智慧应用服务AI Clerk 轻松购物不设限
2018-08-27 16:52:54爱云资讯898
打关键字却搜寻不到想要物品?工研院巨量资讯科技中心近来研发智慧应用服务「AI Clerk」技术,透过语意理解模组,经由语意推论、口语式搜寻等方式,让使用者不用打出精准关键字,打一句话、一段话也可搜寻网罗到心中想要的资讯,让使用者不需爬文、不怕被嘘、一问就答,该智慧应用服务目前已与Mobile01合作,目前正推动与各大电商平台、直播平台或各厂牌机器人进行合作。
「AI Clerk」是可提供搜寻与导流的智慧应用服务,能理解多样消费者的口语化提问模式,并进行个人化推荐。例如消费者输入搜寻想要「耐摔耐刮的手机」,系统透过语意推论分析与语意联想可得知,消费者需要的可能是具备「大猩猩或蓝宝石强化玻璃」的手机,系统即会推荐使用大猩猩或蓝宝石强化玻璃的手机厂牌商品,也就是说,消费者只需输入时用口语式提问不必了解专门术语。
同时,AI Clerk也可透过消费者感受词进行搜寻,例如通话音量小、CP值高等,大幅缩短消费者的购物前资讯搜集的时间成本。举例来说,消费者打字输入「妊娠纹」,除会出现各式可达抚平妊娠纹的油霜商品,还可能包含胶原蛋白、束腹带等大家口耳相传预防妊娠纹可能需要的商品,藉此提升各类厂商商品的曝光及销售量。该智慧应用服务不只可自动列出相关商品,还可提供商品导流服务。
工研院协理暨巨资中心主任余孝先表示,近两年全球掀起AI热潮,透过AI改善或解决许多问题、推动产业的数位转型,甚至产生新的商业模式。希望透过此智慧应用服务可让使用者感受到AI的魅力,同时落实产业AI化、AI产业化、AI平民化,期望AI成为带动台湾数位经济成长的新引擎。
「AI Clerk」是包含语意理解、深度学习、云端运算、巨量资料分析、自然语言处理、机器学习以及文本探勘等技术,其中最关建的技术即是「语意理解」。传统语意理解技术研发过程为三阶段,人工标记语料库、语意理解模组建立、错误分析。藉由错误分析结果,不断进行模组修正,但人工标记语料库占了所有研发过程几乎80%以上的时间与人力。
而AI Clerk的语意理解模组只需人工标记小量语料,就可透过深度学习,自动扩充标记语料,无须逐一列举建置问答知识库,有利产业AI应用。根据市场统计,文本语意分析将在2020年创造64亿美元市场。
AI Clerk目前已与Mobile01合作,让消费者以最自然友善的方式搜寻到相关手机并显示与该手机相关品牌或型号之文章,未来将会增加广告导流服务,以增加获利模式;并正与电商平台、直播平台等的客服系统、搜寻系统,以及各大厂的机器人等洽谈合作,共同开拓更多的创新智慧应用。
相关文章
- 温江区委经济工作会议聚焦:御君方以智慧医疗驱动区域发展
- 国产工业核心零部件崛起背后,华丞电子的智慧与突破
- UBHOME携手高通发布智能割草机,共创智慧生活新时代
- 深耕智慧购百,微盟旗下海鼎科技与保利商旅达成战略合作
- 亲邻科技:科技与人文并行,共建智慧和谐社区
- 2345好压荣获华为卓越体验翘楚奖,引领智慧办公新潮流
- 金蝶智慧记携手华为,获得首批鸿蒙原生应用官方认证
- 智慧出行解决方案全新亮相!汇付天下协办2024充换电运营商行业超级年会
- 京东X联通数智智慧足迹盘点2024年文旅消费:小城游、乐园游、IP游、冰雪游成热点
- 深耕20载,科大讯飞智慧黑板亮相央视“科晚”展现人工智能教育应用新高度
- 淄博铁塔成功中标金山镇智慧乡镇项目 市场化改革成效初显
- 西门子家电2024实力领航,以智能科技与大师全嵌设计绘就智慧生活
- 瑞莱智慧与大连市大数据运营有限公司达成战略合作
- 原生鸿蒙新体验,HUAWEI MatePad Pro 13.2 英寸开启全场景智慧AI生产力
- 勤哲Excel服务器自动生成智慧水厂信息化管理系统
- 万兴科技旗下万兴喵影鸿蒙版亮相华为智慧办公生态峰会