智家前锋显担当--“沃将天彩”映初心

品牌铸魂，前锋显担当。天门党支部以“满江红”党建品牌为引领，将大别山“勇当前锋”的精神融入血脉。集团级服务明星、天门智家工程师董成成正是这种精神的杰出践行者，他在国庆假期坚守岗位，以“国庆我在岗，重保我争先”的坚定信念，打起服务前锋的旗帜，用实际行动诠释了新时代联通人的责任与担当，成为节日里一道温暖而亮丽的风录线。

极速响应，专业解困扰。10月3日，一位存量用户迫切希望在假期期间为地下室加装二宽千兆业获悉这一需求后，董成成立即行动，始终秉持“客户为本”的服务宗旨，以“随叫随到”的响应态务。:度积极回应民生需求。他第一时间携带相关设备赶赴用户现场，凭借扎实的专业技能和丰富的实战经验，从线路检测到设备调试，各个环节都严谨细致、精益求精。他用时不到20分钟便成功完成业务的安装与开通，以“专业速度”高效专业的服务及时解决了用户的燃眉之急。匠心服务，不止于速度。装机完成后，服务并未止步。董成成耐心细致地向用户讲解了设备使用方法和维护常识，其“百倍用心”的服务态度让用户倍感温暖。对于此次高效、专业且贴心的服务，用户给予了高度评价，连连称“服务周到、技术一流”，并表示将主动向亲友推荐联通业务。这正是董成成“精益求精”的匠心精神的最佳体现，他用真诚守护着用户的网络体验，让服务充满了温度。

榜样力量，团队共奋进。作为集团级服务明星，董成成的前锋事迹为整个智家团队树立了鲜明榜样。在他的引领和带动下，团队成员进一步强化服务意识、提升专业能力，以更饱满的热情投入到假期保障工作中，共同筑牢了服务防线。这股力量让天门党支部“沃将天彩”品牌在服务一线深深扎根、开花结果，充分彰显了天门党支部强大的凝聚力与战斗力。