CIRP统计显示iPhone用户忠诚度没Android高

看起来安卓用户换机频率颇高，习惯于“喜新厌旧”，但如果严格来考察忠诚度的话， 结果却并非如此。据CIRP分享的最新统计数据，截止9月份的前12个月，（美国市场）Android用户的忠诚度（用户留存率）为92%，而iOS则是89%。

从历史表格可以看到，过去3年，Android和iOS用户的忠诚度均在缓慢提升，今年9月双双来到历史新高。

当然，以操作系统来观察的话，Android的忠诚度其实可以表述为，在购买新机时，多大概率还会选择一款安卓手机。

需要指出的是，以Android为大背景的话，忠诚度数据还不错，但如果具体到繁多的品牌商，想达到苹果89%这样的高度就没那么容易了。

据了解，CIRP的季度统计以500名真实消费者为样本。