人工智能只是手段 人脸识别将高能冲击地产行业

社会的发展，是一个又一个时代的更替。前有互联网时代扑面而来，现有人工智能蓄势待发。正如百度创始人李彦宏所说，“互联网是开胃菜，人工智能才是主菜。”

相较互联网对人们日常生活所产生的巨大影响，人工智能更加直接的解决了生活场景中的需求痛点。人脸识别，作为最基础的人工智能，在目前的应用最为广泛，不少企业自主研发的人脸识别系统在各领域市场得到一定的普及，如银行身份认证、小区人员监控、上班工作签到等等。确实，人工智能已悄然进入并开始改变一些传统行业的操作流程和工作方法。

说到人脸识别，多数人的第一反应是“安保布控”，应用场景有机场、地铁、火车站等人员流动重要场所。此类的人脸识别应用，主要是应用到“数据比对”。首先，公安系统会预先录入数据信息，通过摄像头，系统自动侦测视频画面中的人脸，并与数据库中的人脸数据进行一一比对，得到最有可能的身份信息。与安保布控的人脸识别技术不同，小区人员监控、手机的Face ID等的人脸识别是一种反向操作的人工智能技术。通过扫描人脸，进行信息的录入建档，并形成记忆。这与蓝裔科技的人脸识别有异曲同工之处。蓝裔科技，专注科技赋能地产，用智慧的方式帮助传统地产行业在互联网浪潮中逆流直上。

1、智能建池，自成数据与大众熟知的人脸识别不同，地产行业的人脸识别是一个流量获取、标签化的行动过程，初始状态下，地产人脸识别不会预先设置客户池，而是在过程中累积自己的流量。相比于检测池内人群(数据)的行为和动作，地产业人脸识别则是通过行为和动作，抓取和标注流量以创造出新的流量池，他们是一个相反的动作过程。

2、一一对应，清点人员我们知道，目前地产业案场到访对于营销人员而言是一个“黑匣子”，人员的复杂性常常造成虚报、造假、不及时等问题，这也说明了人工的局限性。而案场人脸识别系统可以有效对客流量进行实时检测，识别新老客户，清点到场人员，核对来访客户数据的准确性。从而在建立自有流量池的过程中，真实的监测流量进入情况，避免案场水客和无效“流量”。

3、人工智能，提高效率当客户进入案场，人脸识别系统会第一时间捕捉人员信息，与前序收集系统数据相比对。若是已存在的客户，则可以分配相应的业务人员;新客户的话，则一键进行信息登记，这一系列动作，仅需要短短的几秒钟。不仅避免了传统案场混乱的现象，数据化的处理方式也可以腾出人力为客户提供更好的服务。

4、行为记录，定制化服务蓝裔智慧案场人脸识别延展来看是一种数据分析的应用。在案场，人脸识别系统实时记录了客户的行为路径，生成数据流甚至是客户地图。通过数据流，企业可以了解客户的诉求及喜好，这为后期业务人员了解客户，提供定制化的服务给予了可视化依据;更为案场管理人员判客，提供了真实有效的关键客户数据支撑。

蓝裔坚信，时代在变，客户的生活方式也发生了变化。传统房产的营销方式已经不能创造最好的有效结果。使用人脸识别，最大的意义在于应用人工智能，通过智能的自动方式采集数据，把客流数据化;用客观的形式呈现用户信息与行为，让行为可视化。人工智能只是手段，真正有价值的是借助新技术所产生的“数据”对于地产营销决策、判断的实际指导。这有效的避免了地产一靠拍脑袋，二靠经验和直觉的“野蛮”方式。不仅是案场流量更智能化的管控，蓝裔更是从客户获取、客户到访、客户接待、案场展示、案场管理、渠道管控等各环节匹配一系列解决方案，致力用更智能的、更数字化的方式解决地产营销面临的瓶颈和地产一直忽视的营销细节。