腾讯教育王涛：打通数字强连接，共筑教育新基建生态圈

疫情倒逼下，学生们的学习方式在今年发生了翻天覆地的变化。数据显示，今年共有2亿多学生通过上网课实现了“停课不停学”，在线教育用户数也在一季度突破4亿大关。在线教育企业的融资迭创新高，大大小小的屏幕走进了学生们的课堂、书桌。在行业剧变中，我国的教育发展该从哪些方向寻找新动能？

（图：腾讯云副总裁、腾讯教育副总裁王涛）

腾讯云副总裁、腾讯教育副总裁王涛给出了他的答案。在12月11日举行的腾讯全球数字生态大会·厦门峰会上，王涛发表了题为《科技释放教育新动能》的主题演讲。他认为，教育治理的精细化、教育普惠、个性化教学，将是我们进一步推动教育高质量发展的重点方向。

推动教育发展的三大着力点

对于中国教育行业来说，2020年将是个非常重要的转折之年。一方面，今年是我国“十三五”规划、教育脱贫攻坚的收官之年，我国的教育质量、教育公平取得了显著成果。现在，我国新增劳动力接受过高等教育的比例超过一半，平均受教育年限达到了13.7年。

另一方面，教育信息化也在今年取得了重要的阶段性成果。腾讯教育走访过很多贫穷的农村、山区的学校，即使在这些偏远地区，千兆进校、百兆进班都已经很普遍。据统计，全国99.7%的中小学已经联网。王涛认为，我国教育信息化的基础设施、网络，其实已经相当完善。

结合一线调研，以及对于国家政策、社会需求和技术演变的观察，王涛认为，未来我国教育的高质量发展，可以从教育精细化治理、教育普惠、个性化教学三个方面进一步发力。

在王涛看来，教育主管部门手中握着建哪些学校、资源如何配置、队伍如何建设，这些都是关乎民生的大事。因此，帮助他们更科学、更精准的决策尤为重要。但问题在于，基层的教育主管部门手中，并没有趁手的数字化工具。还有很多地方，在教育信息化建设过程中，形成了很多数据孤岛。看起来校校联网，主管部门却无法全面掌握各校情况。

一位西部贫困县的县委书记说的很坦诚，“我们每年教育信息化投入这么多钱，哪些有用、哪些没用、有多大用，都是一笔糊涂账，有些数据甚至是错的。”

在腾讯这家数字化企业历练多年，王涛认识到，教育治理存在的这些问题，正好是数字化发挥作用的机会。他在演讲中表示，通过全面的数字化和数据互联互通，可以为主管部门提供一张清晰的全景图，找到需要精准发力的靶点，帮助我们的教育发展“补短板、提质量和跨越式发展”。

教育普惠是王涛看重的第二个方向。虽然我国教育普惠已经取得长足进步，“有学上”不再成为难题，但“上好学”的需求却日趋强烈，由此衍生出天价学区房、择校热等社会现象。在发达城市的小学，可能会有清华的博士生给学生上课。但在偏远地区，很多地方连个真正懂英语的老师都没有。如何利用信息化的手段，让优质教育资源流动起来？如何借助互联网的工具和模式，帮助本地的老师更快速的成长？新形式下的教育普惠，仍然大有可为。

AI驱动的个性化教学，也是重要的发力点。在很多学者看来，传统的标准化教学模式是工业时代的产物，服务的是工业大生产时代的需求。但在信息时代，对人的终身学习能力、创造性思维要求越来越高，个性化教学的需求越来越强烈。同时，随着我国家庭对于教育越来越重视，学生的校外参培比例也越来越高，这给学校的一刀切式的教学方式带来很大挑战。如果继续延用标准化的教学方式，无疑会造成比较大的教育资源浪费。

王涛认为，学生的学情数据，结合AI算法，可以为老师的因材施教提供数据参考，找到规模化教育和个性化教育的结合点，这也将为我们的教育发展提供新动力。

腾讯打造教育新基建生态圈

在演讲中，王涛也对腾讯教育的发展战略做了总结。他表示，近年来腾讯教育已通过建设和发布腾讯教育智脑、教育大资源平台、AI教学引擎，助力各地打造智慧教育示范区，服务教育新基建建设。

据介绍，腾讯教育基于教育号和开放平台，可以帮助教育主管部门构建可管可控的大平台，打通全域账号体系，做到“一号通行”。平台能够通过数据的实时采取分析和人工智能的算法，精准分析问题，并提供解决方案。通过AI提供精准的教与学能力，实现从诊断、解释、预测、适配到服务的全流程。

在天津和平区，腾讯教育通过教育智脑、智慧校园等数字化平台，助力实现决策管理的精准化、教学的精细化提升，教学效果今年得到了进一步的大幅提升。

教育大资源平台，则是腾讯推动教育普惠，促进优质教育资源跨域流动的主要载体。腾讯教育基于统一的数字资源接入标准，汇聚联通国家教育资源公共服务平台、各地市优质资源、校本资源、出版社资源等，为各地学校构建优质普惠的教育资源服务。很多贫困地区的老师，让学生跟着腾讯智慧校园平台上的外教练习口语，让大山里的孩子享受到了更好的英语教学服务。

为助力个性化教学，腾讯教育也在今年加速了AI教学引擎的迭代。老师在批改作业时，腾讯智慧校园提供的智能批改功能，改变了以往“画圈画叉”的原始方式，可以从多个维度给出更精细化、个性化的评测。同时，系统还能及时为学生推荐相应的练习作业，进一步巩固知识点，从而提升成绩。

依靠腾讯教育提供的AI教学引擎，老师们的工作效率得到了极大提高，在教学质量提升的同时，教育的成本在大幅降低。原本一个老师只能处理10个孩子的学习问题，现在可以处理40个甚至50个孩子的学习问题。

王涛最后表示，腾讯教育智脑将面向生态伙伴全面开放，建立起最后一公里的强连接，打造教育新基建的生态圈。腾讯教育也将通过持续服务管理者、师生、家长的精准管、精准教、精准学，帮助每一个孩子、每个人持续成长。