联通服务进小区 贴心关怀到家门黄冈联通在城区多个小区设立便民服务点，红色服务帐篷下人头攒动，工作人员热情接待每一位居民，将专业网络服务与贴心关怀送到群众家门口。6个月前1998
爱心讲堂护银龄 黄冈联通防诈知识暖人心在黄冈联通爱心大讲堂活动现场，刚听完防诈讲解的李奶奶坚定地说。近日，黄冈联通聚焦老年群体信息安全需求，开展“智能相伴·防诈护航”爱心大讲堂活动，用通俗实用的知识，为老年人撑起信息安全“防护伞”。6个月前2221
优化厅店环境 黄冈联通以极致服务暖人心在黄冈联通东门路营业厅办理业务的市民刘女士说道。近日，黄冈联通全面启动营业厅环境优化升级行动，通过打造五大专体验区，以精细化服务提升客户体验，让营业厅成为传递温暖的“服务窗口”。6个月前2030
5G护航“美丽中国”健身跑 湖北荆州联通赛事通信“零故障”2025全国体育文化宣传推广活动暨美丽中国・全民健身跑(湖北・荆州站)在纪南生态文化旅游区热力开跑。作为本次赛事的通信保障主力军，湖北荆州联通充分发挥5G技术优势，以专业部署筑牢网络防线，全程实现“零故障、优体验”，为赛事的顺利进行提供了坚实的“数字底座”。6个月前2254
深耕医疗信息化赛道 铸就政企服务标杆——记湖北荆州联通政企客户经理医疗行业客户经理周洲以敏锐的市场洞察、创新的服务理念和攻坚的奋斗姿态，书写了亮眼答卷。他不仅保持着98%以上的客户满意度，更斩获多项公司荣誉，成为政企服务领域名副其实的标杆人物。6个月前1666
板凳虽小，服务暖心！湖北荆州联通这样“深耕”乡村随着“数字乡村”建设的蓬勃发展，智能手机在农村的普及率越来越高，但对于许多留守老人来说，复杂的APP操作、眼花看不清的验证码，以及去镇上营业厅路途遥远的奔波，成了他们融入数字生活的“拦路虎”。6个月前2177
湖北荆州联通：以“千兆”速度与“暖心”温度，编织社区幸福数字网湖北荆州联通以“千兆网络全覆盖、贴心服务零距离”为目标，持续开展“网络义诊进社区”“宽带升级惠民行动”等系列活动，将超高速网络与专业服务送到居民家门口，用科技赋能美好生活，让智慧温情浸润社区每个角落。6个月前1856
湖北荆州联通：以服务为笔，绘就高品质数字化生活画卷家住荆州市沙市区的李先生对湖北荆州联通智家工程师的高效服务竖起了大拇指。 据悉，李先生家中近期频繁出现网络掉线、卡顿现象，严重影响了孩子上网课及家人的日常娱乐。情急之下，他拨打了联通客服热线寻求帮助。6个月前1707
湖北荆州联通：以精湛技术和暖心服务，守护千家万户网络通畅荆州联通沙市区智家工程师张磊，在开展“宽带义诊进万家”活动到楚天都市佳园小区时，被焦急的居民刘先生拦了下来。6个月前1484
湖北荆州联通持续深化“智慧助老”服务，守护最美“夕阳红”一场主题为“智慧助老·暖心同行”的志愿服务活动在荆州多个社区温馨上演。湖北荆州联通的志愿者们化身“数字向导”，用耐心与细心为老年朋友们搭建起通往数字时代的“便民桥”，让科技红利真正惠及每一位老人。6个月前1502
荆州联通营业员：方寸窗口写坚守，细微之处见真情这是湖北荆州联通营业员苏以明从业多年来的服务格言。在平凡的服务窗口，她始终以此为指引，用精湛的专业技能筑牢服务根基，用真挚的情感架起沟通桥梁，生动诠释着“有温度的联通服务”。6个月前1620
荆门联通：守好百姓“钱袋子”，织密全民防诈网“陌生电话谈钱先挂掉，这都是诈骗套路!”在荆门的社区广场上，联通工作人员正给老人递上宣传册，手把手讲解防骗技巧。这样的暖心场景，正是荆门联通用行动守护民生的日常。6个月前1900
荆门联通融合通信与医保服务 助力便捷参保为推进2026年度城乡居民基本医疗保险参保工作，荆门联通联合市医保部门创新推出“通信+医保”融合服务，在全市开展“交话费送医保”及“充话费享医保补贴”活动。该服务将日常通信消费与医保缴费相结合，实现“一次办理，双项保障”，切实方便居民生活。6个月前1559
荆门联通：民主街商户的“开业网络护航员”荆门联通的专项服务，就是冲着这些“堵点”来。不用商户跑腿，服务团队直接上门做免费网络检测，拿专业设备测信号、查网速、看延迟，精准找出问题在哪。不管是路由器坏了、网线接触不良，还是光猫出故障，都能现场快速修复，省得商户来回折腾。6个月前1544
荆门联通深耕一线提升感知，用心为民赢口碑躬身服务一线，精准响应需求。荆门联通以“总经理办实事”机制为主线，将“民有所呼、我有所应”融入服务全流程，通过专项行动与常态走访相结合，推动服务从“有”向“优”持续跃升，客户感知在细致入微的改进中不断增强，企业服务形象与社会认可度同步提升。6个月前2043
荆门联通“明白消费、放心使用”承诺落地为进一步提升客户满意度，荆门联通以“明白办、放心用”为服务主线，围绕资费清晰化、营销规范化、服务标准化系统推进专项提升，切实保障用户知情权与选择权，推动服务体验从“满意”向“信赖”深化。6个月前1704
数字赋能 协同提效，荆门联通筑牢服务响应“快车道”以客户感知为核心，以高效运营为目标，荆门联通聚焦工单服务全流程优化，通过数字化转型与机制创新双轮驱动，搭建起 “数据支撑 + 协同联动”的服务体系，让服务响应更快速、流程更顺畅，为客户带来更优质的体验升级。6个月前2070
荆门联通以客户需求为锚点持续升级两网质量荆门联通始终坚持以客户需求为导向，聚焦移网、宽带两大核心网络服务，通过靶向攻坚、协同联动、闭环管控，持续推进网络质量迭代升级，用更稳定、更流畅的网络体验，回应客户对高品质通信服务的期待。6个月前1679
触点生温，服务提质——荆门联通精耕细作升级客户体验服务触点，是客户感知企业品质的第一窗口。荆门联通聚焦于服务全链条优化，通过规范管理、精准赋能与实效检验，系统提升触点服务的专业度与暖心度，致力于让每一次互动都更具质感与温度。6个月前1785
荆门联通以暖心故事与实干荣誉，擦亮“好服务”金字招牌荆门联通选择用行动回答，讲述有温度的服务故事，践行有担当的社会责任，并以实实在在的荣誉作为品质注脚。通过多维度、立体化的口碑运营，公司将优质体验转化为可感知、可传播的品牌形象，让“联通好服务”更加深入人心。6个月前1566
