，24小时的升级：黄冈联通以精准服务赢得用户心一通日常的电话回访，如何成就一次令人惊喜的服务体验？黄冈联通用行动给出了答案——以专业洞察发掘潜在需求，以高效协同兑现服务承诺，让每位用户感受到“量身定制”的通信服务。2个月前1850
黄冈联通智家服务赢赞誉：快响应、高效率、好服务点亮用户宽带体验黄冈市民李女士通过联通APP预约宽带安装，亲身体验了联通智家工程师高效、贴心的全流程服务。从线上预约到上门安装，黄冈联通以专业、细致的服务，展现了“快响应、高效率、好服务”的品牌形象，赢得用户真诚点赞。2个月前1498
装维上门办实事，联通贴心服务赢赞誉在黄冈坤泰小区居民家中，伴随着一声亲切的问候，联通装维工程师携带专业工具准时上门，以一场高效、专业的通信服务，生动诠释了联通“客户为本”的服务理念。2个月前2153
罗田城南营业厅用真情诠释联通“好服务”在巍峨的大别山脚下，罗田城南联通营业厅的四名营业员，以真诚与专业书写着“联通好服务”的动人篇章。这间小小的营业厅，不仅是业务办理的窗口，更成为当地居民心中值得信赖的温暖驿站。2个月前1371
千兆宽带进乡村 智慧生活入农家黄冈联通近期深入麻城市白果镇榨汁铺村，开展“千兆宽带进乡村，智慧生活入家门”专项服务，将高速网络与贴心服务送进农家院落，为乡村振兴注入强劲数字动能。2个月前1687
黄冈联通一份“不寻常”的网络工单黄冈联通智慧家庭工程师李文斌接到一份“非典型”报修工单——用户并非反映网络故障，而是留言道：“电视机盒子好像没坏，但我一个人在家，好久没听到孩子们的声音了。”2个月前1449
黄冈联通将服务窗口“搬”到特殊用户家中黄冈市黄州区建新社区的残障用户赵师傅握着联通智家工程师的手连声道谢。因患小儿麻痹症行动不便，赵师傅多年未能办理宽带业务，与数字生活“绝缘”。2个月前2158
跨区协同解民忧 联通智家服务暖人心家住黄冈麻城的刘女士，特地致电黄冈联通客服热线，对智家工程师团队表达感谢。2个月前1495
全生命周期服务护航 联通暖心陪伴每一程黄冈市民陈女士对黄冈联通的全周期服务赞不绝口。为持续提升服务品质，黄冈联通聚焦客户全生命周期旅程，构建精细化关怀体系，将暖心服务融入入网、在网、续约等每一个环节。2个月前1453
黄冈联通启动“网络感知提升”专项行动 以品质网络护航数字生活黄冈黄州万达小区居民李先生对家门口的网络变化赞不绝口。为进一步提升客户网络使用体验，黄冈联通正式启动“网络感知提升”专项行动，聚焦移动网络与家庭宽带两大核心场景，以客户声音为导向，推动网络质量与服务流程双升级。2个月前1556
来凤联通创新服务，助力农业现代化来凤县的一个农业合作社因信息化水平低，导致农业生产效率不高。来凤联通得知这一情况后，主动与合作社合作，提供了定制化的农业信息化解决方案。2个月前1542
