逗号智能CTO梁瀚君：现在是人工智能最美妙的时代
2018-11-06 09:59:38爱云资讯
有这样一家公司，成立时间不久却能在人工智能领域攻城拔寨，不仅相继和腾讯、微信支付、周黑鸭、新加坡Singtel等领军企业合作，还接连获得中国科学家论坛颁发的“2018中国科技创新领军企业”、财经峰会颁发的“2018年度智能创新奖”等奖项，获得社会、媒体的广泛关注。这家公司就是逗号智能零售，而助力公司快速成长的技术大牛正是逗号智能CTO梁瀚君。
梁瀚君是典型的资深码农，2000年中国互联网刚刚起步，腾讯还在华强北为企鹅帝国积蓄能量，此时的梁瀚君已经在学校搭建了面向Internet的BBS和聊天室。大学毕业后，梁瀚君凭借过人天赋，开发的第一套系统就使一家日本企业开出了七位数的价码。曾经有人饶有兴致地问他如何自我介绍，梁瀚君略作思考后自我打趣道：“我是一名80后，工程技术能力与体重相当。”
逗号智能零售CTO梁瀚君
超越AmazonGo，成为“业内首个”
梁瀚君进入智能零售也是机遇的使然。2016年，亚马逊打响了全球无人零售竞赛的第一枪。因为AmazonGo的一支宣传片，“拿了就走”的先进理念瞬间火遍世界各地。
也正是因为受这支宣传片的启发，梁瀚君决定开始智能零售的相关探索。“当初看AmazonGo的那支广告片觉得很神奇，但是它当时的实现代价太高了，我们也许可以做的更好，用一个更经济、门槛更低的方法去实现。”
就这样，他与逗号智能创始团队的技术人员一起，开始研究计算机视觉商品识别和人脸支付。在逗号智能开始进行视觉识别的探索时，整个零售领域还在热衷于做自助贩卖机或是基于RFID的无人零售设备，这也成为逗号智能零售崛起的主要原因。
梁瀚君与逗号智能零售技术团队
在同行眼中，梁瀚君的研发能力堪称惊人。日本TRIAL株式会的社会长楢木野在访问逗号智能零售时，称赞梁瀚君的研发思路“耳目一新且极具挑战性”。正是凭借着极强的创新能力和开拓能力，梁瀚君用了短短4个月的时间，便研发出了业内首个集合商品识别、人脸识别的综合性智能零售设备。
这套设备包含智能门禁与智能结账台两款产品。智能门禁自带人脸识别功能，能分布式识别十万级数量人脸，识别时间不到1秒，不仅带有防盗检测功能，还能兼容低成本的RF防盗检测。
而智能结账台则能够完全取代人工收银服务。通过摄像头实现的机器自主图像识别，能让结账台瞬间捕捉商品信息，这一切都基于人工智能领域的深度学习技术。此外，结账台整合了国内首创的人脸识别及手势支付功能，消费者只需将购买的商品放到自主结账设备上，并对摄像头做一个简单的“点赞”手势即可轻松完成购物，从进门到出门全程最快不过30秒。
逗号智能零售CV视觉识别、点赞支付结账台
梁瀚君坦言，虽然过程困难重重，但一想到团队的研发有可能开创行业先河、甚至改变行业，就让他们充满了动力和创造的乐趣。在新时代的风口，任何突破和创造，都有可能引发极大变革。
全面降低成本，迈向“业界领先”
智能零售设备问世后，2017年底，逗号智能零售的线下门店同步落地，这也成为了全球首家实现“零接触”的智能购物商店，比Amazon Go对外开放还早了几个月。
在逗号智能商店中，消费者无需扫码，无需长时间排队，购物如同在自家冰箱里拿东西一样便捷。酷炫的形式和新颖的交互，一时间在业内引起了极大的轰动。与此同时，随着阿里、京东的纷纷布局，智能零售领域的竞争日趋白热化。
在做到“业内首个”之后，逗号智能零售继续加快战略步伐，在识别率、人机交互与成本控制上全面提升。梁瀚君开始带领团队向“业界领先”的目标迈进，而另一个努力的方向则是——为商户降低成本。
当时业内大部分的智能零售解决方案还是传统RFID无线射频标签技术，要大规模为产品贴标签，费时费力又费钱。而逗号智能研发的结算设备，虽然已经为商户降低了大部分成本，但价格还是不够低。行业急需一个真正智能、便捷、低成本的智能零售解决方案，以便实现智能零售的大规模推广落地。
为了解决这一问题，梁瀚君带领团队全面评估智能升级所需的改造成本，重新优化AI技术，不断追求更精准的识别、更智能的交互、更便捷的体验，在他眼中，产品必须“大道至简”。
“我在尝试很多竞品的时候，压根不会用，要摸索半天，学习成本太高了，为什么不能简单一点呢?”
于是，他作为码农出身，却在人机交互上加入了更多的思考，甚至多到让产品经理抓狂，这很不常见。一个触摸的交互到底要不要做成按钮，还是用一个更像按钮的形式 ，他可以从科学的角度和触摸屏的技术实现角度去跟产品经理“吵”上几天，不管是技术的还是非技术的，他的经验和想法实在太多了。
经过几个月的升级改造，全新的台式智能结账台、轻式智能结账台、简易版智能门禁陆续问世。
逗号智能零售智能结账产品
新的产品不仅减小了体积，还提升了识别效果，店铺在进行升级时，最多只需改动两处，即可完成从传统门店到智能门店的升级，极大地节省了装修成本，与此同时，也最大限度地保留了商家原有的品牌特色。据统计，全新的智能设备能够为商户节省60%以上的人力成本，真正做到了替客户“降本增效”。而他们的技术、识别率和成本控制，几乎都做到了“业内之最”。
“在业界还在堆硬件实现的时候，我已经默默地在按技术上成本‘腰斩’这个标准去进行优化了。”梁瀚君说道。
逗号智能零售带着全新的设备亮相国内各大展会，成功吸引了国内外媒体、巨头客户和众多消费者的目光。腾讯、周黑鸭、实地集团、雪贝尔、新加坡电信巨头Singtel等纷纷抛出橄榄枝，合作与订单纷至沓来。逗号智能零售联合微信支付为周黑鸭打造的智慧门店，也成为业内首个真正将智能零售实现商业落地的案例。从此，逗号智能零售声名鹊起。
谈及“业界领先”这个话题，梁瀚君坦言：“抛开宣传，同样只是做视觉识别结账台的话，我们是具有绝对领先优势的。其实对于客户来说，领不领先可能没那么重要，但至少，和一些竞品相比，我们的设备成本合理，而且是真的可以用。”
现在，是人工智能最美妙的时代
自2017年进入零售行业，梁瀚君伴随着逗号智能零售从“初生牛犊”发展到业内黑马，也亲历了国内人工智能发展的狂热时刻。这让他深觉，中国科研的繁荣时代，或许正在来临。
面对外界有些声音认为人工智能只是一个短暂的风口，梁瀚君坦言：“我不觉得人工智能的热潮消退了，只是媒体关注度降低了而已。科学研究其实不会像互联网那样一下子爆发，2016年所谓的爆发，不过是把更多人引入到人工智能这个领域，此后无论人才积累、研究时间还是产品成型，我觉得都应该是一个渐进式的过程。就像生孩子需要十月怀胎，技术也需要时间孕育，如果看好一个行业就应该少一些急于求成，多一些匠心精神。”
在梁瀚君看来，互联网之后，社会需要注入新的动力，人工智能无疑是下一次技术浪潮的主角。人工智能从学术成果向现实应用的初期，大家比拼的是实际应用经验和应用方式的构想，人工智能技术发展具有广袤的空间，无论是对于技术工作者还是整个业界的成果来说，现在，是最美妙的时代!
