零售新时代,涂鸦智能助力开发者构建全新智慧门店
2021-11-25 19:58:55爱云资讯
疫情的出现,让线下门店全面休眠。疫情之后,随着社会生产活动逐步恢复,如何吸引客流,了解消费者真实需求,又成为线下零售门店待解的难题。智慧零售视觉服务商澳雷朗照明在全球化IoT开发平台涂鸦智能(NYSE: TUYA)的技术支持下,成功落地零售门店的案例,为行业实现智慧转型提供一条可参考的实践路径。
以澳雷朗“澳叮门店服务系统”为例,该系统旨在满足门店降本增效诉求的同时,为消费者营造情感式的消费场景。
针对“降本增效”诉求,该系统提供的信息发布系统能力,可以将门店的所有屏幕,不论旧店或新店进行上云,通过互联网用一个后台统一进行内容发布管理,整个过程耗时不过5分钟。有效解决了多品牌LCD屏幕适配、LCD和LED屏幕统一管理等难题。同时,澳叮平台也实现了对于门店灯光的智能控制,使其能够根据客流、时段等因素进行自动化的功率调整。比如早上9点开店到11点的时间段,客人较少,可以自动将部分区域灯具功率调整到70%,晚上闭店休整时段也可以一样调低功率。
(涂鸦智能赋能的智慧零售门店)
此外,该系统提供的音控平台,能够自定义音乐播放清单和计划,按照需求推送给任一一家门店,并且平台接入拥有正版公播版权的音乐库,解决了店铺音乐管理和版权风险问题。这种音乐氛围的营造,也在某种程度上强化了消费者对品牌的认知度和记忆度。考虑到成本问题,该系统将店铺音乐管理终端集成在一个小音乐盒上,每个门店只需增加一个盒子,便可实现远程的背景音乐统控。
情感式的消费场景方面,无论对屏幕、音响还是对灯光的控制,其实都是试图在消费场景里实现对消费者的视觉、听觉等核心感官的管理。毕竟门店各要素只有联动化管理,才能营造出一个体验感极强的个性化门店。这些个性化要素,比如定制化的屏幕播放内容、香氛系统等,都可能影响他们的购买行为。
新零售是围绕用户体验的以数字化为驱动的零售形态。在万物智联的浪潮下,涂鸦智能也将不断利用创新技术和理念,赋能智慧零售行业,打通“人、货、场”一体化经营交易体系,助推更多开发者抓住智慧零售新机遇。
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