暖心服务,智慧守护:湖北襄阳联通助力老年人乐享数字生活
2025-10-22 15:36:29AI云资讯1997
为助力老年群体跨越“数字鸿沟”,湖北襄阳联通南街营业厅积极开展适老化服务活动,将产品体验与暖心服务相结合,取得良好反响。
活动期间,营业厅组织了适老化科普讲座,用通俗易懂的语言为老年人讲解智能手机使用、网络安全防护等知识,帮助他们逐步掌握数字工具,更好地融入智慧生活。
除了现场讲解,工作人员还为参与活动的老年人提供免费上门测速服务,走进家庭场景,实地解决网络使用问题,让贴心服务从厅内延伸至家中。
在体验环节,营业厅重点展示了“联通看家”服务。老年朋友通过实际操作,感受到这些产品在远程看护、异常告警等方面的实用价值。这些适老化的智慧产品,为他们的居家安全构建起一道“智能防护网”,也让科技变得可触、可感、可依赖。
本次活动不仅提升了老年人对数字生活的信心与能力,也让他们切身感受到联通产品的适老价值。未来,襄阳联通将继续以营业厅为服务基点,持续扩大适老化科普与产品体验的覆盖面,优化服务流程,升级智慧产品,为更多老年朋友提供有温度、有实效的服务,助力银发族乐享数字时代的便捷与美好。
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