深挖龙湖、中车背后的HR数字化厂商，稳赢云如何支撑中大型企业专业化人力资源管理

在VUCA时代，业务快速发展和市场竞争加剧，很多中大型企业用户的人力资源管理呈现出专业化、精细化趋势。中大型企业往往拥有多个事业部、跨地区分支机构。人力资源管理既要满足集团统一管控要求，又要适应不同业务场景的人力资源需求。这些企业用户过往主要会采购SAP、Oracle等国外厂商成熟人力资源管理系统，参考行业最佳实践。但出于业务发展和保持独特竞争优势的目的，这些企业会在行业最佳实践基础上延伸出个性化需求，国外厂商系统不管从服务敏捷度还是建设成本上，都无法匹配这些企业用户的需求。在信创政策与业务变革的双重驱动下，将HR数字化系统切换为更懂中国企业、更具弹性的国产方案已是大势所趋，这给国内HR数字化厂商带来新的发展机遇。机遇与挑战并存。这些企业重视人力资源管理专业化和精细化，对HR数字化厂商选型提出高标准要求。产品能力上，HR数字化厂商必须是一体化架构，才能支持集团统一管理。同时，为了适配不同业务单元需求，产品一定要兼具弹性架构和快速迭代应用能力。交付能力上，企业既要参考行业最佳实践，又要结合独特管理理念，HR数字化厂商必须具备个性化交付能力。

在这场本土化数字转型的浪潮中，作为国内HR数字化领域的代表性力量，稳赢云正是凭借对中大型企业管理逻辑的深刻洞察，构建了“产品+交付”的双轮驱动体系。

通过底层一体化架构产品设计，兼具弹性架构和AI赋能的低代码平台，以及源自全球头部厂商背景的顾问式交付团队，稳赢云不仅解决了中车株洲所、龙湖集团、众安保险、兆芯等行业巨头的国产替代难题，更助其实现了管理效能的质变。

01一体化架构，支撑中大型企业复杂人力资源管理需求中大型企业对一体化架构的需求，并非只是为了功能全面，其深层逻辑在于支撑集团化管控的复杂性、数据驱动决策的精准性。第一是支撑集团化管控复杂性。中大型企业往往面临跨地域、跨业态、多层级的管理挑战，非一体化系统会导致管理触手无法深入基层。一体化架构提供了统一的组织树、岗位标准和职级体系，无论是集团总部还是分支机构，管理口径完全一致，这确保了集团管理策略能瞬时有效落地。第二是打破传统HR数字化系统各模块数据孤岛。过去，中大型企业往往采取按需建设、单点采购的信息化建设模式，导致招聘、考勤、薪酬等不同模块由不同厂商提供，系统烟囱问题、数据兼容问题显著。一体化架构的价值在于，通过一个统一的系统入口，完成人力资源的全流程管控。一体化HR系统打通数据链路，实现招聘、入职、人事、薪酬、绩效、培训、离职全生命周期管理。第三是提升数据驱动决策精准性，支撑AI应用落地。数据是中大型企业的核心资产，但零散的数据不仅无用，反而会误导决策。在一体化架构中，从招聘入职到绩效调薪，再到离职流失，员工的数据是连续不间断的。

同时，跨模块一体化的语义模型，是AI技术在企业场景落地的核心基础组件。只有在一体化架构下，AI才能获得清洗过的、具备业务关联性的高纯度数据，从而在人才画像、离职预测、智能排班等场景中提供真正精准的预测结果。

02技术底座一致性和数据分析实时性，是稳赢云一体化产品优势上述关于一体化架构的价值已经被众多中大型企业所认知，很多HR数字化厂商也在提供一体化架构的产品。但在实际调研中，爱分析发现，部分厂商的一体化仅仅是功能模块的简单堆砌，底层数据并不互通。因此，真正的一体化架构，不能只看功能多寡，要从技术底座一致性、数据分析实时性、全面性和关联性等维度进行评判。首先是技术底座的一致性，这是区分真假一体化的核心。系统模型层面，招聘、人事、薪酬等业务模块共用一套统一的对象模型，其中员工、组织、岗位等核心对象为各模块共享的对象模型。员工和HR通过统一入口登录，一套UI界面即可完成所有操作，而非在不同风格的子系统中来回跳转。第二是数据分析的实时性、全面性和关联性。一体化架构应具备实时汇总能力，数据报表和仪表盘能实时获取全集团的所有人力相关数据。同时，一体化架构要能实现多维穿透分析，在看板上看到离职率异常时，能直接下钻点击查看这些离职员工的绩效表现、培训记录及薪酬变化曲线。基于上述一体化架构选型标准，我们以国产CPU巨头兆芯的HR数字化厂商选型实践为例，能够清晰看出稳赢云一体化架构产品设计特点。兆芯是国内顶尖的芯片设计公司，业务布局遍布上海、北京、西安等地，产品线覆盖台式机、笔记本、服务器、嵌入式工业控制等关键领域，业务遍及全国党政办公、金融、交通、能源等重要行业。伴随企业进入高速发展与规模化扩张的新阶段，兆芯传统的人力资源管理模式已难以适应集团化、多组织的复杂管理需求，主要挑战包括以下几点：数据孤岛林立，导致集团管控难落地；核心人事业务依赖人工，使得管理效率与准确性低；人才管理机制落后，无法有效赋能业务发展。兆芯选择稳赢云，主要看中其三方面优势。首先是底层一体化技术架构，避免后期集成带来的复杂性和稳定性问题。其次是支持核心人事、考勤、薪酬、绩效等模块无缝打通，便于数据实时流动与分析。最后是面向AI友好的新一代技术架构设计。

基于一体化产品，稳赢云为兆芯搭建统一数字基座，细化权限管控，规范人事业务流程，实现核心业务自动化，并实施全新绩效管理模式与晋升调薪流程。通过与稳赢云的合作，兆芯建立起一套能够支撑集团战略落地的数字化人力资源管理系统，实现跨区域标准化管理，集团管控力显著增强。兆芯整个集团人力资源运营效率整体提升，年度人力资源运营成本降低，并构建了“绩效-晋升-薪酬”联动的人才管理机制，为业务发展提供了坚实的人才保障。

同时，系统柔性配置能力确保平台随业务发展持续升级与调整，使集团数字化投资价值极大化。

03具备业务弹性和快速应用开发能力的平台产品，才能满足中大型企业持续迭代的个性化需求当前，面对复杂多变的市场环境，企业战略调整非常频繁，HR数字化系统必须支撑业务变革的敏捷性。一方面，企业业务变革会催生大量标准产品无法覆盖的个性化场景，HR数字化系统要能够敏捷响应长尾需求；另一方面，很多企业业务变革并不是一蹴而就的，往往需要不断试错。这意味着HR数字化系统必须具备两方面能力。第一，HR数字化系统要具备快速迭代应用开发平台的能力，从而降低定制化开发应用的成本，提升开发敏捷性。应用开发平台的用户不光是HR数字化厂商实施人员，还要包含大中型企业IT人员，让企业能够自主在平台上快速调整，无需每次都支付高昂的厂商定制费。

第二，中大型企业组织庞大，业务变革会导致企业频繁出现兼并重组，要求系统架构必须具备一定业务弹性，使得企业在不影响主业运行的情况下，快速接入新事业部或剥离旧业务。

04基于弹性架构的低代码PaaS平台，是稳赢云满足龙湖集团等大中型企业个性化需求的关键针对上述能力要求，HR数字化系统选型重点关注低代码平台能力和弹性架构。首先是低代码平台能力。厂商需提供一个生产级的低代码平台。这个平台必须具备极高的易用性和灵活的扩展性，不仅要能改表单、改流程，还要能扩展系统对象和业务逻辑。同时，要将AI嵌入到低代码的开发全生命周期中，能够通过自然语言交互方式快速生成应用。其次是弹性架构能力。厂商产品架构要做到真正微服务解耦，支持不同人力资源管理模块间的独立升级。整个系统要具备极高的高可用性与伸缩性，系统能够支撑数万至数十万用户的使用。稳赢云的低代码平台能力很好地贴合了上述选型标准，这也是世界500强企业龙湖集团选择稳赢云合作的重要原因。龙湖集团业务涵盖地产开发、商业投资、资产管理、物业管理及智慧营造等5大航道，覆盖全国核心城市，员工规模超10万人。面对如此庞大且多元的业务版图，龙湖原有的系统架构在适配多业态快速变革时面临巨大挑战。各业务系统不统一导致数据难以拉通，且不同航道的个性化诉求差异极大，传统刚性系统难以兼顾全局管控与局部灵活性。2025年，龙湖集团选择与稳赢云合作，通过引入组织人事与假勤管理模块，构建起一套具备高度业务弹性的HR数字化底座。

首先是PaaS平台赋能个性化迭代。针对龙湖5大航道差异化的管理诉求，稳赢云利用自有低代码PaaS平台进行个性化功能拓展，在不影响标准化产品运行的前提下，快速定制化开发出适配各航道业务逻辑的功能模块。其次是复杂场景下的精细化排班。针对物业、商业等板块复杂的用工管理痛点，稳赢云通过智能排班引擎，结合员工标签化与场景规则注入，实现了岗位与人员的精准匹配，同时满足了对外包供应商用工精细化管理及人工成本核算的诉求。最后是打破孤岛实现数据价值。系统成功打通了龙湖内部各业务系统的数据链路，不仅实现了人事业务流程的全线化与合规化，更能按照业务诉求输出多维度报表，为集团的业务核算与成本分析提供了实时、精准的数据支撑。

通过稳赢云的弹性架构支持，龙湖集团不仅实现了大规模复杂组织的平稳管控，更让HR系统具备了随业务战略调整而持续进化的敏捷能力。

05厂商交付能力是保障中大型企业项目成功的关键对于中大型企业，产品能力选型只是一方面，厂商的交付能力同样重要。交付的重要性体现在以下几个方面：第一是解决最后一公里的适配问题。中大型企业拥有极其复杂的个性化需求，标准化产品无法直接对齐所有业务，必须通过深度交付进行二次开发或精密配置，才能让业务逻辑真正跑在产品技术平台上。第二是驱动组织惯性的变革。交付不仅是产品交付上线，更是对企业原有落后流程的优化。专业的交付团队能引导人力资源部门梳理管理漏洞，将数字化转型的阻力转化为组织进化的动力。

第三是确保系统的长效稳定性。交付质量决定了后续运维的难度，一个架构清晰、逻辑闭环的交付方案，能确保企业在未来进行业务调整时，系统能够进行敏捷调整且持续地健壮运行，从而获得高数字化投资回报。

06稳赢云兼具业务理解和方案设计的顾问型交付团队，保证项目交付成功率因此，中大型企业的HR数字化项目交付，对厂商会有以下四个要求。第一，交付团队的专业性和经验深度。要求厂商拥有规模化、复合型咨询团队，成员需具备HR业务+技术双重背景，并有丰富中大型企业项目经验。第二，个性化适配能力的灵活性和深度。要求厂商支持配置为主、二次开发为辅的模式，能高效处理复杂需求，通过低代码工具实现落地。第三，要求厂商有成熟的交付方法论，覆盖需求调研、蓝图设计、测试上线、变更管理全流程，并内置风险评估。第四，全生命周期服务与持续优化支持。要求厂商提供从上线前咨询到上线后运维的端到端服务，包括培训、陪跑、迭代优化，并承诺响应时间。市场上大多数厂商在交付框架和服务支持上都具备相应能力，但在交付团队的专业度和个性化适配能力上存在明显短板，这两点恰恰是稳赢云的优势。稳赢云的交付团队除了项目经理、开发人员之外，还配备有HR数字化解决方案顾问，整个项目团队具备深刻业务理解与高质量长周期服务能力。在项目初期，解决方案顾问需要深入了解业务场景，一方面是跟客户沟通，引导客户调整业务流程适配最佳实践，另一方面是基于场景理解，在现有平台拓展解决方案，满足个性化需求。稳赢云这支解决方案顾问团队大多来自SAP、Oracle等外资大厂，具备丰富的行业最佳实践经验。一方面能深度理解客户需求，另一方面能够设计满足客户场景需求、适配平台能力的解决方案。稳赢云项目交付理念和复合型交付团队，保证了中大型企业的项目交付成功率。具有数万员工的中车株洲研究所，原系统异构严重，审批与数据回写冲突频发，切换稳赢云一体化平台后，核心流程顺畅。截至当前，双方已经开启二期项目合作，包括绩效管理和干部管理等新模块，此外双方的运维服务合同已经延续至2027年。

除了大型企业，稳赢云也和移为通信、金卡智能、中巨芯等中型企业建立起了长期合作关系。稳赢云能够及时响应客户的需求和问题，并与客户频繁共创业务价值，几乎所有客户每年均有新增的数字化需求上线。

07保持长期主义，持续积累为客户提供真正价值中大型企业在做HR数字化厂商选型时，除了要关注上述厂商在产品和交付上的核心能力之外，还应当关注HR数字化厂商的企业文化和管理团队经营理念。过往中大型企业的HR数字化项目失败概率很大，很多情况是因为HR数字化厂商与企业用户一直处于互相不信任的困局中。HR数字化厂商认为企业用户没有为产品服务支付相应的费用，只能派遣廉价无经验工程师服务。企业用户觉得厂商顾问服务团队不专业，只愿意支付较低项目费用。这背后的根本原因在于HR数字化厂商缺乏长期主义，只希望做短期市场收割。因此，企业用户进行厂商选型时，还应当关注厂商管理团队的经营理念。稳赢云创始人CEO王波认为，企业服务市场是需要长期积累，无法通过短时间模仿速成，也不可能出现一家独大、赢家通吃的局面。厂商必须坚持长期主义，做行业积累，持续打磨产品，为客户提供真正价值，才能获取回报。只有保持对客户提供真正价值的初心，以交付价值为核心出发点服务客户，持续跟踪AI等新技术趋势，不断丰富产品功能、优化产品体验，才是一家HR数字化厂商能够长期立足市场的根本。