人工智能行业：人工智能对中国就业的净影响

人工智能(AI)及相关技术，如机器人、无人机和自动驾驶汽车，有着促进经济增长的巨大潜力，但人们也担忧其对就业的潜在影响。

普华永道2018年7月发布的报告《英国经济展望》(UK Economic Outlook)证实人工智能和相关技术可以取代以往人类从事的许多工作，但伴随生产率的提升、实际收入的增加以及更优质产品的上市，它们也能创造很多就业机会。总体上，我们的预测显示人工智能在未来20年对英国的就业影响总体而言偏中性，而且该结论或可普遍适用于经济合作与发展组织(OECD)中其他成熟的发达经济体。

如今我们将分析范围延伸至中国，所得结果大相径庭。我们预计，人工智能及相关技术在未来20年将取代中国现有约26%的工作岗位，高于对英国20%的预估，但也能通过提升生产率和实际收入水平在中国创造出大量新工作机会。根据我们的中央估计值，人工智能对中国就业的净影响可能将创造约12%的净增岗位，相当于未来20年内增加约9,000万个就业岗位。

中国的大部分新增岗位预计将出现在服务业，预计净增长率为29%(约9,700万)，尤其是医疗保健等子行业，可能会出现大幅增长。我们预计建筑业的岗位净增长幅度将达到23%(1,400万)，人工智能对工业领域的就业净影响大致偏中性。而预计农业的净流失岗位约为2,200万。

虽然我们对于人工智能对中国就业的长期净影响预估较为乐观，但依然存在诸多不确定因素，使得结果可能更为乐观或更为悲观。当前的劳动力市场也将受到相当大的干扰，数百万工人需要转换职业，或需转移工作地点。

企业将有大量机会投资中国的人工智能和相关技术，涵盖产品营销、个性化开发与研发、生产经营效率提升、人力资源管理流程和网络安全等经营的各个方面。但是，正如我们已经从媒体、娱乐、金融和零售等行业看到的那样，人工智能将会在极大程度上颠覆各行业的现有商业模式。

因此，不管从商业政策还是政府政策角度来看，我们都没有理由自满骄傲。对政府而言，通过实施《新一代人工智能发展规划》，并继续大量投资世界级人工智能技术，在实现优势最大化的同时，减少因就业影响和收入不平等造成的损失，如为失业工人提供再培训计划、为难以适应新技术的人提供更强大的社会安全保障体系等，是其面临的一大挑战。唯有如此，才能让人工智能和相关技术所带来的巨大利益在全社会尽可能广泛地传播。