宜昌联通服务之星杨晓娟团队：以精准服务助力电缆企业数字化转型

宜昌联通服务之星杨晓娟团队，以 “贴身式” 服务为湖北龙腾红旗电缆数字化改造保驾护航，聚焦企业安全生产、供应链协同、生产执行三大核心痛点，量身打造解决方案，预计 2025 年 9 月项目全面落地，将为区域行业转型提供可复制经验。

项目启动之初，杨晓娟团队开启“全流程服务模式”：连续一个月扎根企业，走访车间、供应链及管理部门，细致梳理出安全监管难、供应链响应慢、生产协同低效等问题。基于调研结果，团队精准匹配 “安全生产监管系统 + EIP 系统 + MES 系统”，并全程提供 “一对一” 方案讲解，耐心解答企业对系统适配、数据安全等方面的顾虑。

服务中，面对多系统数据兼容、老旧设备适配等难题，团队主动牵头，联合技术研发力量开展 10 余次调试，24 小时响应企业需求，第一时间解决系统衔接问题。目前试运行模块已显成效，企业安全隐患排查效率提升 40%，供应链响应加快 30%。

“团队用专业和贴心，让我们转型少走弯路。” 企业负责人点赞。杨晓娟团队以 “服务为先” 的理念，用精准对接、高效解决问题的行动，诠释了 “服务之星” 的内涵，为企业数字化转型注入暖心动能 。