京东发布2018电商消费白皮书：AI+效应、蝴蝶效应、绿色效应带动电商消费持续升级

2018年中国经济进入高质量发展轨道，“高质量消费”时代已然来临，“消费升级”热度也持续升温。其中，电商领域的消费趋势尤其引人关注。近日，京东和鲸准研究院联合发布了《京东2018电商消费白皮书》，从5 个不同视角划分了15 类典型电商消费人群，并得出2018 年三大电商消费趋势——AI+ 效应、蝴蝶效应、绿色效应。

据悉，报告基于京东商城消费大数据，利用“鲸准”独特的数据分析技术与创新方法，从玩态度（悦己经济）、玩风度（中国风经济）、玩智度（极智经济）、玩温度（温情经济）、玩格度（品质经济）5大视角出发，每一类中又衍生出3种不同的典型人群，例如有享受一人份生活的“悦独派”，热爱保养的“无龄派”，偏爱中国风元素的“国潮新锐”，购买高端电竞装备的“电竞Fancier”，智能养宠的“多金铲屎官”等等共15类人群。

透过对人群特征的剖析，报告还得出AI+ 效应、蝴蝶效应、绿色效应将成为电商消费的新趋势。其中，AI+效应，将从消费内容、消费效率、消费体验三个维度，助力电商消费实现三维升级； KOL带动的圈层消费升级和典型事件效应带动大众消费升级的两大蝴蝶效应，助力电商消费实现周边联动升级；绿色效应通过重塑健身、生鲜等行业，助力电商消费实现增量升级。

笔者仔细研究后发现，这份电商消费白皮书，不仅很好的展现了当前中国电商消费的现状，5类人群所代表的不同消费经济类型也是“高质量消费”时代的一个缩影。

作为国内品质消费的践行者和推动者，多年来京东一直致力为消费者提供高标准的购物体验。而在一年一度的消费狂欢盛宴11.11来临之际，京东喊出“好物好玩，上京东”的口号，其平台的“消费升级”也再度加码，尤其在消费体验提升方面，京东致力从前端的好物推荐、中端的优质体验到后端的完善服务，为消费者打造线上线下协同、一站式的高品质购物体验。

比如在双11的预热期阶段，从10月22日到10月30日，京东每天推出一个主题日：从“拼购爆款好货9.9元疯抢”的10.25全民爱拼日，到“提前享双11同价好物”的10.22粉丝狂享日，，从“汽车用品满199减60”的10.26旅行出游日，到“满199减100”的10.29美妆尖货日和“抢398减120神券”的10.30母婴囤货日，满足不同消费者个性消费需求。

此外，京东更是在大促预热期推出了“头号京贴”玩法，拿出几千万的补贴给消费者直接让利。与以往不同的是，“头号京贴”对用户而言，最大的利益点在于“无门槛”，这几乎是一种无任何使用限制的红包，不限品类，不限商品金额，还可以叠加在京东任何的优惠形式之上。用户在领取到“头号京贴”之后，如果要下单购买商品，最多可以享受到PLUS专享价优惠+店铺优惠+购物车满减优惠+京豆抵扣+头号京贴抵扣等多达5种优惠方式的叠加，从而获得真正的底价，不用强行凑单，不用做数学题，从京东平台上获得真正的实惠。

在国家高质量经济发展的关键时期，如何构建零售端高质量的消费体系，已经成为未来零售业发展的必然趋势。而京东长期积累的无界零售资源，让京东有能力围绕用户需求打造高质量的消费，从消费端助力中国经济高质量发展。