平安好医生签百家三甲医院 日均覆盖门诊用户超百万人次

10月15日上午，一站式医疗健康生态平台平安好医生宣布，已与包括解放军第三〇三医院、青岛眼科医院在内的全国逾100家三甲医院签约合作，以自身AI医疗科技能力，与合作医院共同打造全方位的“智慧医院”。根据平安好医生提供数据显示，其日均覆盖医院门诊用户数已超过100万人次。

合作中，平安好医生智能辅助问诊系统“AI Doctor”与医院HIS（信息管理系统）、手机App、微信公众号进行全面打通对接。患者扫码进入“AI Doctor”系统后，通过简单便捷人机交互，其主诉、现有病史、既往病史、用药史、过敏史等信息能被“AI Doctor”智能采集并写入医院HIS系统中。医生在接诊过程中，可以提前查看患者结构化病例信息，有针对进行补充问诊，不仅节省了重复问询患者相关问题时间，还规范了问诊路径，避免有效信息遗漏。同时，医生还能从繁重的手工录入中解脱出来，工作强度大为降低，有效提升了问诊效率和准确率。

目前，集合了多达3亿条在线问诊大数据的“AI Doctor”已经能覆盖超过2000种常见疾病，对数万种医疗和健康问题可做到即问即答。接入“AI Doctor”的医院能在患者诊前、诊中、诊后全环节上成倍提升接诊效率和准确率，降低运营成本。同时，“AI Doctor”还能为医院提供结构化的电子病例管理，使得患者信息更完整，医疗诊断更连贯，后续病例管理更智能，全面提升其信息化水平。

青岛眼科医院副院长郭振表示：“过去，每位患者的主诉、现病史、既往病史等信息需要医生一边问诊一边手工录入电子病案系统，费时费力。有了‘AI Doctor’采集了患者信息后再行问诊，医生有更多时间深入与患者沟通，提升门诊效率的同时，患者就医体验也更好。”

平安好医生相关负责人表示，上半年，平安好医生的AI研发已提交了26项专利申请，得益于AI智能引擎的不断优化，AI技术的服务能力得到不断提升，并在医院、药店、社区、企业等更多线下场景得到应用。