U Mobile携手华为智建新时代网络，迈向“三零”目标

马来西亚领先电信运营商U Mobile宣布，将携手华为打造该国首个综合自智网络。这一里程碑式项目以“以智能提升网络生产力”为核心理念，旨在为构建面向未来的新一代网络，实现“零故障、零投诉、零损耗”的“三零”目标。这标志着马来西亚电信网络正式迈入自智网络新时代。

新时代智能网络联合试点

随着U Mobile加速推进ULTRA 5G品牌覆盖，网络复杂度日益提升，运维挑战日益严峻。为此U Mobile携手华为，在马来西亚开展新时代网络试点验证，通过引入无线网络智能体，围绕极致体验、绿色节能、智能运维三大价值方向探索实践。

极致体验：通过实时动态优化技术，精准应对突发流量、潮汐话务等场景。基于AI的预测能力，无线网络智能体可对用户分布、负载进行预测并完成实时动态优化——如中央商务区（CBD）区域工作日高峰时段，可通过识别潮汐话务特征进行波束动态调整。目前吉隆坡、槟城等试点区域成效显著：用户平均体验提升约3%，流量损失减少137GB（6.53GB/每小区/每小时）。

绿色节能：通过多层节能体系实现全天候节能。在网元层，基于时域、频域、空域的智能关断技术实现精准节能；在站点层，通过协同覆盖与多频段协同优化提升能效；在网络层，基于数字孪生系统进行多目标仿真节能，实现网络能耗与用户体验双优。在马来西亚多场景实测中，网络关键KPI保持稳定的前提下，整体能耗降低11.76%。

智能运维： 依托大模型的风险预测与智能诊断能力，整合高频故障场景运维知识库，聚焦前传光路、供电、高温三大典型故障场景，针对故障特征自动识别、根因精准定位及现网影响提前预判进行初步探索。后续U Mobile将加快现网落地和验证，实现运维模式从“被动响应”到“主动预防”的全面转型。

U Mobile首席技术官Woon Ooi Yuen对该项目给予了高度评价：“U Mobile始终致力于网络创新，而此次在马来西亚智建新时代网络的举措，与我们的企业基因高度契合。智能技术使我们能够应对新的挑战，更重要的是，它提升了网络的生产力。我们相信，通过我们的努力，将为用户——无论是消费者还是企业——带来更可靠、高效和绿色的网络连接。“

未来展望：开启自智网络新时代

U Mobile与华为的成功合作，为马来西亚数字化未来奠定了坚实的网络基石。未来，双方将继续致力于构建自愈、自优化、绿色的新时代网络，通过持续释放数字化体验的卓越潜力。该网络将不仅服务于当下，更将灵活应对未来万物互联、智能社会对网络提出的更高要求，助力马来西亚电信产业加速迈向以智能、高效、可持续为核心的全新发展阶段。