深夜修障暖人心宜昌联通服务之星林有铭守护客户通信当晚 21 时 15 分，林有铭刚结束一天工作回到家，就接到李女士的报修电话：家中网络突然中断，有重要工作需要上网完成。他顾不上休息，立即携带工具箱驱车赶往李女士家。2个月前2152
宜昌服务之星进商圈 刘倩兰贴心护航金东山建材商户金东山建材市场商户多需线上接单、直播带货，网络稳定性与通信成本是关键诉求。刘倩兰主动走访市场 200 余家商户，逐户了解需求：针对直播商户，她协调技术团队优化网络频段，保障直播画面流畅;为中小商户定制 “商户专属套餐”，整合宽带、流量与云存储服务，降低通信成本。2个月前2053
从厅店到社区：恩施联通“客户日“解锁服务新维度恩施联通“客户日“系列活动突破厅店边界，深入社区腹地，将“联通千兆宽带“的极速体验与“暖心惠民“的真诚服务直送客户身边，以实际行动彰显“联通客户日“的内涵与温度。2个月前1519
恩施联通“智慧助老”，暖心架起数字桥梁为积极履行社会责任，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，恩施联通近日在解放路社区中心举办“智慧助老，联通心意”专项活动，把贴心服务送到老人身边，让他们乐享数字生活。2个月前1862
恩施联通客户日：点亮智慧社区，共筑美好生活恩施联通邀请喜福汇社区周边居民参与“千兆宽带，点亮智慧社区”客服宣传日活动，将千兆网络与极致服务创新融合，开启智慧社区千兆升级新篇章。2个月前1405
联通进村组，数字惠民生巴东联通大坪村营业厅的设立，便是这一趋势在基层落地生根的鲜活例证，让村民足不出村，就能畅享优质通信服务，共享数字时代的丰硕红利。2个月前1986
联通上门送服务，数字温情满农家在乡村的质朴院落中，一场温暖人心的数字服务之旅正悄然展开。巴东联通的工作人员别出心裁，将营业厅“搬”进了村民家中，以专业与耐心，把高速网络和贴心服务精准送至百姓家门口。2个月前1850
联通客户日，银龄防诈暖心行当巴东的秋风轻拂，恰逢联通客户日温馨开启，巴东联通自营厅精心筹备的“银龄防诈安心课”也热热闹闹地开场啦!2个月前1371
温情服务暖银龄，细微之处见真心——建始联通营业厅暖心助老获赞建始联通工业园营业厅内，上演了令人动容的暖心一幕。一位白发苍苍、行动迟缓的老人前来办理业务，刚一踏入大厅，店长便敏锐察觉，目光满是关切，毫不犹豫地快步上前，轻柔地搀扶住老人的手臂。2个月前2114
小厅大爱，情暖乡邻——建始联通村级代办点亮乡村通信之光坪支局负责人田万方称，建的是营业厅，更是村民的“通信贴心人”。支局主动下沉资源，因地制宜推进建设。每个营业厅虽小，但功能完备，还配备老花镜、饮水机等便民设施。2个月前2116
恩施联通利川“客户日”：科普通信知识，筑牢安全防线恩施联通借“客户日”东风，紧扣通信科普主题，精心筹备并开展了一系列惠民活动，于利川南环营业厅为市民呈上实用通信服务与安全指南，提升用户通信体验与权益保障意识。2个月前1749
恩施联通进校园，筑牢青少年网络安全防线为提升青少年网络安全意识，营造清朗网络空间，恩施联通创新形式，将反诈宣传阵地转移至恩施市平高中学课堂，开展“筑牢网络安全线，联通护航伴成长”主题教育活动。2个月前1797
暴雨倾盆通信阻，联通抢修护畅通段师傅率先披上雨衣、穿上防水鞋套，扛着工具箱，深一脚浅一脚迈向故障区域。经排查，是架空光缆被狂风刮断，雨水不断冲刷着线路接口。段师傅当机立断，决定先固定断点，再重新熔接光缆。2个月前1922
初心如磐，服务致远——恩施联通以专业与温情守护用户满意“家里路由器坏了，打个电话半小时就到了”“师傅教我用视频通话，现在天天能和孙子聊天”……这些质朴的用户心声，是恩施联通服务品质的真实写照，更是对团队辛勤付出的最高褒奖。2个月前1808
联通智家工程师陈师傅：傍晚坚守，点亮“满格”满意之光联通智家工程师陈师傅却脚步匆匆，提着工具箱，朝着用户家中疾行而去。这看似平常的一幕，实则是他无数服务瞬间的生动写照，更是联通“极速响应、贴心服务”理念的鲜活注脚。2个月前1486
服务无界，匠心入微：利川联通南环营业厅团队的上门服务答卷在湖北省恩施土家族苗族自治州利川市岩洞湾路一巷的商铺里，一场温馨且特别的“联通服务站”活动正有序开展。利川联通南环营业厅厅长带领服务团队，将专业服务送到了用户商铺，用实际行动绘就通信服务的暖心画卷。2个月前1480
黑夜中的“光”：恩施装维人的昼夜服务坚守在湖北省恩施土家族苗族自治州，当多数人沉浸于家的温馨时，有这样一群身影仍在街头巷尾忙碌奔波——他们是恩施的装维服务人员。2个月前1639
恩施联通营业厅优质服务获赞：业务精湛效率高暖心服务润人心营业厅刚开门，就有好几位市民前来办理业务。业务办理区里，工作人员小钟正为刘女士办理套餐升级。她手指在电脑上快速敲击，同时耐心询问刘女士的日常流量使用习惯：“您平时常用流量刷视频吗?这款套餐有100GB通用流量，还能绑定副卡，更适合您家使用。2个月前2025
联通智家工程师上门测速：专业到家，畅享无忧网络“以前觉得家里网慢很正常，直到恩施联通工程师上门测速，找出问题还调整了路由器位置，现在上网课、刷视频都不卡啦!”利川碧桂园的刘女士对联通智家工程师的上门测速服务赞不绝口，这一服务解决了不少家庭的“网络烦心事”。2个月前1660
深夜民宿的“网络匠人” 以专业服务点亮游客体验利川市元堡乡军红民宿内，联通智家工程师正全神贯注地进行光纤熔接操作。橘色剥线钳精准剥离光纤外皮，专业熔接机蓝光闪烁，他眼神专注认真，用技术与耐心诠释着“故障不过夜，服务不打烊”。2个月前1601
