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通信
  • 政务短信及时触达，中国移动助力基层治理“耳聪目明”政务短信及时触达，中国移动助力基层治理“耳聪目明”中国移动江苏公司常州分公司政务平台协助常州市新北区龙虎塘街道、西夏墅镇、奔牛镇等地的综合治理办公室，向辖区居民发送了超过20万条政务短信。2025/11/2312303
  • 中国联通建设发展部副总经理田元兵：5G筑基非凡路 AI赋能启新程中国联通建设发展部副总经理田元兵：5G筑基非凡路 AI赋能启新程在11月21日举办的2025移动通信高质量发展论坛上，中国联通建设发展部副总经理田元兵作了题为《5G筑基非凡路 AI赋能启新程》的主旨发言，总结中国联通5G高质量发展的成效，分享中国联通在6G方面的探索。2025/11/2312062
  • 联通好服务用心更暖心：荆门联通“服务之星”传递榜样力量联通好服务用心更暖心：荆门联通“服务之星”传递榜样力量荆门联通公司深入开展服务标兵争创活动，通过选树先进典型、放大示范效应，让优质服务理念深入人心，让暖心服务举措蔚然成风，以榜样力量引领服务质量持续升级。2025/11/2312281
  • 荆门联通加快数字化转型，创新应用赋能千行百业荆门联通加快数字化转型，创新应用赋能千行百业在数字经济浪潮席卷各行各业的今天，推动技术与场景深度融合已成为企业高质量发展的关键引擎。荆门联通积极响应国家数字化发展战略，以AI技术与行业信息化应用为双轮驱动，不断加快自身与产业的数字化转型步伐，为地方经济发展注入新的智慧动能。2025/11/2312272
  • 荆门联通优化涉外服务，为外籍人士打造有温度的沟通体验荆门联通优化涉外服务，为外籍人士打造有温度的沟通体验随着国际交流日益频繁，为外籍用户提供便捷、贴心的通信服务成为城市国际化水平的体现之一。荆门联通主动响应外籍人士通信需求，通过完善服务设施、提升人员能力、拓展场景合作，系统构建涉外服务新生态，助力本地国际化服务环境建设。2025/11/2311995
  • 荆门联通深化行业自律 共建公平有序通信生态​荆门联通深化行业自律 共建公平有序通信生态​行业自律是规范市场秩序、推动高质量发展的重要保障。荆门联通积极践行行业责任，以规范服务、协同合作、公平竞争为核心，持续深化行业自律举措，与本地运营商携手共建健康有序的通信市场环境。2025/11/2311879
  • 荆门联通健全舆情机制 正面传播提升企业形象荆门联通健全舆情机制 正面传播提升企业形象舆情管理是企业品牌建设的重要环节，关乎企业公信力与用户信任度。荆门联通高度重视舆情工作，通过完善机制、强化管控、正面传播等系列举措，筑牢舆情风险防线，持续提升企业品牌影响力与美誉度。2025/11/2312393
  • 荆门联通严抓工号权限管理 筑牢服务安全防线​荆门联通严抓工号权限管理 筑牢服务安全防线​工号权限管理是通信服务合规运营的重要保障，直接关系用户信息安全与业务办理规范。为防范工号混用、外借等风险，荆门联通聚焦营业前端权限管控，通过建立常态化清理机制、重点攻坚高风险权限、规范系统角色体系等系列举措，构建全周期、多层次的工号管理体系，为服务安全筑牢 “防火墙”。2025/11/2312462
  • 荆门联通筑牢数据安全防线 守护用户个人信息​荆门联通筑牢数据安全防线 守护用户个人信息​为切实加强个人信息保护，荆门联通以全生命周期管控为抓手，通过健全机制、强化管控、压实责任等系列举措，构建全方位、多层次的个人信息保护体系，为用户信息安全筑牢 “防火墙”。2025/11/2212307
  • 武汉电信携手华为打造武汉光谷万兆国际社区武汉电信携手华为打造武汉光谷万兆国际社区重点推进万兆光网试点建设与行业应用发展。期间，调研组专程探访由中国电信武汉分公司（以下简称“武汉电信”）、华为、武汉光谷国际社区联合申报的光谷国际人才社区二期万兆园区试点项目。该项目于2025年2月成功入围工信部首批168个万兆试点项目，为园区数字化升级按下“加速键”，也为万兆光网商用加速开启新篇章。2025/11/2212393
  • 真诚筑口碑，实干显担当——记荆门联通智家工程师郑才全真诚筑口碑，实干显担当——记荆门联通智家工程师郑才全在荆门联通智家服务队伍中，郑才全是当之无愧的 “成长型” 标杆：入职仅数月，便从行业新手蜕变为业务尖兵;扎根一线，用深夜奔波诠释责任，以真诚沟通赢得信赖，成为平凡岗位上用实干书写精彩的服务之星。2025/11/2212307
  • 强技能优服务：荆门联通掇刀分公司提升智家服务专业力强技能优服务：荆门联通掇刀分公司提升智家服务专业力智家服务是联通品牌与用户连接的重要桥梁，装机及时率、故障解决率等关键指标直接关系用户体验。为持续优化智家服务质量，夯实核心竞争力，荆门联通掇刀分公司近期聚焦智家业务关键指标，开展全面深入的复盘分析，同步组织业务知识与服务规范现场考试，以 “指标复盘+实战考核”双轮驱动，推动智家团队专业能力再上新台阶。2025/11/2211948
  • 严抓行风纠风筑牢服务根基——荆门联通深化服务规范落地严抓行风纠风筑牢服务根基——荆门联通深化服务规范落地为扎实推进行风纠风工作，持续提升服务质量，切实保障用户权益，荆门联通客户服务部联合营销部组成专项检查小组，深入各营业厅一线开展服务规范落实情况排查，以严格监管推动“明白办、放心用”行动走深走实，彰显品牌对优质服务的坚守。2025/11/2211998
  • 赋能基层提“三度” 荆门联通以员工满意促客户满意赋能基层提“三度” 荆门联通以员工满意促客户满意为持续优化服务质量，筑牢客户满意根基，近期湖北联通客户服务部深入荆门联通开展员工“三度”提升专项工作。通过深入一线收集实际难题，以内部员工赋能推动外部服务升级，彰显联通“客户为本、服务为要”的品牌理念。2025/11/2212282
  • 贴心服务暖人心 荆门联通泉口营业厅关爱特殊客户贴心服务暖人心 荆门联通泉口营业厅关爱特殊客户荆门联通泉口营业厅以一次充满温度的服务，生动诠释了“客户为本”的品牌理念。面对一位前来办理宽带业务的残疾客户，营业厅在业务办理高峰时段，通过贴心引导、优先响应的举措，让客户感受到专业且暖心的通信服务。2025/11/2212151
  • 连夜督办优服务 荆门联通沙南营服提升用户口碑​连夜督办优服务 荆门联通沙南营服提升用户口碑​营服总连夜协调智家工程师现场督办宽带装机，用快速响应与务实行动解决用户急难问题，以优质服务筑牢用户口碑，彰显联通“高效响应、用户至上”的服务理念。2025/11/2211601
  • 荆楚巾帼展铁军风采，联通匠心铸服务丰碑荆楚巾帼展铁军风采，联通匠心铸服务丰碑来自荆门分公司的营业员张红梅，凭借扎实的业务功底与沉稳的现场发挥，历经湖北省内多轮严苛选拔成功突围，作为湖北赛区代表跻身全国营业个人赛道总决赛，最终斩获个人赛三等奖，充分彰显了荆门联通一线员工卓越的服务素养与专业风采。2025/11/2211546
  • 荆门联通“通信+医保”服务下乡，真情惠农暖人心荆门联通“通信+医保”服务下乡，真情惠农暖人心荆门联通在各乡镇渠道网点全面开展的“办联通业务，享医保代办”惠农服务活动取得显著成效。这项将通信业务办理与城乡居民医保缴费相结合的创新服务，真正实现了“一次上门、双项办结”的便民服务模式，在乡间地头收获了村民们的真诚点赞。2025/11/2212045
  • 心系万家，服务暖民——恩施联通便民服务架起“通信连心桥心系万家，服务暖民——恩施联通便民服务架起“通信连心桥恩施联通宣恩李家河营业厅，开展了一场暖心便民服务活动。本次活动突破了传统业务办理模式，真正做到了以用户需求为导向，用心解决群众实际问题。2025/11/2211870
  • 深夜里永不熄灭的“网络之光”深夜里永不熄灭的“网络之光”恩施连续多日遭遇大雨天气。当多数人在深夜的温暖家中安然休憩时，利川豆浪坪的夜幕下，恩施联通智家工程师宋师傅正攀爬在电线杆上，与夜色和风雨“搏斗”，紧急抢修突发故障的网络。2025/11/2211485
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