企业购市场成巨头关注焦点 提前十年布局的京东企业购已率先筑起护城河

当各行各业都在苦思“增量从哪里来”的时候，有一个市场的增长显得格外“突兀”。 中国物流与采购联合会公共采购分会发布的《2024数字化采购发展报告》显示，2023年我国企业数字化采购总额为17.2万亿元，同比增长15.2%。

事实上，企业采购一直以来都是一个被人忽视的“金矿”。来自国家统计局数据显示，2023年中国社会消费品零售总额47万亿元。而企业物资采购总额则为175.4万亿元，是消费品零售总额的4倍。也就是说，相比于已培育出京东商城、天猫淘宝、拼多多等巨头的消费电商领域，企业采购是一片更为广阔的市场。

不过企业采购并非一门简单的生意。熟悉企业采购的人都知道，这常常被称为一门慢生意。因为它不像ToC的创业“一劳永逸”，通过一个App可以承载千万亿用户。企业服务虽然很多底层逻辑是一致的，但建筑在其上的企业分布在各行各业，隔行如隔山，每个行业都有独特的Knowhow，例如同样是资产管理，金融企业的需求和制造业企业的需求有着很大的不同。这就意味着采购领域的玩家每突破一个行业都要花费大量的时间积累经验。

尤其是今年，面对宏观经济形势带来的经营压力，企业花钱比往年更为审慎，对成本控制、价格合理性和服务质量提出了更高的标准。这些都对采购服务商提出了更高的要求。

当前互联网行业内的多个巨头，都在采购市场跑马圈地，而他们面对的一个核心难题就是如何去“扎根行业、做到懂行”。京东企业购多年来的深耕使得京东在这一方面有着显著的优势，截至目前，京东企业购已深入服务金融、能源、交通、电信、制造等众多行业，积累了大量的企业服务样本和对企业运营场景、流程以及需求的深刻理解。基于这份“懂行”，京东也能够更好地发挥供应链“长板”，围绕企业需求构建B端专属的“企业级供应链”。

以中小企业采购为例，京东企业购打造的一系列“专业工具箱”就精准切中了采购管理中的痛点、难点，能够为企业带来立竿见影的降本增效。

例如，在预算管理环节，京东企业购上线了帮助企业合理规划预算分布、过程监控成本支出的管理工具，可通过预算项及预警值的配置，实时监控预算消耗进度，有效把控采购支出。

在采购计划编制环节，京东企业购可提供用于计划性、预算制采购场景的清单管理和选品提效工具，按照采购计划自主添加商品，按照不同采购预算、采购场景等自定义清单主题和分类，实现高效选品和采购管理。

在结算支付环节，京东企业购则推出了金采账期服务，这是一款为优质小微型企业客户打造的先采购、后付款的信用赊购、账期管理金融支付产品。企业用户可享受“0元下单，到期还款”的专属服务，有效缓解现金流压力。

在履约交付环节，针对企业客户特殊的履约配送和交付验收需求，京东企业购搭建了不仅可提供多点同时配送、多次采购集中送、一次采购分批送等B端专属配送方式，更在采购配送的基础上承载了更多的定制化服务，可以满足企业客户定制化商品组合、货量大、送达地址特殊、送装一体、企业备品库等个性化需求，通过专人专车定制履约方式，保证交付效率。

凭借在数字化供应链上的独特优势，截至目前，京东已经赢得了超800万家企业客户的信赖，其中不仅包括了海量的中小微企业，还覆盖了超90%的在华全球500强和大量国央企。